商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒）在第42個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合近期消費(fèi)熱點(diǎn)和往年消費(fèi)特點(diǎn)，于3月11日晚發(fā)布十大消費(fèi)提示,。

選電動(dòng)車防忽悠,，質(zhì)量安全第一條

電動(dòng)自行車是海口普通市民的首選出行工具,，消費(fèi)者在選購時(shí),，往往會(huì)受外形、價(jià)格,、品牌等因素帶動(dòng)消費(fèi),，卻忽略車輛安全性和售后服務(wù)。因此,，海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者,，選購時(shí)仔細(xì)核查是否具有強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,，相關(guān)零部件參數(shù)是否與合格證上標(biāo)示一致（如電池類型、容量,、型號(hào)等）,，遠(yuǎn)離“三無”或者非標(biāo)、超標(biāo)電動(dòng)自行車,。

拒絕購買非法拼裝,、改裝、加裝的車輛,，如擴(kuò)大電池容量、改變線路,、篡改速度裝置,、加裝改變外形結(jié)構(gòu)部件等。

此外,，務(wù)必使用與電池相匹配的充電器給電動(dòng)自行車充電,，避免將電池置于高溫、密閉環(huán)境下充電,，電量充滿后要及時(shí)切斷電源,。

盲盒消費(fèi)別盲目，嚴(yán)防沉迷又上癮

盲盒因其“隨機(jī)性”和“不確定性”等特征,，給消費(fèi)者帶來新鮮刺激的體驗(yàn)而形成“萬物皆可盲盒”的消費(fèi)風(fēng)潮，盲盒市場(chǎng)也投訴增多,。?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者在購買盲盒時(shí)注意3點(diǎn)。

一是購買盲盒要有節(jié)有度,。盲盒具有不確定性,，消費(fèi)時(shí)要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)需求和興趣愛好等,，理性消費(fèi),，適度購買，切勿跟風(fēng)攀比,，過分沉迷,。

二是不以盈利為目的而購買盲盒,。寄希望于以小博大抽中稀有品類或集齊全系列品類而轉(zhuǎn)手牟利并不現(xiàn)實(shí)，在消費(fèi)過程中應(yīng)綜合考量經(jīng)營(yíng)者公布的中獎(jiǎng)率,、網(wǎng)上評(píng)價(jià)以及盲盒商品價(jià)值等,。

三是盡量選擇信譽(yù)高、口碑好,、售后服務(wù)完善的商家進(jìn)行交易,，對(duì)虛高價(jià)格、假冒偽劣,、高價(jià)值,、高回報(bào)等宣傳保持警惕。

包教包會(huì)存貓膩,，正規(guī)平臺(tái)是首選

網(wǎng)絡(luò)教育技能培訓(xùn)退費(fèi)拖延,、課程質(zhì)量差,、虛假宣傳等投訴頻發(fā),。?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者在選擇網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí),，要謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)注冊(cè)、可信度高的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，核查網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱的經(jīng)營(yíng)資格,，查詢機(jī)構(gòu)的征信狀況,，是否有不良信用記錄或違法處罰記錄等。謹(jǐn)慎選擇以個(gè)人名義收取高額費(fèi)用通過直播,、微商等方式開展的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。

要理性選擇培訓(xùn)課程。勿盲目跟風(fēng),、輕信商家宣傳,，可先行體驗(yàn)，了解師資,、課程等具體情況，再結(jié)合自身需求,，科學(xué)理性選擇,。

此外，應(yīng)當(dāng)審慎訂立消費(fèi)合同,。應(yīng)仔細(xì)核對(duì)課程合同,，切莫輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員的口頭承諾，防范網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,。

話費(fèi)流量騙局多,，貪圖小利不可取

流量卡、物聯(lián)卡銷售渠道和套餐的多元化便利了消費(fèi)者,，但服務(wù)縮水,、無法使用等情況時(shí)有發(fā)生。?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒，要選擇通訊運(yùn)營(yíng)商官方渠道,，或選擇與官方運(yùn)營(yíng)商合作的大平臺(tái),、大公司充值。不隨意點(diǎn)擊各類彈窗廣告等鏈接,，不下載各類應(yīng)用商店無法搜索到的App,，以防誤入釣魚網(wǎng)站造成財(cái)產(chǎn)損失和個(gè)人信息泄露。

同時(shí),，切勿貪圖便宜而盲目選購遠(yuǎn)低于合理市場(chǎng)價(jià)格的商品和服務(wù),，對(duì)低價(jià)流量話費(fèi)充值，要認(rèn)真查看充值交易規(guī)則和口碑,，警惕各種惡意營(yíng)銷套路。

此外，謹(jǐn)防泄露個(gè)人信息,。證件號(hào)碼,、銀行賬號(hào)、密碼,、驗(yàn)證碼等重要個(gè)人信息不要隨意提供給商家,。切不可在沒有第三方支付平臺(tái)擔(dān)保的情況下,，直接將錢款匯入對(duì)方賬戶,。

珠光寶氣顯華貴，黃金選購有門道

隨著消費(fèi)復(fù)蘇和“金價(jià)越漲越買”的普遍心態(tài),，黃金首飾市場(chǎng)消費(fèi)增溫,，相關(guān)投訴量也增多。?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者在選購黃金飾品時(shí)注意以下3點(diǎn)。

一是購買前要貨比三家,，盡量到口碑好,、經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定、售后渠道完善的大型商場(chǎng),、專賣店購買,，防范不良商家偷工減料、以假充真,。

