商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉 通訊員 邴筱棋）近日，南航海南分公司機(jī)組執(zhí)行CZ6937三亞-烏魯木齊航班上,，一名來自烏魯木齊的旅客按動(dòng)呼喚鈴,，講述自己是孕婦突感呼吸不暢，身體很不舒服,。乘務(wù)組進(jìn)行了安撫和初步判斷,，有條不紊地展開了醫(yī)療處置。使用機(jī)上氧氣瓶供旅客吸氧,，機(jī)上廣播緊急尋找醫(yī)生,，兩名護(hù)士旅客聞?dòng)嵙⒓蹿s來對該名孕婦旅客進(jìn)行專業(yè)檢查，在醫(yī)護(hù)人員和乘務(wù)組的細(xì)心照料下,，旅客逐漸恢復(fù)氣色,。在后續(xù)近四個(gè)小時(shí)航程中，乘務(wù)組悉心照顧和陪伴,，下午2時(shí)55分,，飛機(jī)平穩(wěn)降落在烏魯木齊機(jī)場。乘務(wù)組冷靜,、專業(yè),、周到的醫(yī)療處置得到了機(jī)上旅客的一致贊許，旅客在下機(jī)時(shí)也再次向機(jī)組表示了誠摯的感謝,。

南航海南分公司溫馨提示廣大旅客,，在航程中遇到身體不適等特殊情況，可第一時(shí)間尋求乘務(wù)員的幫助,，對于孕婦,，老年旅客等特殊群體，乘務(wù)員會根據(jù)救助流程給予基本的醫(yī)療救助,。

南航秉持安全第一的理念,，每年都會對乘務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格的機(jī)上應(yīng)急救援專業(yè)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)乘務(wù)人員的機(jī)上急救處置能力,，讓旅客生命健康有更大的保障,。“敬畏生命”是每個(gè)南航人的共同信念，南航海南公司的一線工作者始終把保障旅客的生命安全放在第一位,。

南航早在2016年7月便推出了“機(jī)上醫(yī)療志愿者計(jì)劃”,，并面向全社會進(jìn)行招募。當(dāng)志愿者乘機(jī)時(shí),，其專業(yè)信息會在起飛前上傳到客艙移動(dòng)系統(tǒng),，以便客艙乘務(wù)員提前知悉。機(jī)上旅客突發(fā)傷病需要醫(yī)療救助時(shí)，乘務(wù)員可直接邀請旅客中的志愿者提供救助,。

南航海南分公司將不斷提升對老年旅客,，孕婦等特殊群體服務(wù)的工作質(zhì)量，讓乘坐南航往返海南的旅客更安心,、舒心,。南航海南分公司作為第一家落戶海南的主要基地航空公司，將不斷提升航班安全裕度和旅客服務(wù)滿意度,，自覺投入到海南自由貿(mào)易港的建設(shè)當(dāng)中去,，發(fā)揮好“先行官”的作用，為新機(jī)遇下的海南插上一雙騰飛的翅膀,。

【責(zé)任編輯：陳顯濤】

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