據(jù)美國(guó)有線(xiàn)電視新聞網(wǎng)報(bào)道,，當(dāng)?shù)貢r(shí)間18日,，美國(guó)交通部向西南航空公司處以1.4億美元,、約合人民幣10億元的罰款，以處罰該公司去年年底出現(xiàn)的航班大面積取消和延誤等問(wèn)題,。這是美國(guó)交通部有史以來(lái)開(kāi)出的金額最大的民事罰單,。

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美國(guó)交通部18日表示，西南航空未能及時(shí)為旅客提供幫助,，航班狀態(tài)更新遲緩,、退款過(guò)程太長(zhǎng)，違反了消費(fèi)者保護(hù)法,，因此被處以1.4億美元罰款,。在這筆罰款中，有3500萬(wàn)美元將交給美國(guó)財(cái)政部,，有9000萬(wàn)美元將作為補(bǔ)償基金,，發(fā)放給之后遭遇航班取消或延誤的旅客。西南航空雖未承認(rèn)自身存在過(guò)錯(cuò),，但于18日表示,，支付罰款能夠避免公司陷入官司。此前,，該公司已經(jīng)向受影響的乘客支付了6億美元的退款和賠償,。

2022年底，罕見(jiàn)的冬季風(fēng)暴嚴(yán)重沖擊美國(guó)圣誕假期的空中交通,，大量航班被取消,，其中多數(shù)由美國(guó)西南航空公司執(zhí)飛。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，在10天時(shí)間內(nèi),，西南航空近1.7萬(wàn)架次航班被取消，約200萬(wàn)旅客受影響,。有業(yè)內(nèi)人士指出,，除天氣原因外，系統(tǒng)老舊以及技術(shù)落后加劇了西南航空航班運(yùn)行的混亂,，導(dǎo)致其航班取消和延誤比例遠(yuǎn)高于其他航司,，美國(guó)交通部隨后對(duì)該公司展開(kāi)調(diào)查。

（原標(biāo)題：這一巨頭,，被罰10億元,！這里，史上“金額最大”民事罰單→）

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