一天兩贊!海口公交人拾“機”不昧獲乘客點贊
商報全媒體訊(椰網/海拔新聞記者 王輝)5月10日,,乘客劉先生和黎女士在海口公交集團一公司17路司機周壯和G64路保潔王桂玉及兩位當班管理員的幫助下,,成功認領丟失的手機。兩人紛紛點贊??诠蝗耸敖鸩幻恋木?。
10日9時30分許,??诠患瘓F一公司G64路保潔王桂玉在打掃車輛時,,在車廂座椅上發(fā)現(xiàn)了一部手機,他立即將情況上報當班線管員洪鋒,,并上交調度室妥善安置,以便失主報失認領,。
接到保潔上報信息后,,洪鋒立即著手組織查找失主。他發(fā)現(xiàn)手機并未鎖屏,,立即通過手機通訊錄的信息聯(lián)系上了失主的親屬,。
據了解,黎女士當天8時許在南海大道搭乘G64路公交車前往面粉廠辦事,,乘車途中,,由于褲兜較淺,手機滑落到了車廂地板上,。黎女士并未察覺,。直到侄子吳先生接到了洪鋒和司機周壯的“公交快訊”。黎女士才發(fā)現(xiàn)手機不知何時已丟失,。
由于臨近下班時間,,洪鋒特意囑咐對班線管應賢彬等待失主。當天下午,,經過應賢彬協(xié)調,,吳先生成功認領丟失手機。
同日上午,,暖心的一幕在白沙坊調度室再次上演,。在海口公交集團一公司17路司機周壯和線管員羅振吉的幫助下,,市民劉先生成功找回了遺落的手機,,這讓他激動不已,連連為公交人點贊,。
據了解,,當日上午8時許,,17路公交司機周壯運營回到白沙坊調度室后,例行檢查時,,意外發(fā)現(xiàn)一部手機手機,,他立即上報當班線管羅振吉。
當他們正想辦法尋找失主時,,羅振吉接到了失主的電話,。最終,在他的幫助下,,失主劉先生于當天成功認領自己的手機,。
原來,劉先生當天7時許在海秀路搭乘17路公交車準備前往國貿上班,,因褲兜太淺,,手機不慎滑落。到達單位,,發(fā)現(xiàn)手機丟失后,,他立即向公交集團客服求助。在客服人員的幫助下,,成功聯(lián)系上了當班線管羅振吉,。
接到乘客信息后,羅振吉立即著手組織查找,,但接連排查回站車輛,,卻遲遲沒有發(fā)現(xiàn)丟失手機。恰巧此時,,接到了司機周壯上報的信息,。這才有了開頭的一幕。
在調度室,,兩名乘客紛紛緊緊握著羅振吉和應賢彬的雙手表示感謝,。為了表達對司機和保潔的感激之情,兩名乘客均在調度室的表揚登記本上留下了感激之言,,并請求兩名線管員轉達謝意,。
四人表示,在今后的工作中將繼續(xù)傳承和發(fā)揚??诠蝗耸敖鸩幻恋木?,兢兢業(yè)業(yè)服務好每一位市民。
【責任編輯:趙康麗】
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