二是購買時(shí)要注意“按件計(jì)價(jià)”“按克計(jì)價(jià)”等計(jì)價(jià)方式,，了解黃金首飾工藝標(biāo)準(zhǔn)、克重純度,、置換規(guī)則,、加工費(fèi)用等重要信息,，防范夸大宣傳,、虛假承諾。

三是購買后,，應(yīng)當(dāng)保存好發(fā)票或交易憑證,，正確佩戴和保養(yǎng)，使用中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理,，防范責(zé)任不清,、維權(quán)難。

家居生活免踩雷,，交易過程要留心

市民改善家居環(huán)境的需求與家居市場(chǎng)良莠不齊的矛盾突出,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺失、生產(chǎn)制作周期拖延、售后服務(wù)無保障等問題困擾著消費(fèi)者,。

?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者，在購買家居時(shí),，要優(yōu)先選擇有實(shí)力、信譽(yù)度高的商家,、品牌,，不沖動(dòng)交付定金，驗(yàn)收前不要支付全部貨款,。細(xì)化合同,，包括家具家居的材料、用料范圍,、顏色,、尺寸、規(guī)格,、計(jì)價(jià)方式,、交付時(shí)間、質(zhì)保期限,、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等內(nèi)容,。在家居制作期間，消費(fèi)者要及時(shí)跟蹤進(jìn)度,，提醒商家定版發(fā)貨,，如中途對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行了修改,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改協(xié)議內(nèi)容,。

預(yù)付消費(fèi)應(yīng)慎重，辦卡充值須留意

預(yù)付式消費(fèi)本質(zhì)上是一種互惠雙贏的模式,，既可以讓消費(fèi)者享受充值優(yōu)惠，又有助于商家快速回籠資金,。但部分不良商家因缺失誠(chéng)信或違規(guī)經(jīng)營(yíng),，最終將預(yù)付卡演變成圈錢卡。

?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者,，選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，盡量選擇信譽(yù)度高,、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),、證照齊全,、管理規(guī)范的商家，降低跑路和違約風(fēng)險(xiǎn),。按需充值,，及時(shí)消費(fèi),，不建議一次性充值金額過高,。對(duì)在短時(shí)間內(nèi)超過服務(wù)能力大量發(fā)放預(yù)付卡,、商品或服務(wù)的價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)格時(shí),，要提高警惕,。要與經(jīng)營(yíng)者簽訂詳細(xì)的書面合同,，對(duì)服務(wù)內(nèi)容,、期限或次數(shù)、服務(wù)地點(diǎn),、費(fèi)用收取,、優(yōu)惠折扣、轉(zhuǎn)卡條件,、退費(fèi)手續(xù),、各自的違約責(zé)任等作出明確的約定，切勿輕易聽信商家口頭承諾,。

出游規(guī)劃按需選,，謹(jǐn)防套路避糾紛

隨著環(huán)島旅游公路等旅游環(huán)境的不斷升級(jí)，從北方的冰雪世界到?？诘拇号ㄩ_,，面朝大海，游客和候鳥們心向往之,。

?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者,，在旅游出行時(shí),，要選擇證照齊全、信譽(yù)度高的旅行社,，并簽訂旅游合同，對(duì)景點(diǎn)行程路線,、食宿標(biāo)準(zhǔn),、交通工具、自費(fèi)項(xiàng)目、糾紛解決等內(nèi)容詳細(xì)了解,，警惕黑社,、“低價(jià)游”“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等，避免游景點(diǎn)變成游購物點(diǎn),。旅游購物時(shí)要注意保持理性,，不要被商家口頭促銷、打折讓利等所誘惑,，根據(jù)實(shí)際需要合理購買,，防止沖動(dòng)盲目消費(fèi)價(jià)格高昂的旅游產(chǎn)品。參加登山潛水高空等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,，應(yīng)根據(jù)自身健康狀況取舍,，注意場(chǎng)所的安全提示,，遵守相關(guān)安全規(guī)定,，以免發(fā)生意外事故,。

守穩(wěn)餐飲安全關(guān),，食全食美常相伴

隨著消費(fèi)者飲食需求多樣化，餐飲衛(wèi)生與安全始終是備受關(guān)注的話題,。今年以來，隨著餐飲行業(yè)煙火氣回歸,，相關(guān)投訴也有所上升,。因此，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者注意以下3點(diǎn),。

一是外出就餐時(shí)，注意選擇環(huán)境整潔,、信譽(yù)度高,、證照齊全的餐館就餐，不食用感官性狀異常,、野生動(dòng)物,、野生蘑菇等高風(fēng)險(xiǎn)食材和未燒熟煮透的食物。

二是網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí),，注意查看賣家相關(guān)證照和口碑,，盡量選擇近距離配送以縮短食物運(yùn)送時(shí)間。收到食品后要檢查食品包裝及食材質(zhì)量,，及時(shí)加工,、食用，勿長(zhǎng)時(shí)間存放,，謹(jǐn)慎網(wǎng)購涼菜,、生食品種、冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)食品,。

三是家庭用餐時(shí)要合理采購食材,，注意選購新鮮食物，及時(shí)食用,；購買油鹽醬醋等預(yù)包裝食品要查看外包裝上的生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件,、配料表等標(biāo)識(shí)是否清楚,、齊全，外包裝有無破損,、漏氣,。

生鮮海味涎三尺，魚目混珠辨真?zhèn)?/b>