近日，北京市消協(xié)發(fā)文指出,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)通過(guò)提供多種服務(wù)方式以保障消費(fèi)者選擇權(quán)等合法權(quán)益,，不得強(qiáng)制消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)或使用手機(jī)APP、小程序進(jìn)行自助點(diǎn)餐或購(gòu)物,、繳費(fèi),。經(jīng)營(yíng)者不得利用公眾號(hào)或手機(jī)APP、小程序過(guò)度收集消費(fèi)者個(gè)人信息,。

對(duì)此,，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)公開(kāi)勸喻相關(guān)經(jīng)營(yíng)者：

一、開(kāi)具發(fā)票是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù),，對(duì)消費(fèi)者索要發(fā)票的要求,，經(jīng)營(yíng)者不得拖延、拒絕,，不得設(shè)置門檻,。

二、通過(guò)提供多種服務(wù)方式以保障消費(fèi)者選擇權(quán)等合法權(quán)益,，不得強(qiáng)制消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)或使用手機(jī)APP、小程序進(jìn)行自助點(diǎn)餐或購(gòu)物,、繳費(fèi),。

三、經(jīng)營(yíng)者不得利用公眾號(hào)或手機(jī)APP,、小程序過(guò)度收集消費(fèi)者個(gè)人信息,。經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,，應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng)、必要,、誠(chéng)信的原則,，明示收集、使用信息的目的,、方式和范圍,，并經(jīng)消費(fèi)者同意,。