商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒）2024年高考,、中考將至,，5月24日,，樂(lè)東等市縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布規(guī)范“2024年高考,、中考”期間住宿和餐飲等經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡書。

提醒告誡書要求,，住宿和餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《海南自由貿(mào)易港反消費(fèi)欺詐規(guī)定》等價(jià)格法律,、法規(guī)及政策，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,，恪守商業(yè)道德,、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵循公平,、合法,、誠(chéng)信的定價(jià)原則，自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序,。

履行承諾,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。要嚴(yán)格履行價(jià)格承諾,，不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約,，或者擅自提高價(jià)格；不得誤導(dǎo)欺詐消費(fèi)者,，不得在事后收取未標(biāo)明的費(fèi)用,。

嚴(yán)禁捏造、散布漲價(jià)信息,，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序,；嚴(yán)禁利用其他手段哄抬價(jià)格，推動(dòng)價(jià)格過(guò)快,、過(guò)高上漲,。嚴(yán)禁相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格,，損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

同時(shí)，各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)依法明碼標(biāo)價(jià),。標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確,、清晰醒目，價(jià)格變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整,。不得價(jià)外加價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,，不得違背消費(fèi)者意愿搭售商品,、服務(wù)或者附加其他不合理的條件，不得使用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,。

此外,，落實(shí)經(jīng)營(yíng)者化解消費(fèi)糾紛的主體責(zé)任，積極傾聽消費(fèi)者聲音,，持續(xù)優(yōu)化管理,，提升服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決退款,、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,、食品安全、價(jià)格等爭(zhēng)議和糾紛,，維護(hù)消費(fèi)者合理,、合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù),、提升行業(yè)形象,。

提醒告誡書表示，市場(chǎng)監(jiān)管等監(jiān)管執(zhí)法部門將綜合運(yùn)用提醒告誡,、政策指導(dǎo),、誠(chéng)信自律、行政處罰等手段,，加強(qiáng)對(duì)住宿,、餐飲服務(wù)價(jià)格行為監(jiān)管。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)涉嫌價(jià)格違法的,，可留存好相關(guān)證據(jù),，及時(shí)撥打12315或者12345舉報(bào)，市場(chǎng)監(jiān)管等監(jiān)管執(zhí)法部門將依法予以查處,。

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