圖為長(zhǎng)沙火車站內(nèi)乘客通過(guò)“票證人自助核驗(yàn)閘機(jī)”“刷臉”進(jìn)站,。魯毅攝

“昨天下午才從手機(jī)上訂票,，今天取票花了不到半小時(shí),，再過(guò)兩小時(shí)我就可以趕到武漢,。”13日,，建筑工人張齊楊從長(zhǎng)沙南高鐵站乘車趕往下一個(gè)工地,。他說(shuō)已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)上訂票輾轉(zhuǎn)于各個(gè)工地之間。

13日,，為期40天的2017年中國(guó)春運(yùn)正式開啟,，各大車站相繼迎來(lái)客流高峰。在中國(guó)春運(yùn)“重鎮(zhèn)”湖南,，長(zhǎng)沙火車站,、長(zhǎng)沙南高鐵站的售票廳,、候車室秩序井然,，廣場(chǎng)上不見購(gòu)票長(zhǎng)龍。

從最初的12306官網(wǎng)售票,，到現(xiàn)在高鐵管家,、攜程、支付寶,、微信等手機(jī)APP,，張齊楊說(shuō)，買票途徑越來(lái)越多也越來(lái)越方便?！爸灰粋€(gè)手機(jī),，能夠上網(wǎng)，不管在什么地方都可以買票,，不像以前春運(yùn)期間買張車票要排上半天甚至連夜排隊(duì),。”

圖為長(zhǎng)沙南高鐵站,，乘客排隊(duì)進(jìn)站,。魯毅 攝

隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)訂票、手機(jī)支付的興起,，絕大部分旅客早早就預(yù)定好了火車票,，一些旅客甚至提前取好了車票，在一定程度上緩解了火車站人群擁堵的現(xiàn)象,。長(zhǎng)沙火車站車間書記馮偉介紹,，目前，長(zhǎng)沙火車站發(fā)送的旅客有80%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的火車票,。

為減少旅客購(gòu)票取票等待時(shí)間,，長(zhǎng)沙火車站售票部門增開人工窗口，加快旅客購(gòu)票速度,。同時(shí)在車站進(jìn)站口南北兩邊開啟12臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)取票機(jī),，旅客除在售票廳取票外，可直接前往進(jìn)站口兩側(cè)取票,，減少排隊(duì)等候時(shí)間,，方便旅客快速進(jìn)站。

互聯(lián)網(wǎng)的便捷讓廣大乘客足不出戶就可一票在手,，“票證人自助核驗(yàn)閘機(jī)”則開啟了旅客自助便捷進(jìn)站新模式,。

記者在長(zhǎng)沙火車站看到，兩臺(tái)“票證人自助核驗(yàn)閘機(jī)”已經(jīng)安裝到位,，每臺(tái)機(jī)器上都安裝了這樣一個(gè)攝像頭,，在旅客走近機(jī)的時(shí)候，它將負(fù)責(zé)抓取臉部信息,，與身份證芯片里的高清照片進(jìn)行比對(duì),，票證信息相符、人臉與證件照比對(duì)通過(guò),，閘機(jī)自動(dòng)放行,。

當(dāng)天，不少旅客特意排在了驗(yàn)票閘機(jī)前,?！靶迈r，洋氣！”第一次體驗(yàn)“刷臉”進(jìn)站的湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生陳宇說(shuō),，“相比通過(guò)人工通道檢查蓋章進(jìn)站,，‘刷臉’進(jìn)站更具科技感，速度更快,?！?/p>

圖為長(zhǎng)沙南高鐵站自助售票廳前乘客買票、取票,。魯毅 攝

如果旅客“顏值”與身份證,、車票信息完全匹配，6秒鐘左右便能成功通行,。長(zhǎng)沙火車站工作人員殷新平表示,，“當(dāng)廣大乘客習(xí)慣‘刷臉’進(jìn)站，將大大提升旅客查驗(yàn)效率,，讓旅客出行更加安全便捷,。”

自動(dòng)取票機(jī),、購(gòu)票機(jī),、人臉識(shí)別進(jìn)站機(jī)器等智能設(shè)備投入使用，很大程度上得益于互聯(lián)網(wǎng)的普及,。對(duì)旅客來(lái)說(shuō),，減少等待時(shí)間，便于出行,；對(duì)鐵路部門來(lái)說(shuō),，更是提高效率，節(jié)省這部分的資源配置從而優(yōu)化其他方面的旅客服務(wù),。馮偉說(shuō)：“春運(yùn)每年都有,，在這個(gè)特殊時(shí)段，如何提高交通運(yùn)行管理效率,、提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù),，一直是我們努力的方向?！?/p>

（原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“智能春運(yùn)”：車票網(wǎng)購(gòu) 進(jìn)站“刷臉”）