11月9日，第五屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)接近尾聲,，國(guó)家會(huì)展中心（上海）內(nèi)外仍然一片忙碌。

各個(gè)展館里,，參展商與采購(gòu)商洽談溝通，熱門(mén)展臺(tái)前觀眾排起了長(zhǎng)隊(duì);新聞中心內(nèi),，記者們忙著直播,、采訪、撰稿;地鐵站,、場(chǎng)館外,，公安民警精神抖擻，堅(jiān)守崗位……

上海市成立了由市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的城市服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照“越辦越好”總要求，全力推進(jìn)17個(gè)保障組的216項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),，在確保防疫安全的前提下,，努力提供一流的城市環(huán)境和一流的服務(wù)保障，確保第五屆進(jìn)博會(huì)精彩成功舉辦,。

講好進(jìn)博故事,、中國(guó)故事

第五屆進(jìn)博會(huì)吸引了來(lái)自79個(gè)國(guó)家和地區(qū)的460多家媒體機(jī)構(gòu)近2900名記者報(bào)名參會(huì)，涵蓋境內(nèi)外主要媒體機(jī)構(gòu),。在上海市委宣傳部統(tǒng)籌組織下,，上海市政府新聞辦、進(jìn)口博覽局,、國(guó)家會(huì)展中心（上海）,、上海廣播電視臺(tái)組成新聞中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為參會(huì)記者提供周到便捷的媒體服務(wù),。

每天中午,，在進(jìn)博會(huì)新聞中心的文化展示展演區(qū)，都有來(lái)自上海民族樂(lè)團(tuán),、上海歌劇院等院團(tuán)的藝術(shù)家與記者們見(jiàn)面,，帶來(lái)美妙,、溫馨的“音樂(lè)午茶”。

“我們要熱情服務(wù),，幫助中外記者在傳播進(jìn)博故事的同時(shí),，更好向世界講述上海故事、傳播中國(guó)聲音,。”進(jìn)博會(huì)新聞中心文化展示展演組負(fù)責(zé)人介紹,，去年進(jìn)博會(huì)期間上線的上海城市形象資源共享平臺(tái)IP SHANGHAI，廣泛征集視頻,、圖片,、聲音,、文字,、出版物、設(shè)計(jì)等作品,，已吸引500余家重點(diǎn)機(jī)構(gòu)入駐,，超過(guò)2萬(wàn)名專業(yè)創(chuàng)作者注冊(cè)。今年發(fā)布了首個(gè)產(chǎn)品,，50家企業(yè)講述最近10年來(lái)與上海共同成長(zhǎng)的故事,，呈現(xiàn)上海在新時(shí)代的飛速發(fā)展，展示中國(guó)式現(xiàn)代化的光明前景,。

創(chuàng)新舉措保障安全有序

第五屆進(jìn)博會(huì)為期6天,，已制作發(fā)放人員證件42萬(wàn)余張，最高峰時(shí)有6.1萬(wàn)人同時(shí)在館內(nèi),，國(guó)家會(huì)展中心（上海）的各方面安全工作至關(guān)重要,。

參展證件是保證人員有序通行的關(guān)鍵。在前4屆基礎(chǔ)上,，上海公安機(jī)關(guān)等組織技術(shù)力量,，推進(jìn)優(yōu)化證件融合平臺(tái)，使證件管理更加精細(xì)化,、人性化,、模式化。設(shè)置驗(yàn)證門(mén)點(diǎn)位22處,、109扇,，在紅外測(cè)溫的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)健康碼,、核酸檢測(cè),、疫苗接種記錄、旅居史同步動(dòng)態(tài)比對(duì),，做到驗(yàn)證過(guò)程無(wú)感知,、不停留,、可追溯。

“我們堅(jiān)持精細(xì)保障和優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,，不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,，努力做到保安全、保秩序與惠民生的有機(jī)統(tǒng)一,。”上海市公安局進(jìn)博會(huì)前方安保指揮部負(fù)責(zé)人尹建崗說(shuō),。

在國(guó)網(wǎng)上海電力進(jìn)博前線指揮中心的大屏上，智能巡檢機(jī)器人正在對(duì)站內(nèi)開(kāi)關(guān)柜進(jìn)行巡檢,，輸電通道可視化監(jiān)拍裝置同步傳回重要輸電通道周邊的安全情況,，人工智能語(yǔ)音助手“小電”實(shí)時(shí)播報(bào)著核心區(qū)電網(wǎng)當(dāng)前負(fù)荷情況……

