一圖讀懂海南報(bào)警熱線:騷擾電話占比超3成
1月10日是全國第31個(gè)110宣傳日,,我省公安機(jī)關(guān)積極開展以“公安110,,為民保安寧”為主題的宣傳活動(dòng)。記者從省公安廳獲悉,,2016年全省110報(bào)警服務(wù)臺共處置各類報(bào)警46.45萬余起,,出動(dòng)警力174.27萬人次,,調(diào)解各類矛盾糾紛5.94萬余起,。
據(jù)了解,,海南省110報(bào)警服務(wù)臺自1996年開通以來,以打擊犯罪,、保護(hù)人民,、服務(wù)群眾為己任,有力地打擊了各類違法行為,,解決了一大批群眾的求助問題。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,,110接警量逐年攀升,,卻有很多非警務(wù)警情,其中去年一年接到騷擾電話53.47萬余起,。大量的騷擾電話擠占報(bào)警線路,,造成需要公安機(jī)關(guān)施以援手的群眾難以撥入110。
據(jù)警方介紹,,最“奇葩”的騷擾電話來自一個(gè)為15500082617的手機(jī)號碼,,該號碼自2016年1月以來一直在我省漫游,一年撥打12301(即國家旅游咨詢服務(wù)電話)共計(jì)1000余次、撥打110共計(jì)100余次,,目前,,警方繼續(xù)對15500082617這個(gè)號碼的身份信息做進(jìn)一步調(diào)查,一經(jīng)核實(shí)將依法予以處理,。
此外,,白沙黎族自治縣一村民因多次報(bào)假警被行政拘留。2016年2月19日,,白沙七坊鎮(zhèn)牙旺村村民李某明酒后多次撥打110電話報(bào)警稱有人在賭博打架,,查苗派出所組織警力前往現(xiàn)場處置,發(fā)現(xiàn)系李某明謊報(bào)警情,。2月20日,,李某明因謊報(bào)警情被白沙縣公安局處以行政拘留10日。
1996年12月20日: 110報(bào)警服務(wù)臺開通到縣鄉(xiāng)
海南省率先于全國其他省市開通具有海南特色,、覆蓋全省海陸及城鄉(xiāng),、全省統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、分級管理的110報(bào)警服務(wù)臺,,提前兩年實(shí)現(xiàn)公安部將110報(bào)警服務(wù)臺開通到縣鄉(xiāng)的目標(biāo)。
1997年12月:
開通全省性移動(dòng)電話
110報(bào)警系統(tǒng)
海南省公安廳開通了全省性移動(dòng)電話110報(bào)警系統(tǒng),,在全國率先解決了當(dāng)時(shí)移動(dòng)電話普遍存在的在漫游地不能就地直接接入當(dāng)?shù)?10報(bào)警服務(wù)臺的問題,,海南省也因此成為全國第一個(gè)直接在省公安廳設(shè)立110報(bào)警服務(wù)臺的省份。
2008年:
完成“三臺合一”建設(shè)
海南省公安機(jī)關(guān)按照公安部要求提前半年完成了110,、119,、120“三臺合一”建設(shè)工作,在全國范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了全省地市級和縣市級公安機(jī)關(guān)“三臺合一”,。
2013年1月9日:
開通短信報(bào)警服務(wù)
海南省公安機(jī)關(guān)開通12110短信報(bào)警服務(wù),。
2016年12月:
與省政府12345平臺
對接聯(lián)動(dòng)
我省110報(bào)警服務(wù)臺與海南省政府綜合服務(wù)熱線12345平臺完成對接聯(lián)動(dòng),兩個(gè)平臺之間實(shí)現(xiàn)話音轉(zhuǎn)接功能,。110報(bào)警服務(wù)臺的“非警務(wù)警情”可“一鍵轉(zhuǎn)接”至12345平臺,,并通過語音、短信告知報(bào)警群眾,,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),。此舉可有效分流“非警務(wù)類警情”,使公安機(jī)關(guān)減輕基層民警負(fù)擔(dān),,有效節(jié)約警力,,并可通過對口受理、對口處置,,切實(shí)提高政府部門執(zhí)法公信力,,提升群眾滿意度,。
報(bào)警三種方式
1·固定電話
2·手機(jī)報(bào)警
3·短信報(bào)警
(原標(biāo)題:一圖讀懂百姓最信賴的報(bào)警服務(wù)熱線 我省110平均每天接到報(bào)警電話4440起、接處警1273起,、接到騷擾電話1465起)
來源:趙康麗