商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?郭尚）住房問題關(guān)系民生福祉,。能夠如期拿到新家鑰匙，順利入住新居,，是廣大購房者的心頭愿,。

碧桂園海玥府交付現(xiàn)場(chǎng)

“房子不論是瓷磚、墻漆,，還是細(xì)節(jié)的裝修施工,，都不錯(cuò)，感謝政府部門和項(xiàng)目建設(shè)單位,，圓了我的住房夢(mèng),。”2022年11月30日，海口市美蘭區(qū)瓦灶路碧桂園美舍仕家小區(qū)業(yè)主王女士如期拿到了自己房屋的鑰匙,，在查驗(yàn)房屋質(zhì)量后,，發(fā)出由衷的感嘆,。

2022年,，像王女士這樣如期順利收房的碧桂園業(yè)主，在海南共有8435戶,。在去年地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整,、市場(chǎng)下行的背景下，碧桂園海南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全年項(xiàng)目按期,、高質(zhì)交付,，用實(shí)際行動(dòng)踐行“保交樓、穩(wěn)民生”這一頭等大事,。

碧桂園美舍仕家安居房交付現(xiàn)場(chǎng),，專業(yè)驗(yàn)房師一對(duì)一陪同模式

“一手打傘、一手干活”保交付

“本以為疫情會(huì)對(duì)項(xiàng)目工期造成影響,，我都做好延期收房的準(zhǔn)備了,。”回憶起自己的收房經(jīng)歷，碧桂園海玥府項(xiàng)目牟女士言語間仍透露出一股喜悅,，她購買的碧桂園海玥府項(xiàng)目,，合同交付日期是2022年的9月30日，在此之前的7,、8月份,，正是海南受疫情影響較為嚴(yán)重的時(shí)期，項(xiàng)目施工進(jìn)度受限在所難免,。

“疫情期間城市雖實(shí)施臨時(shí)性靜態(tài)管理,，但我們的工程進(jìn)度并沒有落下。”碧桂園海玥府項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人閔澤宇告訴記者,，在遵照政府防疫要求的前提下,，項(xiàng)目堅(jiān)持“一手打傘,、一手干活”，在嚴(yán)格落實(shí)疫情管控舉措前提下,，保證工程進(jìn)度正常推進(jìn),，保障按時(shí)交付。

同樣需要克服交付難題的,，還有海口碧桂園美舍仕家安居房項(xiàng)目,。安居房是海南保障本地居民、引進(jìn)人才,、基層教師和醫(yī)務(wù)人員等群體住房需求的民生工程,。作為海口市首批試點(diǎn)建設(shè)的安居房項(xiàng)目，美舍仕家項(xiàng)目能否如期交付,，關(guān)系到申購項(xiàng)目的市民的“安居夢(mèng)”,，意義重大。

“疫情影響是一方面,，施工環(huán)境也對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)造成了一定的影響,。”據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王安輝介紹，項(xiàng)目所在道路寬度較小,，附近是居民小區(qū),，項(xiàng)目施工既要考慮施工車輛的通行，又要關(guān)注施工噪聲對(duì)于周邊居民區(qū)的影響,。

王安輝表示,，項(xiàng)目2020年12月開始建設(shè)，根據(jù)實(shí)地情況對(duì)日常施工時(shí)段進(jìn)行調(diào)整,，有效克服了混凝土車輛及大型運(yùn)輸車限行,、施工噪聲擾民、周邊道路施工等帶來的影響,，確保工程如期推進(jìn),。“安居房項(xiàng)目是重要的民生工程，關(guān)乎廣大市民群眾的幸福感和獲得感,，作為建設(shè)方,，全力保障安居房按時(shí)交付是我們義不容辭的責(zé)任。”

據(jù)悉,，由于碧桂園在各市縣均有在建項(xiàng)目,，不同項(xiàng)目的交付時(shí)間不一樣，因此可以根據(jù)各項(xiàng)目交付時(shí)間的輕重緩急,，合理調(diào)配各地的施工資源進(jìn)行針對(duì)性的支援,，以此克服各項(xiàng)目面臨的交付障礙。

碧桂園三亞郡項(xiàng)目“交房即交證”現(xiàn)場(chǎng)

全年154場(chǎng)“業(yè)主見面會(huì)”讓業(yè)主安心

人民網(wǎng)在采訪過程中了解到，通過科學(xué)規(guī)劃順利實(shí)現(xiàn)如期交付,，只是碧桂園項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的其中一環(huán),；圍繞提升交付品質(zhì)這一課題，碧桂園也形成了一套完整的強(qiáng)化與管控體系,。

