商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 通訊員 湯雅飛）國際旅游島商報記者獲悉,，11月19日起，海南控股旗下?？诿捞m國際機場（以下簡稱美蘭機場）正式推出旅客行李全流程跟蹤服務,，實現(xiàn)了對行李托運全程的精準追蹤和高效管理，解決傳統(tǒng)行李運輸方式中信息不透明,、追蹤難度大、行李錯運漏運等問題,，出港旅客從托運行李開始,，就能輕松掌握行李動態(tài)，享受無憂的旅行體驗,。

出港旅客可通過微信搜索“?？诿捞m機場”小程序，選擇“行李服務”功能的“行李跟蹤”選項,，即可進入行李追蹤頁面,，旅客只需“掃一掃”行李牌上的條形碼或者輸入自己的行李牌號碼，即可像查詢快遞一樣獲取行李的實時運輸狀態(tài),。

據(jù)悉,，美蘭機場旅客行李全流程跟蹤服務采用了RFID（無線射頻識別）技術，在旅客辦理行李托運手續(xù)時,，系統(tǒng)為每件行李配備了RFID電子標簽,，通過識別電子標簽收集行李信息，能準確識別,、記錄每件行李通過機場內(nèi)各保障節(jié)點的時間,，并對行李外觀進行拍照綁定，實現(xiàn)托運行李從值機,、安檢,、分揀、裝車,、裝機以及最終到達目的站的全程實時跟蹤,。

旅客行李全流程跟蹤服務上線后,，旅客可憑行李號實時掌握行李動態(tài)，機場工作人員也可及時掌握退運行李,、晚到行李,、丟失行李情況，實現(xiàn)托運行李運輸?shù)目芍煽?，極大地提升了行李運輸服務的質(zhì)量和效率,，改善了旅客出行體驗。

【責任編輯：劉如英】

【內(nèi)容審核：李彥昆】

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