商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉 通訊員 吉美琪）10月26日,，記者獲悉，2023年10月28日是cdf?？趪H免稅城開業(yè)一周年,，截至目前cdf?？趪H免稅城累計(jì)接待客流超450萬人次，引進(jìn)國際大牌800余個(gè),，新進(jìn)駐國內(nèi)國際知名品牌38家。

cdf?？趪H免稅城

“優(yōu)惠+消費(fèi)券”雙重加持 解鎖多重免稅旅游新體驗(yàn)

據(jù)悉,，作為全球最大單體免稅店，cdf?？趪H免稅城這一年來,，憑借有溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有力度的優(yōu)惠促銷,、有熱度的主題活動(dòng)以及全新的免稅購物消費(fèi)場景,，贏得了島內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛,。

cdf海口國際免稅城L2“香化世界”

此次cdf?？趪H免稅城1周年店慶期間（10.27-10.29）,，政企聯(lián)手發(fā)放了中免專屬消費(fèi)券，讓消費(fèi)者在免稅的基礎(chǔ)上,，疊加政府消費(fèi)券使用享優(yōu)惠,，進(jìn)一步釋放離島免稅消費(fèi)潛力，刺激免稅消費(fèi)不斷增長,。同時(shí),，cdf海口國際免稅城讓利于消費(fèi)者,，店慶期間將推出折扣促銷活動(dòng),，涵蓋美妝、黃金,、酒水,、百貨、時(shí)尚品等多個(gè)品類的折扣,、多倍積分及滿贈活動(dòng),。在優(yōu)惠折扣的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者還可以享受銀行滿額立減,，銀行云閃付額外享1倍中免積分,、支付寶抽免單等多重支付禮遇。除此之外,，中免集團(tuán)在全島有超80家合作高星酒店,，海口區(qū)域近50家非高星酒店,，入住合作酒店可享正價(jià)商品低至85折優(yōu)惠,、免費(fèi)領(lǐng)取千元免稅代金券包、免費(fèi)往返穿梭巴士等權(quán)益,，旨在讓廣大消費(fèi)者享受到一站式的旅游優(yōu)惠服務(wù),。

匠心策劃“吃喝玩樂購” 點(diǎn)亮沉浸式免稅購物新地標(biāo)

持續(xù)激發(fā)消費(fèi)欲望，離不開創(chuàng)意十足,、體驗(yàn)獨(dú)特的產(chǎn)品與場景,。這一年來，cdf?？趪H免稅城從積極參與“2023第二屆海南國際離島免稅購物節(jié)”,，主動(dòng)融入“第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會”、“2023周杰倫嘉年華世界巡回演唱會”等主題活動(dòng),，到依托海南特色文化,、?？诘貥?biāo)景點(diǎn)以及重要節(jié)慶時(shí)間點(diǎn)，策劃舉辦了“五一微度假”,、暑期“折紙秘境”,、萬物皆可免稅等活動(dòng)共計(jì)20多場，一次次“文化味濃”“創(chuàng)新度高”的精彩活動(dòng)呈現(xiàn),，提升了游客的參與度,，熱鬧了一座“城”，給島內(nèi)外消費(fèi)者帶來了走“心”更走“新”的消費(fèi)場景,。

cdf?？趪H免稅城“五一”微度假創(chuàng)意演藝

cdf海口國際免稅城“杰迷”專屬福利

店慶期間,，cdf?？趪H免稅城將分時(shí)段推出“藝術(shù)歌劇演繹”、“藝術(shù)時(shí)裝秀”,、“生日氣球雨”,、“微醺派對”、“全球最大娃娃機(jī)互動(dòng)”等主題活動(dòng),，顧客進(jìn)店參與滿額抽獎(jiǎng),、瘋搶達(dá)人游戲互動(dòng)，可享金條,、Apple系列電子產(chǎn)品,、華為平板等多重好禮送出，特色活動(dòng)與購物場景的相互融合,，讓消費(fèi)者在“買買買”的過程中沉浸式享受免稅購物的新體驗(yàn),。

cdf海口國際免稅城“全球最大娃娃機(jī)”互動(dòng)

全力擴(kuò)容品牌“朋友圈” 助燃海南文旅消費(fèi)新引擎

面積大,、品牌全是cdf?？趪H免稅城的亮點(diǎn)之一。依托中免集團(tuán)與全球1000多個(gè)國際知名品牌建立的長期良好合作關(guān)系,，cdf?？趪H免稅城自開業(yè)以來，聚焦了國際知名品牌的目光,，與品牌方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,、資源共享，落地了雅詩蘭黛,、海藍(lán)之謎、資生堂,、阿瑪尼等多場高奢品牌活動(dòng),。值得一提的是,，店慶期間，蘭嘉絲汀品牌將攜代言人在cdf?？趪H免稅城見證奢華啟幕,，解鎖體驗(yàn)店慶多重福利，為消費(fèi)者帶來多元化的購物體驗(yàn),。

cdf?？趪H免稅城L1海藍(lán)之謎快閃店

同時(shí)，cdf?？趪H免稅城在今年新引進(jìn)了38家品牌,，接下來，還會有Gucci,、Prada,、意大利高級時(shí)裝品牌Valentino、韓國人氣潮牌WE11DONE,、德國頂級皮具品牌MCM,、國潮品牌老廟黃金也將陸續(xù)開業(yè)。不斷以文旅融合賦能,，以品牌升級煥新,，共同在宣傳推廣品牌方面下功夫，提升品牌知曉度,，讓品牌能夠更好參與海南這一熱門旅游及免稅消費(fèi)市場,。

深耕優(yōu)質(zhì)服務(wù) 以誠信贏口碑

據(jù)介紹，2023年是中免集團(tuán)的管理服務(wù)提升年,。過去一年來,，cdf海口國際免稅城充分發(fā)揮在品類的豐富化,、業(yè)態(tài)的多元化,、服務(wù)的個(gè)性化等方面優(yōu)勢，不斷提升對顧客服務(wù)能力和服務(wù)水平,，通過組織開展員工技能培訓(xùn),、制定“服務(wù)提升十大舉措 ”，打造“貴賓尊享服務(wù)產(chǎn)品”,，提供一對一私人導(dǎo)購服務(wù),、貴賓廊兒童專區(qū)、顧客休息區(qū)等服務(wù)措施,，為消費(fèi)者打造細(xì)致,、舒適、便捷的購物服務(wù)體驗(yàn)。

cdf?？趪H免稅城客戶服務(wù)部對客服務(wù)

相關(guān)工作人員介紹,，開業(yè)至今，cdf?？趪H免稅城已累計(jì)收到客人相關(guān)表揚(yáng)信1246封,，以“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展理念,，讓消費(fèi)者放心消費(fèi),。以不忘初心的責(zé)任感和使命感，全面提升經(jīng)營質(zhì)量,，優(yōu)化客戶體驗(yàn),，持續(xù)擦亮海南離島免稅“金字招牌”，為推動(dòng)海南建設(shè)具有世界影響力的國際旅游消費(fèi)中心貢獻(xiàn)力量,。

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