征集住宿方面價(jià)格違法行為線索公告

近日,，受臺(tái)風(fēng)“摩羯”影響，部分地區(qū)停水停電,，賓館,、酒店、民宿,、旅社（館）等住宿價(jià)格波動(dòng)異常,，為做好臺(tái)風(fēng)災(zāi)后住宿價(jià)格監(jiān)管工作，維護(hù)市場價(jià)格秩序穩(wěn)定,，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,，從即日起面向社會(huì)征集住宿方面價(jià)格違法行為的問題線索。

線索征集范圍：

賓館,、酒店,、民宿、旅社（館）等住宿企業(yè)存在以下行為：

未按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)行為,。一是未落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,，未做到價(jià)目齊全、真實(shí)準(zhǔn)確,、標(biāo)識(shí)醒目,；二是價(jià)格有變化，未及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽,、牌,；三是在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)；四是收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,；五是低標(biāo)高結(jié),。

價(jià)格欺詐行為。一是利用虛假或者引人誤解的價(jià)格手段,，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易,；二是虛假折扣；三是不履行價(jià)格承諾,。

哄抬價(jià)格行為,。一是捏造、散布漲價(jià)信息,，擾亂市場價(jià)格秩序,；二是在成本未明顯增加時(shí)大幅度提高價(jià)格，或者成本雖有增加但價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長幅度,；三是強(qiáng)制搭售商品,，變相大幅度提高價(jià)格,。

上述相關(guān)問題線索，可撥打12345,、12315熱線電話投訴舉報(bào),，我局將對(duì)收到的問題線索及時(shí)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

海南省市場監(jiān)督管理局

2024年9月10日

（原標(biāo)題：征集住宿方面價(jià)格違法行為線索公告）

【責(zé)任編輯：李彥昆】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】