依托近年來(lái)在電網(wǎng)、設(shè)備,、裝備數(shù)字化轉(zhuǎn)型積累的成果,，國(guó)網(wǎng)上海電力完成進(jìn)博會(huì)全景智慧供電保障系統(tǒng)5.0版迭代升級(jí)。該系統(tǒng)將國(guó)網(wǎng)上海電力的34套源端系統(tǒng)集成于“一張屏”,，實(shí)現(xiàn)保電區(qū)域“設(shè)備智能化,、業(yè)務(wù)工單化、管理數(shù)字化”,。青浦公司變電（配電）二次運(yùn)檢班職工陳敬德說(shuō)：“我們可以實(shí)時(shí)了解工單的搶修進(jìn)度,，動(dòng)態(tài)掌握搶修人員的地理位置坐標(biāo)、搶修路徑規(guī)劃和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等,，智能指揮水平和運(yùn)維效率均大幅提高,。”

為確保消防安全，上海消防部門(mén)從制度,、技防,、人防、物防等4個(gè)維度織密防護(hù)網(wǎng),，指導(dǎo)相關(guān)單位完善消防安全管理制度,，落實(shí)垃圾清運(yùn)、配電間滾動(dòng)巡查,、重點(diǎn)部位實(shí)名制看護(hù)等措施,，與場(chǎng)館方和技術(shù)服務(wù)單位一道全面排查消防設(shè)施點(diǎn)位12.8萬(wàn)處，完成消防設(shè)施,、電力,、燃?xì)狻⒎览椎葘I(yè)檢測(cè),，消除故障點(diǎn)151處,，并在全館布控電氣火災(zāi)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電氣隱患實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全覆蓋。

與進(jìn)博會(huì)同成長(zhǎng)共發(fā)展

活躍在第五屆進(jìn)博會(huì)各個(gè)崗位上的3743名“小葉子”志愿者,，為參展客商提供指引,、翻譯等多項(xiàng)服務(wù)。“當(dāng)好志愿者,，促進(jìn)進(jìn)博文化傳播,，是我的寶貴經(jīng)歷。”上海師范大學(xué)大四學(xué)生趙晨曦說(shuō),。

青浦區(qū)在做好服務(wù)保障的同時(shí),，很好地承接了進(jìn)博會(huì)溢出帶動(dòng)效應(yīng)，地區(qū)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,。

開(kāi)幕首日,，越海新領(lǐng)供應(yīng)鏈（上海）有限公司與參展商飛利浦（中國(guó)）投資有限公司達(dá)成3億美元的采購(gòu)意向訂單。同一天上午,，青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局頒發(fā)了本屆進(jìn)博會(huì)首張參展商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、首張采購(gòu)商第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證。

“首照”“首證”的背后,，是青浦區(qū)針對(duì)企業(yè)的“店小二”式服務(wù)：對(duì)企業(yè)在登記中遇到的問(wèn)題,，因企施策,、精準(zhǔn)服務(wù),，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行線上申報(bào)，為企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入提供便利;為企業(yè)開(kāi)通綠色通道,，啟動(dòng)“重大項(xiàng)目精準(zhǔn)管理專員服務(wù)制度”;為企業(yè)提前進(jìn)行場(chǎng)地勘察,，確保申報(bào)材料符合要求，提供全程跟蹤服務(wù),。

2020年,、2021年，青浦區(qū)新增外商直接投資額分別完成9.0億美元和9.5億美元,，抓住了進(jìn)博會(huì)帶來(lái)的開(kāi)放機(jī)遇,、發(fā)展機(jī)遇。

“全力以赴,、精益求精做好第五屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障各項(xiàng)工作,，堅(jiān)決守牢疫情防控等安全底線，為進(jìn)博會(huì)‘越辦越好’提供一流的城市環(huán)境和一流的服務(wù)保障,。”青浦區(qū)委書(shū)記徐建說(shuō),，青浦將積極放大進(jìn)博會(huì)溢出效應(yīng)，乘勢(shì)而上,、主動(dòng)作為,，進(jìn)一步增信心、擴(kuò)開(kāi)放,、促發(fā)展,。

（原標(biāo)題：上海全力服務(wù)保障第五屆進(jìn)博會(huì) 處處爭(zhēng)創(chuàng)一流 確保“越辦越好”）

【責(zé)任編輯：王艷艷】

【內(nèi)容審核：符   堅(jiān)】