↑代駕“闖禍”將車開(kāi)下水,。

最近在（江蘇）常州工作的李先生因?yàn)榇{遇到了一件煩心事,。今年1月6日晚上，他通過(guò)滴滴出行APP找來(lái)的代駕司機(jī)不小心將他的車開(kāi)到了水池里,，車輛前部發(fā)動(dòng)機(jī)艙,、駕駛室泡在水中數(shù)小時(shí),。李先生要求滴滴出行除了賠償車輛維修所需的費(fèi)用之外，還要承擔(dān)泡水帶來(lái)的貶值折舊損失,，而該公司則表示保險(xiǎn)規(guī)定尚無(wú)折舊費(fèi)這一理賠項(xiàng)目,。

滴滴代駕“闖禍”：下雨沒(méi)看清，把車開(kāi)進(jìn)水池

昨天下午，記者聯(lián)系上了當(dāng)事人李先生,。李先生告訴記者,，他是福建人，現(xiàn)在在常州工作,。1月6日晚上9點(diǎn)多,，他在新北區(qū)憶江南飯店吃完晚飯，由于喝了酒,，就通過(guò)滴滴平臺(tái)聯(lián)系了一個(gè)代駕,。“當(dāng)時(shí)天很黑,，又在下雨,，代駕師傅沒(méi)有注意到飯店門口的路況，直接把車開(kāi)進(jìn)了飯店門口的水池里,。等到車子被吊上來(lái)的時(shí)候,，已經(jīng)是7日凌晨3點(diǎn)半了，我的車在水里差不多泡了5個(gè)多小時(shí),。整個(gè)車頭全部進(jìn)了水,，發(fā)動(dòng)機(jī)里也是，后車廂里也進(jìn)了水,?！崩钕壬苁峭葱摹?/p>

車主不滿解決方案：只管修車,，泡水車貶值怎么說(shuō),？

“事情發(fā)生后，我立即電話聯(lián)系了滴滴代駕的相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商,，他們派出的保險(xiǎn)理賠專員給出了兩個(gè)解決方案,，一個(gè)方案是由滴滴出行購(gòu)買的保險(xiǎn)來(lái)理賠，直接承擔(dān)修車的全部費(fèi)用,；另外一個(gè)方案是啟動(dòng)車主的車險(xiǎn)理賠,，滴滴出行方賠償我一萬(wàn)元?！崩钕壬鷮?duì)這兩個(gè)方案都不能接受：“車子一旦泡了水,，對(duì)今后的使用和買賣都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，就算修理好了,，但是后面出故障的概率會(huì)高很多,。如果買賣的話，損失就更大了,。我的車是2013年11月份的寶來(lái)1.6手動(dòng)版,，我特地詢問(wèn)了二手車專業(yè)人士,，沒(méi)泡水前我的車輛評(píng)估價(jià)格是8萬(wàn)多，泡水后連3萬(wàn)都不一定愿意收,?！?/p>

李先生覺(jué)得，滴滴現(xiàn)在的回復(fù)只同意修車,，而完全不考慮車輛泡水后的貶值損失,。“這樣的態(tài)度實(shí)在讓我無(wú)法接受,，我的車現(xiàn)在還停在4S店里保持著泡水后的原樣,，沒(méi)有進(jìn)行處理和維修?！崩钕壬鷵?dān)心一旦維修完,，滴滴方就完全不承認(rèn)造成的這個(gè)損失，所以在商量出一個(gè)解決方案之前,，他不敢對(duì)車輛進(jìn)行維修,，“但是時(shí)間拖得越久，對(duì)我的車就越不利,?！?/p>

滴滴回應(yīng)：保險(xiǎn)不包含折舊費(fèi)，但會(huì)研究解決

記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了滴滴出行的公關(guān)經(jīng)理管先生,，管先生回復(fù)記者,，經(jīng)核實(shí)，1月6日晚,，滴滴代駕卜師傅在為李先生提供代駕服務(wù)時(shí),，因行駛中未能及時(shí)觀測(cè)到前方路況,，造成車輛浸水受損,。

