肯德基中國門店突破1萬家,,“永遠好滋味”一直“在路上”
商報全媒體訊 2023年12月15日,,肯德基京杭大運河餐廳在杭州武林門碼頭盛大開業(yè),。至此,,肯德基中國門店規(guī)模正式突破10,000家,,這是品牌歷史上又一重要的里程碑時刻,。
萬店揭幕盛典精彩時刻
開業(yè)當天,,中國飯店協(xié)會會長陳新華,,中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會秘書長陳紅濤,,浙江省商務廳副廳長吾布力喀斯木·買吐送,百勝中國董事長胡祖六博士(Dr. Fred Hu),百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容女士(Joey Wat),,肯德基中國品牌總經理汪濤先生共同出席肯德基萬店揭幕盛典,。
到場嘉賓共同見證肯德基中國萬店啟航
值此萬店起航之際,商務部專程向百勝中國發(fā)來賀信,。商務部表示,,百勝中國積極在華開展投資經營,取得巨大成功,,獲得豐厚回報,,為中國經濟和社會發(fā)展作出積極貢獻,并鼓勵公司繼續(xù)積極擴大對華投資,,深耕中國市場,,深化互利共贏。
從一家到萬家,,從4億人到7億人,,這就是肯德基速度
1987年,肯德基在北京前門開出了中國第一家西式快餐連鎖餐廳,。隨著肯德基京杭大運河餐廳的開業(yè),,從北到南,從一到萬,,肯德基達成了在中國的首個“萬店”目標,,并將舉步邁入下一個持續(xù)、良性的增長階段,。
全新的京杭大運河餐廳貫徹肯德基一直以來“親切友好,,融入社區(qū),鄰里有愛,,環(huán)境友好”的品牌理念,,通過一系列具有溫度和人情味的便民服務設施,連同隨處可見的綠色環(huán)保設計,,創(chuàng)造著食物,、環(huán)保和鄰里融合的理想社區(qū)生活新圖景。從餐廳廣場上與來往行人熱情互動的人偶,、24小時開放的免費直飲水點,,到沿江繞餐廳兩面方便路人坐享好風景的紅飄帶長凳;從使用可再生材料制成的竹板桌面和軟木靠背,,到大面積運用可循環(huán)利用的木絲纖維建筑廢料制成的吊頂——步入餐廳這一路上的細節(jié)體驗,,無不體現(xiàn)出品牌致力于當好大家身邊“好鄰居”的誠意和對可持續(xù)發(fā)展的長期探索。
肯德基京杭大運河餐廳
百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容女士(Joey Wat)表示:“1987年,,肯德基來到中國,,在北京前門開出了第一家西式快餐連鎖餐廳。36年來,我們堅持初心,,沿著京杭大運河,,一路不斷將美食與美好傳遍兩岸。今天,,肯德基第一萬家門店在杭州正式開業(yè),,這不僅是品牌歷史上的一個重要里程碑,也是肯德基未來征程的新起點,。以萬為始,,我們即將邁入下一個快速增長階段,期望到2026年,,能讓肯德基的美食和服務覆蓋到中國超7億消費者,,人群規(guī)模實現(xiàn)50%以上的增長,讓更多人輕松享受到方便快捷的美味,,讓肯德基成為觸手可及的每日餐飲首選,。 ”
百勝中國CEO屈翠容女士發(fā)言
肯德基中國跑出萬店規(guī)模、錨定更大目標的背后,,是品牌長期加碼中國市場的堅定信心,。接下來,肯德基將重點從門店網絡擴張,、新品類開發(fā)及價格優(yōu)化三大策略著手,,全力推動目標達成——依托強大的供應鏈,品牌將加速擴大中國市場的門店規(guī)模,,力爭逐步覆蓋1,100個待進入的城鎮(zhèn),;憑借對消費者需求的敏銳洞察和持續(xù)創(chuàng)新能力,遵循高性價比和創(chuàng)新的原則,,不斷開發(fā)出更多以吮指原味雞,、葡式蛋撻、秘汁全雞,、牛堡為代表的暢銷主食,,品牌“一億美金俱樂部”(年銷售額超過一億美金的單品)期待更多新成員,持續(xù)迭代擴容,,以響應日?;傂杌南M新浪潮,;并充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,,繼推出“19.9三件套”等一系列性價比之選后,從早餐到正餐,,進一步擴大價格帶并推進服務減費讓利,,切實拓展產品和服務的寬度,。肯德基堅信,,只要保持自身的靈活性和韌性,品牌定將實現(xiàn)在中國更長遠的發(fā)展,。
從美味到美好,,一直“在路上”
值此萬店同慶之際,肯德基同步發(fā)布全新品牌主張“永遠好滋味”,,正式宣告品牌高質量發(fā)展邁入下一程,。
全新的品牌主張
作為中國消費者的西式快餐啟蒙者,36年來,,肯德基始終堅持為中國消費者帶來經典,、新穎、可口的美味,。以吮指原味雞,、香辣雞腿堡、老北京雞肉卷等為代表的肯德基九大經典,,背靠嚴格品控,,數(shù)十年來始終如一,沉淀了一代代中國消費者難以忘懷的吮指記憶,。
