在山東省日照市嵐山區(qū)安東衛(wèi)街道,，一個(gè)小小的“遙控器”成了86歲獨(dú)居老人陸新皆的好幫手。陸新皆需要助餐,、保潔等服務(wù)時(shí),，就按下這個(gè)“遙控器”。另一端,，專屬護(hù)理員黃昌麗接到系統(tǒng)通知,，便及時(shí)趕往老人家中，提供相應(yīng)服務(wù),。“隨叫隨到,，真方便！”陸新皆把這個(gè)呼叫工具當(dāng)成“寶”,。

黨的十八大以來(lái),，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，多樣化供給能力明顯增強(qiáng),。隨著物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的智能產(chǎn)品及服務(wù)為老年人提供高效便捷養(yǎng)老服務(wù),。

近年來(lái),，山東省加快構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,，將發(fā)展智慧養(yǎng)老擺在重要位置,，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等信息技術(shù)手段,，建立起智慧養(yǎng)老管理平臺(tái)、智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),、養(yǎng)老信息網(wǎng),，依托省級(jí)“兩臺(tái)一網(wǎng)”，市,、縣搭建起智慧養(yǎng)老綜合管理服務(wù)平臺(tái),。

“嵐山區(qū)搭建的智慧養(yǎng)老綜合管理服務(wù)平臺(tái)，匯聚全區(qū)養(yǎng)老數(shù)據(jù),，實(shí)時(shí)分配任務(wù)訂單,，為居家老年人提供助餐、助浴,、助醫(yī),、助樂(lè)、助潔和助行等‘六助’服務(wù),。”嵐山區(qū)民政局局長(zhǎng)胡賓介紹,。

服務(wù)便捷可及，更要安全可靠,。“依托服務(wù)平臺(tái),，區(qū)民政局可以實(shí)時(shí)了解每名老年人接受服務(wù)的情況、每個(gè)站點(diǎn)的服務(wù)流量,、每個(gè)服務(wù)人員的服務(wù)評(píng)價(jià)等,，數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析研判,，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與監(jiān)管一體化,、協(xié)同化和智慧化，讓老年人安心,、放心享受服務(wù),。”胡賓說(shuō)。

（原標(biāo)題：智慧養(yǎng)老 讓便捷服務(wù)觸手可及（新時(shí)代新作為））

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