商報訊   1月11日,，陳先生撥打國際旅游島商報新聞熱線稱,，自己新?lián)Q的小米手機屏幕在三天內(nèi)無緣無故就破裂了,，拿到小米授權(quán)服務(wù)中心卻被判定為人為損壞,，這是什么原因呢,？

1月11日下午2時30分,，商報記者在?？诤Ｐ銝|路北方大廈樓下見到了陳先生?！拔?016年12月25日自己付費去換新的屏幕,，12月27日就發(fā)現(xiàn)它破裂了，手機我沒有摔,，外面包的鋼化膜還是好好的,，拿到售后維修店卻說這是人為損壞的，不在保質(zhì)的范圍內(nèi)?！毙?lián)Q的手機屏幕三天內(nèi)就破碎了,，對于售后判定為人為損壞，陳先生表示無法理解,，還對小米授權(quán)的?？邛涡怕?lián)技術(shù)服務(wù)有限公司是否有技術(shù)鑒定方面的資格存在疑惑。

記者隨陳先生來到北方大廈二樓小米授權(quán)服務(wù)中心了解情況,。店長郭先生表示,，自己是通過相關(guān)培訓(xùn)，并取得資格證,，并出示了證書給記者看,。

對郭先生給出的解釋，陳先生表示懷疑證書的權(quán)威性和郭先生的資格,。為了驗證小米售后服務(wù)中心給出的售后服務(wù)記錄單是否合理，記者撥打了12315反映問題,，隨后,，工商部門人員來調(diào)解此事?！靶∶资酆筮@里的相關(guān)證明是合格的,，授權(quán)書也是真實的，如果陳先生還是無法相信,，可以找第三方鑒定,，或者走法律途徑?！惫ど滩块T人員對于陳先生反映的問題給出了解釋,。

記者撥打了小米官方熱線，咨詢?nèi)绾谓鉀Q售后服務(wù)的鑒定結(jié)果存在疑惑的問題,?？头忉屨f去官網(wǎng)申請，通過了按照給出的地址,，把手機寄過去,，然后做相關(guān)的技術(shù)鑒定。最后,，陳先生表示,，自己將要去官網(wǎng)申請做更權(quán)威的技術(shù)鑒定，如果鑒定結(jié)果還是判定為人為損壞,，他將會找第三方鑒定機構(gòu)繼續(xù)鑒定,。