新安社區(qū)辦卡現(xiàn)場(chǎng) 

商報(bào)訊  自2016年4月起，?？谑姓桨l(fā)行了特殊群體公交優(yōu)待卡（以下簡(jiǎn)稱公交卡）,，包括了學(xué)生卡、老人卡與殘疾人卡等,。然而有老年人反映,，辦理老年人公交卡，需要先辦理海南省老年人紙質(zhì)優(yōu)待證,，然后持優(yōu)待證方可辦理公交卡,，因此有部分老年人不解：優(yōu)待證與公交卡為何要分開辦理呢,？一起辦理不是更方便嗎？

現(xiàn)象：辦卡等待時(shí)間長(zhǎng)

10日上午9點(diǎn),，記者來(lái)到位于海甸島新安社區(qū)服務(wù)中心,，看到有近10名老人在排隊(duì)辦理公交卡。一位陳姓老爺爺表示,，前段時(shí)間就打算來(lái)辦乘車卡,，不過(guò)由于他本人的優(yōu)待證已于日前到期，必須先辦理優(yōu)待證,，才能辦理公交卡,?！拔业攘税雮€(gè)月才辦好（優(yōu)待證）,，這回又不知道要等多久了”陳爺爺說(shuō)。

據(jù)悉,，優(yōu)待卡分年齡階段辦理,， 65-69是一個(gè)階段，70歲以后是一個(gè)階段,，每個(gè)階段的優(yōu)待卡享受優(yōu)惠不同,， 65-69是5折，70歲以后是全免,。而陳爺爺超過(guò)了70歲,，必須重新過(guò)來(lái)辦理新的公交卡。

前來(lái)辦理公交卡的老人表示,，需要先辦理證再辦卡,，不是太方便，“首先是容易丟,，卡多了沒(méi)地方放,，就容易丟，”一位老奶奶表示,。

據(jù)悉,，由于證卡分開，目前存在兩個(gè)問(wèn)題,，其一就是老奶奶反映的不好存放的問(wèn)題,，其二就是辦理時(shí)間和程序過(guò)長(zhǎng)。

“辦理優(yōu)待證要2個(gè)禮拜,，辦理公交卡又要兩個(gè)禮拜,，等的時(shí)間可長(zhǎng)了。如果可以將兩個(gè)并一塊用就好,，或者要不然就直接刷身份證,，這樣多方便,。”陳爺爺說(shuō),。

海南一卡通：公司無(wú)法鑒別老人真實(shí)年齡

針對(duì)于此,，記者咨詢了海南一卡通公司的客服人員李小姐?！昂Ｄ弦豢ㄍㄗ鳛檗k卡機(jī)構(gòu),，無(wú)法鑒別老人是否符合條件辦卡，唯有通過(guò)社區(qū)辦的優(yōu)待證才能證明老人的年齡,，同時(shí)為保證市政補(bǔ)貼的準(zhǔn)確發(fā)放，所以才嚴(yán)格按照市政要求及特殊人群卡管理的規(guī)定開展?，F(xiàn)今確實(shí)有很多老年人反映了兩證問(wèn)題,，由于部分辦理網(wǎng)點(diǎn)不能同時(shí)辦理優(yōu)待證跟公交卡，老人需要跑兩個(gè)地方,，因此最多需要花費(fèi)20天方可辦理完畢”李小姐表示,，老人們反映的辦卡時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題，他們也積極處理,，盡量加快工作效率,，提高辦卡效率，方便老人出行,。

記者從李小姐處得知,，為了讓大家了解辦卡的流程以及需要準(zhǔn)備的材料，海南一卡通公司在?？谑袃?nèi)200個(gè)公交樞紐站亭燈箱及市內(nèi)5條熱門公交線路均已布放了特殊群體優(yōu)待卡卡辦理指南,，引導(dǎo)有需要的市民盡快辦理。截止到2016年12月地底,，老年卡已辦理6.58萬(wàn)張,。而新安社區(qū)目前辦理了210多張，多為“候鳥”老人過(guò)來(lái)辦理,。

海南一卡通提醒廣大市民,，辦理海口公交卡,，應(yīng)該遵循以下辦理辦法：

1,、持本人身份復(fù)印件1張，2張1寸紅底照片,，如果是外地老人,，還需持有居住證明復(fù)印件，到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)辦理《海南省老年人優(yōu)待證》,；

2,、在?？谑芯幼　⒛挲g在65周歲（含）以上的老年人,，由本人持《海南省老年人優(yōu)待證》,、身份證或戶口簿、1張2寸白底照片,，在以下網(wǎng)點(diǎn)就近辦理：