商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾咄踺x）1月22日,，江蘇連云港何女士收到了?？诠患瘓F(tuán)一公司游1路調(diào)度室寄出的一件特殊的快遞。1月21日中午,，在游1路兩名隊(duì)管員文振誠,、葉純超和兩名司機(jī)符昌盛、鄭呂上的幫助下,，何女士找到了遺失的價(jià)值近2000元的蘋果耳機(jī),，由于其不在海口,，兩名隊(duì)管員在與何女士商量后,，決定通過快遞歸還遺失物品。當(dāng)天下午,，何女士便致電12345熱線表揚(yáng)了游1路兩名隊(duì)管員和司機(jī)師傅拾金不昧的精神品質(zhì),。

據(jù)了解，來自連云港的何女士計(jì)劃在?？诨鹕娇?font style="background-color: transparent;">游玩后搭乘動(dòng)車前往三亞,。車載監(jiān)控顯示，1月19日14時(shí)17分,，何女士獨(dú)自在萬綠園搭乘游1路符昌盛駕駛的車輛,，準(zhǔn)備到火山口游玩。落座后,，口袋里的蘋果耳機(jī)滑落出來,，掉在了地板上，隨著汽車的移動(dòng)逐漸滑到前排的位置,。何女士并未察覺,，直到上了去往三亞的高鐵后，準(zhǔn)備使用耳機(jī)聽歌時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)價(jià)值近2000元的蘋果耳機(jī)“不翼而飛”,。何女士立即通過集團(tuán)客服聯(lián)系上當(dāng)班隊(duì)管員葉純超和文振誠,。

接到市民來電后，文振誠立即根據(jù)市民提供的信息,，對(duì)運(yùn)營車輛進(jìn)行逐一排查,，但遲遲沒有發(fā)現(xiàn)市民丟失的耳機(jī)。文振誠和葉純超決定調(diào)取所屬時(shí)段車輛的監(jiān)控錄像,，直至當(dāng)晚24時(shí),，他們還是一無所獲。

21日中午,，隊(duì)管員文振誠再次擴(kuò)大排查范圍,，并致電乘客再次了解相關(guān)信息。功夫不負(fù)有心人,，最終在兩名隊(duì)管員的努力下終于找到了丟失的耳機(jī),。

原來，19日下午,，何女士在火山口游玩過后準(zhǔn)備搭乘另外一輛游1路回市區(qū)轉(zhuǎn)乘其他車輛去動(dòng)車站,。在與兩名隊(duì)管員進(jìn)行溝通時(shí)，忘記了自己曾經(jīng)搭乘游1路符昌盛的車輛前往火山口,。

19日17時(shí)許,，符昌盛運(yùn)營到達(dá)火山口，待乘客下車后,，便按照計(jì)劃前往澄邁執(zhí)行包車任務(wù),，途中收到了熱心乘客上交的遺失耳機(jī)，考慮到正在執(zhí)行包車任務(wù),，他決定將耳機(jī)安置在駕駛室?guī)Щ貓稣?，再尋找失?span id="uzuzukfdm50" class="yuyun_umold" data-umpos="1426" data-ums="yes">。由于運(yùn)營任務(wù)繁忙,，至21日中午,，趁著短暫的休息間隙，符昌盛立即將情況報(bào)給當(dāng)班隊(duì)管員文振誠,。根據(jù)司機(jī)符昌盛提供的信息,，兩名隊(duì)管員歷經(jīng)千辛萬苦，終于找到了丟失的耳機(jī),，這也讓失主何女士萬分激動(dòng),。

由于何女士已前往三亞游玩，無法前往調(diào)度室領(lǐng)取耳機(jī),。經(jīng)與乘客商量,，兩位隊(duì)管員決定將耳機(jī)快遞給乘客,。

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