儋州市“一站式”矛盾糾紛多元化解中心:信訪矛盾糾紛調(diào)處“終點站”
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 黃桂風(fēng))近日,儋州市“一站式”矛盾糾紛多元化解中心在信訪矛盾糾紛調(diào)處方面取得了顯著成效,,成為了解決信訪矛盾糾紛的“終點站”,。這一中心通過整合各部門調(diào)解資源,優(yōu)化運行機制和服務(wù),,為群眾提供了高效,、便捷的調(diào)解服務(wù)。
據(jù)介紹,,該中心運營一個多月以來,,始終堅持推動信訪工作法冶化、調(diào)解優(yōu)先導(dǎo)向,,合理整合各部門調(diào)解資源,,在完善運行機制、優(yōu)化服務(wù)等方面下功夫,,著力推動信訪矛盾糾紛的調(diào)處和解決,。同時,公,、檢,、法、司等7家常駐單位,結(jié)合工作實際,,積極創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)解工作方式方法,,努力實現(xiàn)群眾訴求反映、信訪矛盾糾紛化解“一扇門進出,、全流程調(diào)處,、全鏈條解決”,真正成為信訪矛盾糾紛調(diào)處的“終點站”,。
據(jù)統(tǒng)計,,自正式運營以來,該中心已累計接訪30批79人次,,其中受理農(nóng)民工工資糾紛,、違法建筑、治安事件等15件,,辦結(jié)14件,,辦結(jié)率高達93.33%。此外,,中心還解答法律,、業(yè)務(wù)咨詢等19人次,群眾滿意率達到100%,,社會反響良好,。
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