商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 陳王鳳）日前，海南省營商環(huán)境建設(shè)廳統(tǒng)籌,、省社保中心牽頭推進的“退休一件事”主題服務(wù)聯(lián)辦事項（升級優(yōu)化版）上線應(yīng)用,，線上,、線下平臺已受理業(yè)務(wù)40件,，辦結(jié)業(yè)務(wù)16件,，原先需要跑多部門分開辦理的多個單項關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了“一表申報,、一套材料,、一網(wǎng)提交、一窗受理,、全程聯(lián)辦、即時反饋”,，解決了辦理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,、流程繁,、時限長、多地跑等堵點難點問題,。

據(jù)了解,，為落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》，深化“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境,，我省推進高頻政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革。其中,，由省社保中心牽頭,，省衛(wèi)健委、省住房公積金管理局協(xié)辦的“退休一件事”,，2022年12月在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線,，但存在著線上功能不完善、辦件量低,、企業(yè)群眾獲得感不強等問題,。

為破解“一件事一次辦”推進堵點難點問題，省社保中心從小切口入手,，把“退休一件事”列入問題清單進行整改攻堅,。由一把手牽頭實施，組建工作專班,，強化部門聯(lián)動,，完善系統(tǒng)應(yīng)用，加強數(shù)據(jù)共享,，簡化服務(wù)事項,，優(yōu)化辦事流程，于今年6月底在省本級,、儋州上線試點,，待運行成熟后將推廣至全省所有市縣應(yīng)用。

“退休一件事”升級優(yōu)化版將獨生子女父母或無子女人員退休費或基本養(yǎng)老金加發(fā)資格確認,、職工正常退休申請,、職工提前退休申請、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記,、離退休提取公積金等5個事項整合成“一件事”,，通過表單匯聚、資源整合,、數(shù)據(jù)共享,，讓群眾辦事只需填報“一張表單”、提交“一套材料”,，就能“一窗一網(wǎng)一次”辦成,。

群眾實名注冊,、登錄海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后，通過“一件事主題服務(wù)”中的“一件事一次辦”欄目選擇“退休一件事”,，在導(dǎo)辦指南頁面點擊“在線辦理”,，完成“一件事”主題情形問答后，系統(tǒng)會自動生成個性化在線申報表單和材料清單,，根據(jù)提示進行線上申報,，申報提交后，可在“用戶中心”查看辦件進度,。同時,，群眾也可以到試點地區(qū)社保經(jīng)辦大廳或政務(wù)服務(wù)大廳進行辦理。

“退休一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)升級優(yōu)化后,，服務(wù)事項由13項精簡到5項,，事項范圍更加科學(xué)合理；利用數(shù)據(jù)共享減少了表單錄入和材料上傳,，數(shù)據(jù)共享率從17%提高至89%,，申請材料從11份減少為6份；業(yè)務(wù)流程更加簡化優(yōu)化,，辦理和審批順序和邏輯更加明晰高效,，辦理環(huán)節(jié)由13次減少為4次，群眾跑動次數(shù)從4次減少為1次,，群眾辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效,，服務(wù)體驗大幅提升。

據(jù)了解,，除了“退休一件事”,，省社保中心還牽頭推進“公民身后一件事”“軍地接續(xù)一件事”“我要辦企業(yè)參保登記”“我要辦醫(yī)保（生育）異地就醫(yī)備案”“我要辦三險一金關(guān)系轉(zhuǎn)入”5個“一件事”，分別整合了供養(yǎng)親屬撫恤金申領(lǐng),、關(guān)系轉(zhuǎn)移,、異地轉(zhuǎn)診人員備案等事項，擬于近期實現(xiàn)跨部門線上,、線下落地聯(lián)辦,。

“‘退休一件事’的升級優(yōu)化，在理順業(yè)務(wù),、便利群眾的同時,，為其他5個‘一件事’迭代優(yōu)化提供了實踐樣板和有益借鑒。”省社保中心黨組書記,、主任周俊介紹說,，下一步將繼續(xù)完善“一件事一次辦”工作，進一步加強部門聯(lián)動，推進更多數(shù)據(jù)共享,，不斷完善系統(tǒng)功能應(yīng)用,，持續(xù)提升業(yè)務(wù)標準化規(guī)范化便利化水平，加快聯(lián)辦業(yè)務(wù)向全省全面推廣,，大大增強企業(yè)和群眾辦事的體驗感和獲得感。

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