東方公安“一窗通辦”讓群眾更方便
商報(bào)全媒體訊 “以前辦理業(yè)務(wù)要跑好幾個(gè)點(diǎn),,現(xiàn)在全部集中在一個(gè)大廳里,,還有24小時(shí)自助辦理,非常方便,!”
作為全省“一窗通辦”試點(diǎn)單位,,東方市公安局依托數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái),,將接入的數(shù)據(jù)服務(wù)接口與海易辦一體化審批系統(tǒng)深度融合,,構(gòu)建起為企“一站服務(wù)”、線下“一窗通辦”,、線上“一網(wǎng)通辦”,、業(yè)務(wù)“一警支撐”的一體化政務(wù)服務(wù)體系。
據(jù)東方市公安局政務(wù)中心負(fù)責(zé)人張曉燕介紹,,2024年1月起,,公安政務(wù)服務(wù)中心及6個(gè)行政派出所聯(lián)合提供公安政務(wù)“一窗通辦”一體化協(xié)同高效服務(wù),實(shí)現(xiàn)“溫暖+1”,;痼疾積弊做“除法”,,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)效+1”,讓公安政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù),、速度,、溫暖、質(zhì)效“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,。
通過數(shù)據(jù)共享賦能政務(wù)服務(wù),,實(shí)現(xiàn)三類證照“免提交”,極大簡(jiǎn)化了群眾的辦事流程,。同時(shí),,建設(shè)4處“24小時(shí)無人車管所”,群眾平均等待時(shí)間下降25%,,業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓縮80%以上,,窗口服務(wù)滿意率達(dá)99%以上,真正實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)“全天候”服務(wù),。
東方市公安局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,接下來市公安局會(huì)繼續(xù)大力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境,開辟公安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上便民利企服務(wù)通道,,全面構(gòu)建公安政務(wù)服務(wù)線下“一窗通辦”,、線上“一網(wǎng)通辦”相互融合發(fā)展的新服務(wù)工作體系,擦亮公安服務(wù)窗口新品牌,,不斷促進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,。(吳平 王曉芳)
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