雙十一旅行新玩法:用戶0元下單 平臺先行“墊付”
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 通訊員 劉嘉鵬)10月14日,攜程上線“先囤后付”功能,,將“囤消費”的便利性更進一步:用戶囤旅游產(chǎn)品時無需付款,,可先“0元下單”,不占用用戶資金,,待在線預(yù)約旅游產(chǎn)品使用日期后,,才開始計入用戶賬單,用戶最晚可從計入賬單之后的次月開始還款,。舉例來說,,用戶10月20日,在攜程下單某價值900元的酒店套餐產(chǎn)品,,下單時可0元支付,,11月20日,用戶在線預(yù)約了1月20日的入住,,那么,,12月賬單日用戶才需要支付該款項。
該功能打破了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品“先付款后體驗”的模式,,也比本地生活領(lǐng)域團購券產(chǎn)品更便利,,不僅可以降低消費門檻,幫助用戶提前鎖定高性價比酒店套餐,,還極大減輕了用戶在囤貨時的一次性支付壓力,,用戶不預(yù)約入住就不需要付款,幫助用戶實現(xiàn)“先囤一步,,輕松后付,,旅行囤貨零負擔”的無縫體驗。商家也可以根據(jù)酒店套餐銷量提前預(yù)判房態(tài),,進行更科學的房態(tài)和價格管理,。
目前,攜程“先囤后付”功能適用于酒店套餐(酒店團購),覆蓋全球15個國家和地區(qū),,日均覆蓋300個酒店集團的9萬個酒店套餐產(chǎn)品,。如果酒店預(yù)售套餐未使用,用戶可隨時退訂,,也無需付款,;如果用戶預(yù)約入住后取消訂單,款項將原路退回,。攜程相關(guān)負責人表示,,攜程酒店套餐平均有效期是120天,最長有效期為1年,,而且不預(yù)約可以隨時退訂,,相當于給用戶提供了超長的“后悔藥”。
“2020年,,攜程BOSS直播開創(chuàng)旅游套餐囤貨的方式,,助力行業(yè)度過了至暗時刻,也培育了用戶囤貨的心智,。‘先囤后付’產(chǎn)品的推出,,解決了用戶囤貨的后顧之憂,將極大助力酒店提前鎖定客戶消費,。”攜程“先囤后付”產(chǎn)品負責人表示,。
據(jù)了解,本地生活,、電商等行業(yè)陸續(xù)有推出先用后付,、0元下單試用等類似創(chuàng)新支付產(chǎn)品,加大隨時退訂,、七天無理由退換貨等服務(wù)承諾,,極大提高了用戶預(yù)訂體驗和商家銷量。
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