商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 史若木 攝影報道）3月10日上午8時,，?？谑忻捞m區(qū)南渡江公園片區(qū)堤岸迎來一群在實地調(diào)研商討的人，他們依天臨江辦公開會,，希冀找到同時兼顧南渡江堤岸居民安全需求與出行需求的方案,。

投訴：安全需求與出行需求發(fā)生沖突

排列整齊的椰樹，翠綠的植被,，波光粼粼的江面......南渡江公園片區(qū)堤岸美景如畫,，是一個休閑娛樂的好地方，常有市民在此跑步,、散步,，尤其是早晚。

南渡江堤岸連接瓊州大橋和新埠島,，但瓊州大橋往新埠島方向南渡江公園片區(qū)沒有非機動車道,，從靈山去新埠島、海甸島上班的市民常借道堤岸,，在江岸堤防上行駛,。

電動車借道造成人車不分流，南渡江公園片區(qū)居民的安全需求與出行需求受影響,。今年2月至3月,，數(shù)名市民就此事向海南12345熱線投訴,，要求有關(guān)部門加強管理，防止電動車從未封鎖的堤岸入口進入堤岸上行駛,。

一邊是市民的安全需求,，一邊是市民的通行需求，如何同時兼顧?

多部門臨江辦公 現(xiàn)場商討解決方案

為了找到同時兼顧市民安全需求與出行需求的方案,，海南12345熱線?？诜制脚_按照省、市督查督辦聯(lián)動機制要求,，召開現(xiàn)場督辦會議,。3月10日一大早，海南省營商環(huán)境建設(shè)廳黨組成員何霽鋒,、海南省12345管理中心一級調(diào)研員符鳳蓮,、海口市民游客中心主任張鴻,、?？谑泄簿纸痪ш牳敝ш犻L曾雄、美蘭區(qū)政府副區(qū)長唐甸廣,、?？谑械谭拦こ探ㄔO(shè)管理中心運行安全科科長湯倩齊聚南渡江堤岸。

沒有客套話,，不拖泥帶水,，也不推諉扯皮。相關(guān)單位人員各自發(fā)表意見,，最后形成兩條建議：一是短期建議,，即將堤岸一分為二，一半人行道,、一半車行道,，用標(biāo)識區(qū)分；二是長期建議,，即規(guī)劃建設(shè)一條非機動車道,。短期建議臨時解決問題，長期建議從源頭解決問題,。

沒有桌椅,，沒有茶水，參會人員帶著一顆解決問題的決心來到現(xiàn)場,。沒有話筒,，沒有材料，參會人員實地調(diào)研，以現(xiàn)場實際情況集思廣益初步形成解決方案,。“民生無小事，老百姓的事情,，就是我們要辦的大事,。”何霽鋒說，對于群眾的訴求,，要快速響應(yīng),，接訴即辦，不管多難都要想方設(shè)法去解決,。

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