商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 郭尚）今年五一假期，根據(jù)多個旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，海南作為熱門旅游目的地,，旅客出行消費需求繼續(xù)呈現(xiàn)出快速復(fù)蘇的良好勢頭,，海南機場旗下島內(nèi)美蘭、三亞,、博鰲三家機場將迎來新一輪客流高峰,。據(jù)初步統(tǒng)計，4月29日至5月3日小長假期間,，海南島內(nèi)三場預(yù)計完成航班起降約4425架次,，旅客吞吐量約68.67萬人次，同比2019年（4月30日-5月4日）分別增長20.7%,、21.7%,，已經(jīng)超過了疫前同期水平。

其中,，?？诿捞m國際機場預(yù)計執(zhí)飛航班約2445架次，運送旅客約34.37萬人次,，日均執(zhí)行航班489架次,，每日運送旅客約6.87萬人次，同比2019年分別增長15.33%,、11.75%,。旅客量高峰日預(yù)計在5月3日，旅客將達7.29萬人次,。

三亞鳳凰國際機場預(yù)計完成客運航班起降1900架次,，運送旅客約33.3萬人次，日均同比2019年分別增長23.4%,、30.8%,，日均航班量達380架次，旅客量高峰日預(yù)計在4月30日,，旅客將達6.8萬人次,。

為做好假期的旅客服務(wù)工作，海南島內(nèi)三場積極準備多種服務(wù)措施讓旅客出行更加便捷,。

美蘭機場以“大服務(wù),、大運行、大品質(zhì)”管理理念為指導(dǎo),，從志愿者服務(wù),、值機服務(wù),、安檢服務(wù)、交通服務(wù)等方面提升著手,，助力旅客順暢出行,。旅客出行動線上會有許多身著藍馬甲的志愿者，他們在候機樓內(nèi)外為往來旅客提供問詢引導(dǎo),、協(xié)助辦理值機與安檢等服務(wù),。同時，美蘭機場推出“首乘無憂”服務(wù),，為首次出行的旅客提供暖心引領(lǐng)及幫扶,；“晚到管家”服務(wù)能協(xié)助因非可抗力因素而晚到（即航班起飛時間前50分鐘到達值機柜臺）的旅客辦理登機手續(xù)；“行李門到門”服務(wù)能為旅客提供行李“出發(fā)地-機場,、機場-目的地,、家-家”等一站式直達功能服務(wù)，省去了旅客因行李過多過重而引發(fā)出行不便的尷尬,。

三亞機場積極協(xié)調(diào)航空公司調(diào)配運力,，優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局，重點加密成都,、長沙,、武漢等地往返航線，部分航空公司針對三亞重點客源地航班機型進行優(yōu)化,，其中北京,、上海、廣州,、成都,、杭州、重慶,、長沙等地部分航班計劃更換寬體機執(zhí)行,，保障旅客順暢出行。同時,，為進一步做好各項服務(wù)保障工作,，三亞機場嚴格筑牢安全防線,，積極踐行民航“真情服務(wù)”理念,，以“暢悅之程”服務(wù)品牌為核心，充分發(fā)揮“愛不釋手”“真心‘箱’伴”“尊享其程”“賓‘值’如歸”四個子品牌的服務(wù)效能,，做好地面旅客服務(wù)工作,。

博鰲機場將在候機樓內(nèi)開展“五一”特色服務(wù)活動，為旅客們營造輕松歡快的假期出行氛圍,。同時,，設(shè)立黨員先鋒崗,。以黨員模范帶頭，宣傳乘機相關(guān)法律法規(guī),，指引老弱病殘,、孕婦、軍人等旅客優(yōu)先過檢,；針對不同群體的旅客,，配備了“愛心扶手”、“嬰兒座椅”,、“二次安檢優(yōu)先卡”,、“分裝瓶”等服務(wù)設(shè)施，以提升旅客乘機體驗,。

此外,，美蘭機場、三亞機場離島免稅店將推出折扣,、滿減,、返券、發(fā)放現(xiàn)金券等形式多樣的優(yōu)惠促銷活動,，多措并舉激發(fā)離島免稅消費熱情,。特別是美蘭機場T2免稅店近期引進了17個全新開業(yè)的高奢品牌，包括普拉達（PRADA）,，葆蝶家（Bottega Veneta）,，卡地亞（Cartier），愛馬仕（Hermès）,，積家（Jaeger-LeCoultre）,，歐米茄（OMEGA），萬國（IWC）等,，為離島旅客提供全新的購物選擇,。

溫馨提示，因節(jié)假日期間客流,、車流較多,，建議有出行計劃的旅客提前3小時抵達機場辦理乘機手續(xù)，如有購物需求,，請預(yù)留更多時間,，如有疑問可撥打美蘭機場24小時服務(wù)一號通熱線0898-966114、三亞機場24小時客服熱線“0898-9612333”進行咨詢,。

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