中新網(wǎng)雄安11月28日電 “雄安新區(qū)打破了部門間壁壘,，將醫(yī)保,、低保,、積分落戶、殯葬等事項一并納入大廳綜窗辦理,，服務(wù)對象在同一窗口可辦理全生命周期‘一攬子’事項，這種機制創(chuàng)新在全國屬首創(chuàng),。”雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任齊振家說,。

記者28日從雄安新區(qū)公共服務(wù)局獲悉，雄安在就業(yè),、社保,、人才人事、勞動關(guān)系等事項已實現(xiàn)綜窗辦理基礎(chǔ)上，全國首創(chuàng)將醫(yī)保,、低保,、積分落戶、殯葬等事項一并納入大廳綜窗辦理,，實現(xiàn)“五險通辦”,、人民群眾全生命周期公共服務(wù)事項一窗辦理，服務(wù)對象在同一窗口可辦理全生命周期“一攬子”事項,。

據(jù)介紹,，除了實現(xiàn)人民群眾全生命周期公共服務(wù)事項一窗辦理，雄安新區(qū)全面推廣綜合柜員制政務(wù)服務(wù)模式,，雄安新區(qū)本級及三縣均實行了綜合柜員制,，綜合柜員制覆蓋率達100%，所有服務(wù)事項已全部由多廳辦理改為“一門,、一廳,、一窗”受理，實現(xiàn)公共服務(wù)事項全業(yè)務(wù)辦理,，全流程跟進,，全實時反饋，全方位監(jiān)管,，極大促進公共服務(wù)均等化,、普惠性、可及性,。

“雄安新區(qū)利用體制機制優(yōu)勢,，以一種‘店小二’的思維，‘保姆式’的服務(wù)理念,，打造順暢的體制,、靈活的機制，讓辦事人員感到便利,、感到舒心,。”齊振家說。

此外,，雄安新區(qū)為進一步解決服務(wù)對象多地跑問題,，開創(chuàng)性地使用市級大廳通辦市、縣業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮新區(qū)本級大廳“一窗受理”的示范性和縣級“多廳綜辦”的便捷性,。

同時，雄安新區(qū)將便捷高效的公共服務(wù)向鄉(xiāng)村深入延伸,，融入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道綜合政務(wù)服務(wù)中心和村(社區(qū)便民服務(wù)站),，目前已在33個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、587個村(社區(qū))覆蓋，今年年底將實現(xiàn)全覆蓋,，打造城市15分鐘,、鄉(xiāng)村5公里便民服務(wù)圈，更好實現(xiàn)公共服務(wù)事項“就近辦”“自助辦”“指尖辦”,。

目前,，雄安新區(qū)已完成公共服務(wù)一體化決策指揮體系建設(shè)。

雄安新區(qū)公共服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“我們利用新區(qū)‘云上城市’數(shù)字高地優(yōu)勢,，匯聚多方數(shù)據(jù)資源，對大數(shù)據(jù)進行歸集,、整理,、開發(fā)、應(yīng)用,，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)雄安新區(qū)人社一體化決策指揮平臺,。平臺建成后，將展示新區(qū)人社及民生各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，提供勞動監(jiān)察,、人事考試、經(jīng)辦大廳等現(xiàn)場視頻,，為提升公共服務(wù)效能提供有效支撐,。”

（原標(biāo)題：雄安新區(qū)全國首創(chuàng)一窗辦理全生命周期服務(wù)事項）

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