針對(duì)代駕過(guò)程中遇到的車損情況，滴滴平臺(tái)對(duì)每一筆訂單均進(jìn)行了投保,，車主可享受到賠償金額最高300萬(wàn)的保險(xiǎn),。該保險(xiǎn)涵蓋了車內(nèi)乘客人身傷害、車輛損失,、第三方損害責(zé)任等,。管先生表示：“目前，我們建議李先生去4S店對(duì)車輛進(jìn)行定損,，根據(jù)保險(xiǎn)公司的定損方案,，滴滴代駕會(huì)先行為車主墊付相關(guān)損失費(fèi)用。至于李先生提出的關(guān)于車輛因?yàn)榕菟畬?dǎo)致貶值的索賠,，根據(jù)保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定,，尚無(wú)折舊費(fèi)此項(xiàng)理賠項(xiàng)目,，我們會(huì)研究該項(xiàng)訴求的解決方案，并和車主保持溝通,，最大限度為車主提供圓滿的解決方案,。”

各方聲音

律師：滴滴應(yīng)該承擔(dān)李先生的損失

江蘇常強(qiáng)律師事務(wù)所高玲霞律師表示,，李先生提出的這個(gè)貶值損失賠償?shù)囊笫呛侠淼?。滴滴提供收費(fèi)的代駕服務(wù)，李先生一旦把車鑰匙交給了代駕司機(jī),，就形成了服務(wù)合同關(guān)系,。在此期間，發(fā)生事故,，服務(wù)方滴滴出行都應(yīng)該負(fù)責(zé),。如果有的損失是在保險(xiǎn)理賠所承擔(dān)的范圍之外，那么滴滴出行還是應(yīng)該對(duì)差額部分的損失進(jìn)行承擔(dān),。不過(guò)這個(gè)賠償標(biāo)準(zhǔn),，要經(jīng)過(guò)第三方鑒定評(píng)估，當(dāng)然雙方也可以自行協(xié)商,。

二手車商：保守估計(jì)車主損失三成

常州明星二手車負(fù)責(zé)人王明興表示：“車輛泡過(guò)水確實(shí)會(huì)對(duì)二手車出售的價(jià)格帶來(lái)不小影響,。”因?yàn)楹芏嘣骷?jīng)過(guò)浸泡,，壽命有可能大大縮短,，后期會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，誰(shuí)也說(shuō)不好,。王先生表示,，規(guī)模大、信譽(yù)好的二手車商不會(huì)碰這些泡水車,，不會(huì)冒著砸了招牌的風(fēng)險(xiǎn),，去貪圖幾萬(wàn)元的“小利”?！拔夜烙?jì)這輛泡水車跟同配置,、同車況正常車輛相比，至少要便宜30%到40%,?！庇浾甙促H值40%估算了一下，李先生損失可達(dá)3萬(wàn)元,。

三種代駕情況下

發(fā)生事故時(shí)車主責(zé)任各不同

1代駕公司委派駕駛員代駕 風(fēng)險(xiǎn)：★★

如果代駕司機(jī)屬于公司委派來(lái)服務(wù)的,，這屬于委托關(guān)系，一旦出事故由公司賠償,。如果車輛有投保,，或者公司有購(gòu)買第三方保險(xiǎn),，由保險(xiǎn)公司先理賠，不足部分再由公司來(lái)承擔(dān),。李先生遇到的情況就屬于這種,。

2車主直接聯(lián)系個(gè)體代駕司機(jī) 風(fēng)險(xiǎn)：★★★★

車主直接聯(lián)系個(gè)體代駕司機(jī)，這種情況屬于雇傭關(guān)系,。一旦發(fā)生事故,，雇主要承擔(dān)賠償責(zé)任，如代駕司機(jī)存在重大過(guò)失也要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。同樣,，有保險(xiǎn)的可由保險(xiǎn)公司先行理賠，不足部分由雇主承擔(dān),。

3熟人無(wú)償代駕 風(fēng)險(xiǎn)：★★★★

如果是親朋好友,、同事熟人間的無(wú)償代駕，這屬于幫工關(guān)系,。一般由受益人承擔(dān)賠償責(zé)任,，幫工者有重大過(guò)失時(shí)也要承擔(dān)連帶責(zé)任。有保險(xiǎn)的,，由保險(xiǎn)公司先行理賠,。

(原標(biāo)題：代駕“闖禍”將車開(kāi)進(jìn)水池 滴滴：要么負(fù)責(zé)修，要么賠一萬(wàn)元)