商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 郭尚）今年五一假期,，根據(jù)多個旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，海南作為熱門旅游目的地，旅客出行消費需求繼續(xù)呈現(xiàn)出快速復蘇的良好勢頭,，海南機場旗下島內(nèi)美蘭,、三亞、博鰲三家機場將迎來新一輪客流高峰,。據(jù)初步統(tǒng)計,，4月29日至5月3日小長假期間，海南島內(nèi)三場預計完成航班起降約4425架次,，旅客吞吐量約68.67萬人次,，同比2019年（4月30日-5月4日）分別增長20.7%、21.7%,，已經(jīng)超過了疫前同期水平,。

其中，?？诿捞m國際機場預計執(zhí)飛航班約2445架次,，運送旅客約34.37萬人次，日均執(zhí)行航班489架次,，每日運送旅客約6.87萬人次,，同比2019年分別增長15.33%、11.75%,。旅客量高峰日預計在5月3日,，旅客將達7.29萬人次。

三亞鳳凰國際機場預計完成客運航班起降1900架次,，運送旅客約33.3萬人次,，日均同比2019年分別增長23.4%,、30.8%,，日均航班量達380架次，旅客量高峰日預計在4月30日,，旅客將達6.8萬人次,。

為做好假期的旅客服務工作，海南島內(nèi)三場積極準備多種服務措施讓旅客出行更加便捷,。

美蘭機場以“大服務,、大運行、大品質(zhì)”管理理念為指導,，從志愿者服務,、值機服務、安檢服務,、交通服務等方面提升著手,，助力旅客順暢出行。旅客出行動線上會有許多身著藍馬甲的志愿者，他們在候機樓內(nèi)外為往來旅客提供問詢引導,、協(xié)助辦理值機與安檢等服務,。同時，美蘭機場推出“首乘無憂”服務,，為首次出行的旅客提供暖心引領及幫扶,；“晚到管家”服務能協(xié)助因非可抗力因素而晚到（即航班起飛時間前50分鐘到達值機柜臺）的旅客辦理登機手續(xù)；“行李門到門”服務能為旅客提供行李“出發(fā)地-機場,、機場-目的地,、家-家”等一站式直達功能服務，省去了旅客因行李過多過重而引發(fā)出行不便的尷尬,。

三亞機場積極協(xié)調(diào)航空公司調(diào)配運力,，優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡布局，重點加密成都,、長沙,、武漢等地往返航線，部分航空公司針對三亞重點客源地航班機型進行優(yōu)化,，其中北京,、上海、廣州,、成都,、杭州、重慶,、長沙等地部分航班計劃更換寬體機執(zhí)行,，保障旅客順暢出行。同時,，為進一步做好各項服務保障工作,，三亞機場嚴格筑牢安全防線，積極踐行民航“真情服務”理念,，以“暢悅之程”服務品牌為核心,，充分發(fā)揮“愛不釋手”“真心‘箱’伴”“尊享其程”“賓‘值’如歸”四個子品牌的服務效能，做好地面旅客服務工作,。

博鰲機場將在候機樓內(nèi)開展“五一”特色服務活動,，為旅客們營造輕松歡快的假期出行氛圍。同時,，設立黨員先鋒崗,。以黨員模范帶頭，宣傳乘機相關法律法規(guī),，指引老弱病殘,、孕婦,、軍人等旅客優(yōu)先過檢；針對不同群體的旅客,，配備了“愛心扶手”,、“嬰兒座椅”、“二次安檢優(yōu)先卡”,、“分裝瓶”等服務設施,，以提升旅客乘機體驗。

此外,，美蘭機場,、三亞機場離島免稅店將推出折扣、滿減,、返券,、發(fā)放現(xiàn)金券等形式多樣的優(yōu)惠促銷活動，多措并舉激發(fā)離島免稅消費熱情,。特別是美蘭機場T2免稅店近期引進了17個全新開業(yè)的高奢品牌,，包括普拉達（PRADA），葆蝶家（Bottega Veneta）,，卡地亞（Cartier）,，愛馬仕（Hermès），積家（Jaeger-LeCoultre）,，歐米茄（OMEGA）,，萬國（IWC）等，為離島旅客提供全新的購物選擇,。

溫馨提示,，因節(jié)假日期間客流、車流較多,，建議有出行計劃的旅客提前3小時抵達機場辦理乘機手續(xù),，如有購物需求，請預留更多時間,，如有疑問可撥打美蘭機場24小時服務一號通熱線0898-966114,、三亞機場24小時客服熱線“0898-9612333”進行咨詢,。

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