商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）2024年元旦,、春節(jié)即將來臨,，民生消費進(jìn)入傳統(tǒng)旺季，特別是近期受低溫降雨天氣影響,，重要民生商品產(chǎn)銷供應(yīng)和價格備受關(guān)注,。12月28日,，海南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布規(guī)范元旦,、春節(jié)期間市場價格行為提醒告誡書。

海南省市場監(jiān)督管理局提醒告誡全省住宿,、餐飲、景區(qū),、交通,、醫(yī)療藥品等經(jīng)營者,、各有關(guān)行業(yè)協(xié)會商會、各相關(guān)單位,，要嚴(yán)格自律,，依法合規(guī)經(jīng)營,。經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行《價格法》《反不正當(dāng)競爭法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,，不得違反自愿、平等,、公平,、合理、誠實信用,、質(zhì)價相符的原則,，遵循商業(yè)道德和社會公德，加強價格自律管理,，自覺維護(hù)良好的市場價格秩序，配合政府有關(guān)部門做好保供穩(wěn)價工作,，不得利用價格手段侵犯消費者的合法權(quán)益,、擾亂市場價格秩序,。

公開透明，嚴(yán)格明碼標(biāo)價,。要嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定,，做到價目齊全、真實準(zhǔn)確,、標(biāo)識醒目,，價格有變化的，及時更換標(biāo)價簽牌,，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。各旅游景區(qū)景點要嚴(yán)格落實門票價格及優(yōu)惠政策,，并在顯著位置做好收費公示,。

誠實守信，禁止價格欺詐,。不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段,，誘騙消費者進(jìn)行交易；不得欺客宰客,、以假充真,、以次充好、短斤缺兩,；嚴(yán)禁低標(biāo)高結(jié),、虛假折扣、誘導(dǎo)交易,、不履行價格承諾等價格欺詐行為,。

競爭有序，規(guī)范促銷行為,。經(jīng)營者開展促銷活動時,，應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確、清晰醒目標(biāo)示活動信息,。開展價格促銷活動有附加條件的,，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件。開展限時減價,、折價等價格促銷活動的,，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。不得實施虛假優(yōu)惠折價或者價格比較,、不履行價格承諾等價格違法行為,。

合理定價，禁止哄抬價格,。不得捏造,、散布漲價信息,，擾亂市場價格秩序；不得在成本未明顯增加時大幅度提高價格,，或者成本雖有增加但價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度,；不得強制搭售商品，變相大幅度提高價格,；不得無正當(dāng)理由,，超出正常的存儲數(shù)量或者存儲周期，大量囤積市場供應(yīng)緊張,、價格發(fā)生異常波動的涉疫物資,。

加強消費管理，注重消費維權(quán),。要重視提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，建立健全售后服務(wù)體系，加強對員工的培訓(xùn)和管理,，及時,、積極處置消費投訴，妥善化解矛盾糾紛,，保障消費者合法權(quán)益,。

令行禁止，不越紅線底線,。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的，最高可處5000元罰款,；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價,、政府定價的，最高可處200萬元罰款,；對價格欺詐行為,，最高可處50萬元罰款；對哄抬價格行為,，最高可處300萬元罰款,。

海南省市場監(jiān)督管理局表示，相關(guān)經(jīng)營者要認(rèn)真開展自查自糾,，切實規(guī)范價格行為,。各有關(guān)行業(yè)協(xié)會商會要加強會員價格自律，促進(jìn)行業(yè)品牌建設(shè),，增強行業(yè)競爭優(yōu)勢,。對經(jīng)提醒告誡仍不整改，情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的價格違法行為,，將從嚴(yán)從重查處并公開曝光,，涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)處理,。

據(jù)悉，12月28日起,，海南省各級市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強價格監(jiān)督檢查,，會同有關(guān)行業(yè)主管部門、綜合行政執(zhí)法部門嚴(yán)肅查處不明碼標(biāo)價,、價格欺詐,、哄抬價格等擾亂市場價格秩序的行為。協(xié)同發(fā)改部門加強節(jié)日市場價格監(jiān)測,，提高對商品購銷情況,、供應(yīng)秩序的關(guān)注度，協(xié)同有關(guān)部門做好市場保供穩(wěn)價工作,。消費者如遇到價格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價格違法行為,，可保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12345”“12315”熱線電話或直接向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報。

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