商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 陳王鳳）日前,，海南省營商環(huán)境建設(shè)廳統(tǒng)籌,、省社保中心牽頭推進(jìn)的“退休一件事”主題服務(wù)聯(lián)辦事項（升級優(yōu)化版）上線應(yīng)用，線上、線下平臺已受理業(yè)務(wù)40件，辦結(jié)業(yè)務(wù)16件，原先需要跑多部門分開辦理的多個單項關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),，實現(xiàn)了“一表申報、一套材料,、一網(wǎng)提交,、一窗受理、全程聯(lián)辦,、即時反饋”,，解決了辦理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、流程繁,、時限長,、多地跑等堵點難點問題。

據(jù)了解,，為落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》,，深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,，我省推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革,。其中，由省社保中心牽頭,，省衛(wèi)健委,、省住房公積金管理局協(xié)辦的“退休一件事”，2022年12月在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線,，但存在著線上功能不完善,、辦件量低、企業(yè)群眾獲得感不強(qiáng)等問題,。

為破解“一件事一次辦”推進(jìn)堵點難點問題,，省社保中心從小切口入手，把“退休一件事”列入問題清單進(jìn)行整改攻堅,。由一把手牽頭實施,，組建工作專班，強(qiáng)化部門聯(lián)動,，完善系統(tǒng)應(yīng)用,，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，簡化服務(wù)事項，優(yōu)化辦事流程,，于今年6月底在省本級,、儋州上線試點，待運(yùn)行成熟后將推廣至全省所有市縣應(yīng)用,。

“退休一件事”升級優(yōu)化版將獨(dú)生子女父母或無子女人員退休費(fèi)或基本養(yǎng)老金加發(fā)資格確認(rèn),、職工正常退休申請,、職工提前退休申請,、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記、離退休提取公積金等5個事項整合成“一件事”,，通過表單匯聚,、資源整合、數(shù)據(jù)共享,，讓群眾辦事只需填報“一張表單”,、提交“一套材料”，就能“一窗一網(wǎng)一次”辦成,。

群眾實名注冊,、登錄海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后，通過“一件事主題服務(wù)”中的“一件事一次辦”欄目選擇“退休一件事”,，在導(dǎo)辦指南頁面點擊“在線辦理”,，完成“一件事”主題情形問答后，系統(tǒng)會自動生成個性化在線申報表單和材料清單,，根據(jù)提示進(jìn)行線上申報,，申報提交后，可在“用戶中心”查看辦件進(jìn)度,。同時,，群眾也可以到試點地區(qū)社保經(jīng)辦大廳或政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行辦理。

“退休一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)升級優(yōu)化后,，服務(wù)事項由13項精簡到5項,，事項范圍更加科學(xué)合理；利用數(shù)據(jù)共享減少了表單錄入和材料上傳,，數(shù)據(jù)共享率從17%提高至89%,，申請材料從11份減少為6份；業(yè)務(wù)流程更加簡化優(yōu)化,，辦理和審批順序和邏輯更加明晰高效,，辦理環(huán)節(jié)由13次減少為4次，群眾跑動次數(shù)從4次減少為1次,，群眾辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效,，服務(wù)體驗大幅提升。

據(jù)了解，除了“退休一件事”,，省社保中心還牽頭推進(jìn)“公民身后一件事”“軍地接續(xù)一件事”“我要辦企業(yè)參保登記”“我要辦醫(yī)保（生育）異地就醫(yī)備案”“我要辦三險一金關(guān)系轉(zhuǎn)入”5個“一件事”,，分別整合了供養(yǎng)親屬撫恤金申領(lǐng)、關(guān)系轉(zhuǎn)移,、異地轉(zhuǎn)診人員備案等事項,，擬于近期實現(xiàn)跨部門線上、線下落地聯(lián)辦,。

“‘退休一件事’的升級優(yōu)化,，在理順業(yè)務(wù)、便利群眾的同時,，為其他5個‘一件事’迭代優(yōu)化提供了實踐樣板和有益借鑒,。”省社保中心黨組書記、主任周俊介紹說,，下一步將繼續(xù)完善“一件事一次辦”工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)部門聯(lián)動，推進(jìn)更多數(shù)據(jù)共享,，不斷完善系統(tǒng)功能應(yīng)用,，持續(xù)提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平，加快聯(lián)辦業(yè)務(wù)向全省全面推廣,，大大增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事的體驗感和獲得感,。

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