傳承經典的同時,,肯德基從未停止過美味創(chuàng)新的腳步?;顒蝇F(xiàn)場,,品牌正式發(fā)布其AI食物創(chuàng)造平臺——MENU X,率先將“數(shù)字化”與“產品開發(fā)”相結合,,以期開創(chuàng)并引領行業(yè)美味創(chuàng)新的新紀元,。通過這一AI食物靈感創(chuàng)意工具,肯德基期待能夠邀請消費者自由打造食譜,、與品牌共創(chuàng)下一個“永遠美味”之選,。
美味之上,肯德基還希望讓每一種好滋味人人可享,、觸手可及,,“永遠陪伴”在你我身邊。為此,,近年來,,品牌一方面發(fā)起以“瘋狂星期四”為代表的美食狂歡,給予顧客更多選擇,,把實惠做成常態(tài),;另一方面,,背靠靈活且具有韌性的供應鏈體系,肯德基多元的門店形式也正加乘著萬店的廣闊覆蓋,,從城市到城鎮(zhèn),,讓更多消費者能夠隨時、隨地,、隨享肯德基的陪伴,。
從美味到陪伴,一切皆為美好——肯德基相信,,把顧客體驗做到極致,,“永遠美好”就會發(fā)生。為此,,肯德基全體30多萬員工堅持貫徹“為客瘋狂”的服務理念,、提供股票激勵及百萬醫(yī)療險等全面關愛的“餐廳經理第一(RGM No.1)”的企業(yè)文化,始終以更高的客戶滿意度為不變的前進方向,;作為擁有4億會員的餐飲品牌,,品牌還致力于前瞻性布局數(shù)字化服務,讓每一次好滋味的出現(xiàn)也有滋有味,,這得益于在多年來在數(shù)字化轉型及線上服務方面的精耕細作,,目前肯德基自營線上平臺所貢獻的銷售額已達三成。
肯德基中國品牌總經理汪濤先生表示:“值此萬店同慶之際,,肯德基也迎來了品牌的煥新升級,,發(fā)布全新的品牌主張——‘永遠好滋味’。我們將一如既往,,用心滿足中國消費者不斷升級的餐飲需求,,秉承‘永遠美味、永遠陪伴,、永遠美好’的品牌理念,,堅持廚房出品的產品品質,持續(xù)為消費者帶來經典創(chuàng)新的好滋味,,在新的萬店征程中,,我們一起心懷美好,一起傾心向前,!”
肯德基中國總經理汪濤先生發(fā)言
從“你我”到“大家”,,惠及四方
除了為消費者提供美味相伴的餐飲體驗,多年來,,肯德基始終積極踐行著以消費者為中心,、以員工為本、承擔社會責任的承諾,。此次萬店揭幕盛典上,,肯德基便圍繞著消費者回饋,、員工關愛以及社區(qū)公益,公布三大最新舉措,,從門店走向社會,,傳播愛和正能量。
其一,,12月15日至12月20日,,肯德基將開啟以“萬店同慶”為主題的系列促銷活動,邀請廣大消費者一起共慶萬店,。活動期間,,肯德基特別發(fā)售萬份限定大神卡,,不僅設計有紀念卡面,還特別錄制萬份語音祝福,,消費者可隨機抽取聆聽,;同期,任意消費即可有機會抽取萬店限量周邊喜禮,。此外,,超值全家桶誠意回歸59元,12月18日當天購入全家桶,,還可獲贈萬店喜糖,。
其二,為更好地“為一線服務”,,肯德基特別邀請由白敬亭擔當主理人的服裝與生活方式品牌GOODBAI,,共同打造全新員工服創(chuàng)意設計,不僅為員工打造出專屬服飾,,更將肯德基經典領結圖案重新賦予更加簡潔,、現(xiàn)代的演繹,成為系列單品中的玩味細節(jié),。在中國第10,000家門店開幕之際,,肯德基希望通過呈現(xiàn)全新的系列員工制服,為品牌經典品牌形象注入時尚基因,,讓潮流上身,,一起自在。
肯德基發(fā)布員工全新制服
其三,,秉持仁心正行的理念,,百勝中國及旗下肯德基等品牌在發(fā)展道路上一直積極踐行社會責任。為更好地支持中國鄉(xiāng)村發(fā)展事業(yè),,百勝中國已提前向中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈了1,000萬元,,其中部分已用于支持鄉(xiāng)村兒童關愛和災害救援,。肯德基以全國線下餐廳網絡為支點,,依托于隨手公益,、注重實效、長期主義,、多元發(fā)展的公益內核,,逐步完善了肯德基品牌公益體系,包括歷經二十年發(fā)展的三對三青少年籃球賽事,,進入全國一百多個城市的“食物驛站”,,惠及全國二十幾個省份兒童的小候鳥基金、十一年來堅持為殘障員工提供就業(yè)發(fā)展的天使餐廳等,。未來,,肯德基將繼續(xù)用行動關愛弱勢群體,保護自然環(huán)境,,攜手更多社會力量,,共益明天,一起自在,。
百勝中國向中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈1,000萬元
對邁入“萬店時代”的肯德基而言,,新的征程才剛剛開始。立上潮頭,,錨定未來,,肯德基將在“永遠好滋味”的全新品牌主張指引下,以初心和恒心踐行對消費者的不變承諾,,為中國餐飲業(yè)的永續(xù)發(fā)展注入動力,、活力與創(chuàng)造力。(郭尚)
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