商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒 通訊員 陳可瑞 攝影報道）“各位旅客,，請將攜帶的刀具,、液體和其他禁限物品主動出示配合安全檢查,。”8月1日，在海南環(huán)島高鐵三亞站安檢處,，來自湖北隨州的董先生告訴記者，他一家五口準(zhǔn)備去免稅店購物,，然后帶孩子到海棠區(qū)體驗一下沖浪,。談起車站服務(wù),，董先生給予充分肯定。

暑運已過半,，三亞各大景區(qū)依然游人如織,。三亞市推出的“文明+旅游”的特色讓“暑期檔”旅游持續(xù)升溫，“海島套餐”“免稅購物”吸引不少共赴山海的年輕人,；“親子項目”解鎖新玩法,，也讓家長帶上孩子追尋更有意義的假期。

8月2日,，記者了解到同比去年7月,，三亞站客流到發(fā)量增長40.87%，為此三亞站為確保暑運安全有序,，旅客體驗更美好,，推出多項舉措。

據(jù)悉,，因三亞地處熱帶,，常年高溫時段歷時長，候車室內(nèi)溫度高,，車站對候車室陽光集中照射部位的玻璃門窗粘貼防曬膜,，對候車室隔熱、通風(fēng),、降溫設(shè)備設(shè)施集中排查整治,，加強候車室室溫檢測，關(guān)閉空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng),，開啟制冷模式,、關(guān)閉頂棚排風(fēng)扇，使候車室室溫從以往的37-38°C的溫度驟降至28-30°C,。

同時,，針對高溫季節(jié)候車室?guī)愇稘獾膶嶋H，三亞站還組織房建部門對車站供水管道閥門進行更換,、疏通,，將廁所踩踏式?jīng)_水設(shè)備更換成蓄水式?jīng)_水設(shè)備，安裝鼓風(fēng)機,，擴大排風(fēng)扇功率,，并定制“三亞車站 祝您旅途愉快”的香薰瓶，有效遏制廁所異味,，提升旅客出行體驗,。

此外，為了服務(wù)暑期到來的各地旅客,，三亞站提前對“U彩365”服務(wù)臺的工作人員進行培訓(xùn),，完善“U彩365”親人式,、110式、無縫式,、便民式,、雙語式、向?qū)?ldquo;六式”服務(wù)法的工作流程,，針對不同旅客需求,，暢通線上線下重點旅客預(yù)約渠道，組建黨,、團員服務(wù)隊幫扶旅客,，在便民箱為旅客配備藿香正氣水、清涼油等藥品,，努力為旅客的溫馨旅途“增色添彩”,。

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