小心,!警惕冒充“航空客服”的機(jī)票退改簽詐騙
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?唐偉杰)突然接到短信通知航班取消,?小心!您可能遇到了“機(jī)票退改簽”類詐騙,!不法分子使用陌生手機(jī)號(hào)碼來電冒充航空公司實(shí)施詐騙,,為了護(hù)好自己的錢袋子,,大家可一定要多留一個(gè)心眼。
什么是“機(jī)票退改簽”詐騙,?不法分子非法獲取訂票信息后,,冒充航空公司以電話或短信的方式,用“航班延誤,、機(jī)械故障”等需要“取消或改簽”為借口,,通知受害人配合辦理退費(fèi)或理賠,從而騙取受害人錢財(cái)?shù)囊环N詐騙類型
2023年11月2日,,郭某接到一自稱“某航空公司客服人員”的陌生電話,,稱郭某購買的機(jī)票因機(jī)器故障取消航班,現(xiàn)詢問其需要改簽還是退票,,且表示由于郭某購買了延誤險(xiǎn),,現(xiàn)一張機(jī)票賠付保費(fèi)300元,其購買了兩張機(jī)票,,可以賠付600元,,稱通過支付寶可以領(lǐng)取賠付金,郭某便按照對(duì)方的要求進(jìn)行操作,。
但沒有成功,,隨后對(duì)方表示郭某的支付寶沒有開通企業(yè)權(quán)限,可以從中國銀行的手機(jī)APP中領(lǐng)取保費(fèi),,對(duì)方便讓其下載一名為“微會(huì)議”的APP與對(duì)方進(jìn)行屏幕共享,,由APP“客服”教其如何進(jìn)行操作,,郭某與APP“客服”進(jìn)行屏幕共享溝通保險(xiǎn)理賠的流程后,“客服”給其提供一個(gè)網(wǎng)址,,要求其在瀏覽器搜索并點(diǎn)擊,,后網(wǎng)頁中的“客服”讓其點(diǎn)擊其中國銀行手機(jī)APP,并給郭某提供1個(gè)代碼,,讓其在中國銀行手機(jī)APP中輸入,,且稱輸入代碼不是轉(zhuǎn)賬,是賠付流程,,郭某在中國銀行手機(jī)APP中輸入代碼后,,其銀行卡中的197666元隨即被轉(zhuǎn)走。
此時(shí)郭某詢問“客服”其銀行卡中的錢款為何被轉(zhuǎn)走,,“客服”表示自己也不清楚,,后又稱用相同的流程操作3遍,錢款就可以返還了,,郭某又按照同樣在中國銀行手機(jī)APP中輸入代碼的流程,,給對(duì)方轉(zhuǎn)賬了3筆錢款,共590810元,,轉(zhuǎn)完最后一筆錢款后郭某稱手上已經(jīng)沒錢了,,詢問“客服”什么時(shí)候返還錢款,“客服”又讓郭某進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貸款并繼續(xù)操作,,此時(shí)郭某意識(shí)到自己被詐騙,,立即報(bào)警!
警方提醒
1,、訂購機(jī)票,、火車票要通過官方途徑,避免個(gè)人信息泄露,。
2,、當(dāng)接到班次取消需要改簽或者退票的電話、短信時(shí),,一定要通過官方電話或者App進(jìn)行核實(shí),,不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接,不要隨意提供或輸入銀行卡賬號(hào),、密碼,、驗(yàn)證碼等涉及財(cái)產(chǎn)安全的重要信息,不要隨便轉(zhuǎn)賬,。
3,、公安機(jī)關(guān)正在開展預(yù)警勸阻工作,市民群眾在接到警方預(yù)警勸阻電話時(shí),請(qǐng)耐心聽公安民警講解并配合公安民警工作,。市民群眾有任何疑問都可以撥打全國反詐勸阻專線96110進(jìn)行咨詢舉報(bào),。
【責(zé)任編輯:黃奕宏】
【內(nèi)容審核:吳淑珍】
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