商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?史若木）近日,，由海南省工業(yè)和信息化廳組織建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的海南省中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)網(wǎng)）上線試運(yùn)行。服務(wù)網(wǎng)為本地中小企業(yè)提供“找政策,、找市場(chǎng),、找人才、找資金,、找培訓(xùn)、找服務(wù)、匯辦事”七位一體的綜合服務(wù),，標(biāo)志著海南在服務(wù)中小企業(yè)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

據(jù)悉,，服務(wù)網(wǎng)是充分運(yùn)用大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù),，研究開發(fā)中小企業(yè)服務(wù)大模型,，匯聚整合各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，連通國(guó)家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為海南省中小企業(yè)提供一站式智能服務(wù)平臺(tái),，滿足海南省中小企業(yè)對(duì)高效公共服務(wù)和專業(yè)社會(huì)服務(wù)的需求,，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

服務(wù)網(wǎng)定位于全省中小企業(yè)公共服務(wù)的線上樞紐和資源聚合平臺(tái),，秉持“平臺(tái)聯(lián)通,、數(shù)據(jù)打通、資源貫通,、服務(wù)融通”的理念,，聚焦解決企業(yè)服務(wù)“最后一公里”問題。平臺(tái)充分利用大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、人工智能等數(shù)字技術(shù)，研究開發(fā)中小企業(yè)服務(wù)大模型,，匯聚整合各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,。

在功能設(shè)計(jì)上，平臺(tái)包括“找政策”“找市場(chǎng)”“找人才”“找資金”“找培訓(xùn)”“找服務(wù)”“匯辦事”等七大板塊,。通過集成政策,、招標(biāo)、企業(yè)等多維度大數(shù)據(jù)資源,，構(gòu)建了自助式的企業(yè)服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)匹配。同時(shí),，運(yùn)用AI大模型技術(shù),，構(gòu)建數(shù)字人問答窗口和AI智能體查詢窗口，為企業(yè)提供智能化政策匹配和項(xiàng)目評(píng)測(cè)服務(wù),。

服務(wù)網(wǎng)采用“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,，通過線上匯聚各類服務(wù)資源，線下整合各級(jí)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)力量,。目前,，平臺(tái)已集成全省各市縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)上線，形成了基本覆蓋全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。平臺(tái)創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)字人,、AI智能體等技術(shù)，打造智能化服務(wù)窗口,，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線服務(wù),，有效提升了服務(wù)效率。

在互聯(lián)互通方面,，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng),、海南省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,。通過統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一服務(wù)接口,，確保各級(jí)平臺(tái)之間的信息互通、資源共享,，并計(jì)劃開發(fā)移動(dòng)端應(yīng)用,，方便企業(yè)隨時(shí)隨地獲取服務(wù)。

目前,，服務(wù)網(wǎng)面向海南省內(nèi)各市縣,，匯聚3000+條政策數(shù)據(jù)，匯聚1000+家優(yōu)質(zhì)企業(yè),，涵蓋4800+個(gè)招投標(biāo)信息,，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源線上匯聚，向中小企業(yè)提供一站式全生命周期精準(zhǔn)服務(wù),。

海南省中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)的上線,，不僅是海南省中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的重要里程碑，也是推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措,。隨著平臺(tái)的不斷完善和發(fā)展,，將成為中小企業(yè)發(fā)展的有力支撐，為海南乃至全國(guó)的中小企業(yè)提供更加全面,、高效,、便捷的服務(wù)。

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