海南發(fā)布中秋國(guó)慶“雙節(jié)”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為合規(guī)提示
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒)規(guī)范集中促銷(xiāo)行為,、防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品行為,、禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為……中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”將至,,9月14日,,海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布中秋國(guó)慶“雙節(jié)”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為合規(guī)提示,,作出7點(diǎn)提醒。
海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者,,落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要加大對(duì)參加促銷(xiāo)活動(dòng)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者登記備案及資質(zhì)資格審核力度,引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者“亮照,、亮證,、亮規(guī)則”,推動(dòng)信息公開(kāi)、規(guī)則透明,,提升線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)行為透明度,。網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者規(guī)范引導(dǎo),,把好入網(wǎng)審查關(guān),。
規(guī)范集中促銷(xiāo)行為。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),,規(guī)范有序開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),,優(yōu)化促銷(xiāo)規(guī)則并在顯著位置公示,提高促銷(xiāo)行為的公平性和透明度,,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),,營(yíng)造放心安全消費(fèi)環(huán)境。
防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品行為,。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要完善商品和服務(wù)信息巡查監(jiān)控制度,,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)商品或者服務(wù)信息有違反法律、法規(guī),、規(guī)章行為的,,依法采取必要的處置措施,保存相關(guān)記錄并向所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告,。入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者不得使用腐敗變質(zhì),、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng),、污穢不潔,、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常等原料加工食品,。重點(diǎn)把控月餅,、螃蟹、水果等節(jié)令商品的質(zhì)量,,防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品行為,。
嚴(yán)格規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo)行為。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)主播及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的審核監(jiān)測(cè),,采取積極措施防止虛假宣傳等違法行為發(fā)生,,強(qiáng)化對(duì)直播選品、直播賣(mài)點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān),。
禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不得通過(guò)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)及妨礙,、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等開(kāi)展促銷(xiāo),。不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者參與促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,。禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià),、不履行價(jià)格承諾等違法違規(guī)方式開(kāi)展促銷(xiāo),。
及時(shí)妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要完善高效,、便捷的投訴受理,、處理和反饋機(jī)制,暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)通道,,及時(shí)受理,、高效處理投訴舉報(bào),妥善處理消費(fèi)糾紛,,積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者遵守網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物七日無(wú)理由退貨,、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“三包”等規(guī)定,,確保消費(fèi)者買(mǎi)得放心、買(mǎi)得安心,、買(mǎi)得舒心,。
此外,積極履行社會(huì)責(zé)任,。臺(tái)風(fēng)“摩羯”過(guò)境,,對(duì)海南省造成嚴(yán)重影響,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)積極履行社會(huì)責(zé)任,,在促銷(xiāo)活動(dòng)中加大對(duì)商戶(hù)的支持力度,。通過(guò)降低商戶(hù)參與門(mén)檻,提供流量支持,,減少平臺(tái)收費(fèi)等多項(xiàng)措施,,切實(shí)減輕商戶(hù)負(fù)擔(dān),吸引更多商戶(hù)參與促銷(xiāo)活動(dòng),,助力商戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
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