美舍仕家安居房項(xiàng)目交付前夕,，在完成現(xiàn)場(chǎng)收尾工作后，碧桂園成立了由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、工程師,、物業(yè)負(fù)責(zé)人及施工方監(jiān)理等組成的預(yù)驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì),，從公共區(qū)域的綠化,、配套,、入戶大堂,，到室內(nèi)墻體、地磚等,，嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一查驗(yàn),。

嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)換來的是業(yè)主對(duì)于品質(zhì)的認(rèn)可,。業(yè)主王女士在仔細(xì)查驗(yàn)完房屋后表示,，自己對(duì)房子的裝修很滿意,，墻紙貼得平整,，瓷磚也沒有空鼓現(xiàn)象，安居房不僅價(jià)格實(shí)惠,，品質(zhì)也有保障。“我現(xiàn)在盼著早點(diǎn)搬進(jìn)新家,，早日實(shí)現(xiàn)‘住有所居’,。”

從事裝修行業(yè)的業(yè)主畢先生也表示，他在看到美舍仕家安居房項(xiàng)目的裝修情況后，也不禁為新房品質(zhì)點(diǎn)贊。

據(jù)悉,，在集中交付階段，碧桂園采用的是專業(yè)驗(yàn)房師一對(duì)一陪同的模式，由驗(yàn)房師帶領(lǐng)業(yè)主全面查驗(yàn)房屋,，過程中發(fā)現(xiàn)問題,，會(huì)由現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)待命的“快修隊(duì)”進(jìn)行整改落實(shí)。

即使是完成交付后,，圍繞著項(xiàng)目品質(zhì)提升的服務(wù)也并未終止,。在碧桂園三亞郡項(xiàng)目，為了解決交付后小區(qū)內(nèi)的共性問題,，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭組織業(yè)主見面會(huì),。

見面會(huì)上，有業(yè)主提出了加快維修服務(wù),、增加便民措施、綠化保養(yǎng)維護(hù),、生活?yuàn)蕵放涮自O(shè)施維護(hù),、多舉辦文化活動(dòng)和志愿服務(wù)等諸多建議,。針對(duì)可以立即解決或回復(fù)的問題，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉林鑫現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解答,，需要協(xié)商后才能解答的問題,，也將在見面會(huì)后敲定解決方案和時(shí)間。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，2022年,，碧桂園在海南各項(xiàng)目共舉辦了約154場(chǎng)業(yè)主見面會(huì)，近3000名業(yè)主參與了交流,。

劉林鑫表示,，交房、交證后并不意味著項(xiàng)目的服務(wù)就已經(jīng)結(jié)束了,，后續(xù)還會(huì)按照合同繼續(xù)履行各類維保和物業(yè)服務(wù),，讓業(yè)主收獲良好的居住體驗(yàn)。“房屋交付不僅是‘過程服務(wù)’,，更重要的是‘一輩子服務(wù)’。”

“交房即交證”,，為業(yè)主圓夢(mèng)美好家

商品住房“辦證難辦證慢”問題,，曾長期困擾著廣大購房者。收房時(shí)就能拿到房屋的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,，是所有購房者的愿望,。

對(duì)此，碧桂園在全國聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)登記中心,，提供“交房即交證”服務(wù),。去年11月，碧桂園三亞郡項(xiàng)目在按期交付的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)“交房即交證”,。

“房子能如期交付,，而且交房就能拿到房產(chǎn)證，真是太激動(dòng)了,！”交付現(xiàn)場(chǎng),，業(yè)主謝先生拿著新家鑰匙和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，興奮之情溢于言表,。

謝先生表示,，房屋交付前夕接到開發(fā)商的電話，他按照指引繳納了維修基金和契稅,，收房當(dāng)天同時(shí)拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉林鑫表示，針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)證辦理的相關(guān)工作,，項(xiàng)目制定了專項(xiàng)計(jì)劃并前置推進(jìn),，經(jīng)過與有關(guān)部門的通力協(xié)作，最終順利實(shí)現(xiàn)“交房即交證”,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，2022年全年，碧桂園在30個(gè)省份累計(jì)合同交付近70萬套房屋,，同步打造安心交付全周期服務(wù),，從購房、驗(yàn)房到收房,，為業(yè)主提供一站式體驗(yàn),，圓夢(mèng)家的美好。

碧桂園集團(tuán)總裁莫斌表示,，在房地產(chǎn)市場(chǎng)信任鏈逐步修復(fù)過程中,，碧桂園肩負(fù)的保交樓責(zé)任重大，把保交樓,、客戶服務(wù)工作做好,，樹立起良好的品牌形象：“對(duì)我們未來的發(fā)展，對(duì)整個(gè)行業(yè),、對(duì)民營企業(yè)的信心都非常重要,。”

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