商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 吳英艷 通訊員 李夢霞）在全省率先推出注銷預(yù)檢服務(wù),、全面推行“問辦同步”稅費(fèi)服務(wù)新機(jī)制,、創(chuàng)新搭建稅務(wù)部門與企業(yè)的溝通交流平臺……國家稅務(wù)總局儋州市稅務(wù)局不斷創(chuàng)新舉措，給納稅人繳費(fèi)人帶來“驚喜”,。據(jù)了解,，2022年“快準(zhǔn)穩(wěn)”退減緩稅費(fèi)35.22億元,， 308項(xiàng)辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上辦理，通過“銀稅互動”為1298戶守信企業(yè)辦理稅收信用貸款3.13億元,。

國家稅務(wù)總局儋州市稅務(wù)局緊扣 “便民辦稅春風(fēng)行動” 和“納稅人滿意度提升年”工作要求,，立足稅收職能和自貿(mào)港建設(shè)實(shí)際，以落實(shí)落細(xì)稅收優(yōu)惠政策為著力點(diǎn),，以惠企利民為工作目標(biāo),，以不斷提升干部隊(duì)伍素質(zhì)為抓手，創(chuàng)新推行早會學(xué)習(xí)制度,，打造“三個課堂”,，開展比學(xué)趕超，推動學(xué)習(xí)常態(tài)化,，服務(wù)規(guī)范化,，辦稅高效化，助力儋州洋浦一體化高質(zhì)量發(fā)展,。

推行每日早會,，做實(shí)“學(xué)習(xí)”文章

堅持學(xué)習(xí)為先，著力用新思想新理論武裝頭腦,，是儋州市稅務(wù)局黨委抓班子帶隊(duì)伍的重要共識,。該局緊緊圍繞黨建引領(lǐng)這一主題，將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想以及黨的二十大精神作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),，全面落實(shí)“第一議題”,，采用線上線下聯(lián)動的學(xué)習(xí)方式，線上依托“每日微課堂”等利用工作之余的碎片化時間“充電”,，線下通過黨委會,、黨委理論中心組學(xué)習(xí)、“稅務(wù)大講堂”等方式抓好理論學(xué)習(xí)工作,，全面提高干部理論素養(yǎng)和能力水平,。

為了推動學(xué)習(xí)常態(tài)化，該局在全系統(tǒng)首創(chuàng)“每日早會制度”,，以此為抓手,，把最新理論、熱點(diǎn)政策,、業(yè)務(wù)知識,、操作方法等納入學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取“每日一專題，每次十五分鐘”的形式,，常態(tài)化“學(xué)理論,、學(xué)時政、學(xué)政策,、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)稅法、學(xué)案例”,，有效傳達(dá)上級工作要求,、全方位查缺補(bǔ)漏、提升干部精神面貌,，營造見賢思齊,、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍，全面深化干部素質(zhì)培養(yǎng),。

“早會時間雖短,，但靈活性強(qiáng)、見效快,，通過早會,，引導(dǎo)廣大干部從‘要我學(xué)’轉(zhuǎn)向‘我要學(xué)’，既能及時解決工作中遇到的問題,，又能強(qiáng)化干部責(zé)任意識,、服務(wù)意識，還能進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍向心力和凝聚力,。”該局組織人事科負(fù)責(zé)人,、四級高級主辦嚴(yán)永康說。

堅持學(xué)以致用,，錘煉“實(shí)干”本領(lǐng)

辦稅服務(wù)廳停電了納稅人特別著急該怎么辦,？如何讓辦稅體驗(yàn)更優(yōu)？怎樣才能及時解決納稅人“急難愁盼”問題……這些都能在儋州市稅務(wù)局比學(xué)趕超的舞臺上找到答案,。

該局堅持學(xué)練結(jié)合,，以學(xué)促練，以練促干,，對標(biāo)自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作目標(biāo),，積極探索教育培訓(xùn)向?qū)崙?zhàn)轉(zhuǎn)型。構(gòu)建“日學(xué),、周練,、月考”訓(xùn)賽結(jié)合和“練、測,、考”聯(lián)動模式,，搭建比學(xué)趕超平臺，通過“每月一賽”查缺補(bǔ)漏,。組織辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升窗口人員服務(wù)能力。打造“浦稅講堂,、初心課堂,、青稅學(xué)堂”三個課堂，讓黨委書記,、支部書記,、青年干部上講臺，通過“以講促學(xué)”鞏固理論知識,、拓寬視野,、提升能力。

為更好地將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動能,，該局以工作專班為抓手,，成立風(fēng)險防控“青年突擊隊(duì)”，排查風(fēng)險企業(yè)730戶次,，既在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉了一批青年干部,，又讓風(fēng)險防控取得了階段性效果。創(chuàng)新“跟班實(shí)訓(xùn)”制度,，組織青年干部跨部門學(xué)習(xí),，實(shí)現(xiàn)干部從“一人一技”到“一人多技”“一專多能”的綜合轉(zhuǎn)變。積極鍛造一批具有創(chuàng)新意識,、勇于探索,、敢于擔(dān)當(dāng)、善于解決復(fù)雜問題的“獅子型”青年干部隊(duì)伍,。“儋州稅務(wù)部門將以提升干部隊(duì)伍能力特別是服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的能力為抓手,，更好落實(shí)落細(xì)稅收優(yōu)惠政策，以貼心,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)為基層,、納稅人繳費(fèi)人解難題、鼓干勁,、提信心,。”儋州市稅務(wù)局黨委委員、副局長楊澤輝說,。

著眼提質(zhì)增效,，辦好“惠民”實(shí)事

該局始終秉持“納稅人繳費(fèi)人的期待，就是稅務(wù)人努力的方向”的工作目標(biāo),，成立提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”,，進(jìn)一步推動落實(shí)首問責(zé)任制度、一次性告知制度和推進(jìn)“馬上就辦,、辦就辦好”工作機(jī)制,，確保以“辦好惠民實(shí)事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題的便民辦稅春風(fēng)行動落地有聲。

為此,，該局設(shè)置納稅服務(wù)志愿者站9個,，讓納稅人繳費(fèi)人在家門口即可辦理辦稅繳費(fèi)事宜。先后組織208名黨員干部下基層,、進(jìn)企業(yè),，全面開展問計問需，累計走訪納稅人11779戶,，回應(yīng)解決并反饋納稅人繳費(fèi)人訴求及相關(guān)問題199個,。

國家稅務(wù)總局儋州市稅務(wù)局黨委書記、局長吳愛清表示,，下一步儋州稅務(wù)部門將更加突出黨建引領(lǐng),，涵養(yǎng)嚴(yán)實(shí)作風(fēng)，著力推動“抓好黨務(wù),、干好稅務(wù),、帶好隊(duì)伍”全面提質(zhì)增效，不斷推出“便民辦稅春風(fēng)行動”新舉措,，持續(xù)優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境,，讓納稅人繳費(fèi)人真正感受到服務(wù)更優(yōu)、“春風(fēng)”更暖,，為推動儋州洋浦一體化高質(zhì)量發(fā)展上貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量,。

【責(zé)任編輯：王井愛】

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