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國(guó)鐵集團(tuán)扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，堅(jiān)持以學(xué)促干，針對(duì)今年“五一”假期游客出行大幅增長(zhǎng),，他們派出多路調(diào)研組,，深入一線調(diào)研情況，及時(shí)解決問(wèn)題,，保證運(yùn)輸安全順暢。

一大早，記者來(lái)到北京西站,，在售票大廳的顯示屏上，記者看到北京開(kāi)往熱門(mén)城市武漢,、西安等方向的余票所剩不多,。對(duì)于沒(méi)有成功購(gòu)票的旅客，國(guó)鐵集團(tuán)又會(huì)如何解決大家的需求呢？記者跟隨國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部的工作人員來(lái)到了12306,。

張濤是國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部客運(yùn)營(yíng)銷處的業(yè)務(wù)主管人員,，最近他和同事們將工作崗位前移，多次到12306進(jìn)行調(diào)研辦公,。在調(diào)研中他們發(fā)現(xiàn),，“五一”期間，北京,、上海,、廣州、深圳,、武漢等城市候補(bǔ)車票需求量較大,，全國(guó)鐵路待兌現(xiàn)候補(bǔ)購(gòu)票超過(guò)700萬(wàn)張。

車票能不能供應(yīng)得上,，運(yùn)力才是關(guān)鍵,。為了能最大程度滿足旅客出行需求，國(guó)鐵集團(tuán)組織各個(gè)系統(tǒng)快速有效聯(lián)動(dòng),。運(yùn)輸部門(mén)從12306了解到旅客候補(bǔ)購(gòu)票需求,，到增開(kāi)列車，一直到旅客出行,，這一系列操作最快可以在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn),。

盡力保障旅客“走得了”的同時(shí)，國(guó)鐵集團(tuán)還在“走得好”上下功夫,，派出多路調(diào)研小組對(duì)候車室,、列車進(jìn)行檢查。

考慮到惡劣天氣以及突發(fā)大客流等各種情況,，國(guó)鐵集團(tuán)也從預(yù)案,、人員、設(shè)備等方面做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備,，同時(shí)還加強(qiáng)出行信息發(fā)布,，為旅客提供清潔舒適的候車環(huán)境，切實(shí)把安全,、服務(wù)等問(wèn)題在一線解決,。

（原標(biāo)題：【學(xué)思想 強(qiáng)黨性 重實(shí)踐 建新功】以學(xué)促干 全力解決旅客出行需求）

【責(zé)任編輯：王井愛(ài)】

【內(nèi)容審核：黎曉帆】