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臺(tái)風(fēng)過(guò)后,,三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障超10萬(wàn)旅客

海拔新聞 2024-09-09 21:03:04

商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?黃力萍 通訊員 汪洋陽(yáng) 劉思彤 王佩奇)隨著臺(tái)風(fēng)“摩羯”影響逐漸減弱,,海南控股旗下三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)”)已于9月7日10時(shí)起有序恢復(fù)航班運(yùn)行,,采用了通宵運(yùn)行的方式保障航班進(jìn)出港。9月7日至9月8日,,累計(jì)保障航班685架次,,保障旅客10.8萬(wàn)人,現(xiàn)已進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)行狀態(tài),,整體形勢(shì)穩(wěn)中向好,。

為確保臺(tái)風(fēng)過(guò)境后復(fù)航工作能安全、迅速落地,,三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)各運(yùn)行部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,,合理調(diào)配勤務(wù),全力保障運(yùn)行秩序,;根據(jù)不同時(shí)間段旅客出行特點(diǎn),,結(jié)合航班進(jìn)出港情況靈活調(diào)整排班,增派流動(dòng)問(wèn)詢(xún),、協(xié)調(diào)旅客乘機(jī)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的服務(wù)引導(dǎo)人員,;在值機(jī),、問(wèn)詢(xún)、行李寄存,、失物招領(lǐng)柜臺(tái)及特殊旅客服務(wù)臺(tái),、行李提取處等區(qū)域安排“藍(lán)馬甲”志愿者提供問(wèn)詢(xún)答疑服務(wù),同時(shí)開(kāi)放21條安檢通道,,引導(dǎo)旅客快速辦理乘機(jī)手續(xù),;積極與民航三亞空管站、各航空公司及各駐場(chǎng)單位協(xié)同合作,,充分利用航站樓內(nèi)的廣播,、電視、電子顯示屏以及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)等方式向旅客發(fā)布航班調(diào)整最新動(dòng)態(tài),,便于旅客及時(shí)獲知機(jī)場(chǎng)天氣和運(yùn)行情況,,調(diào)整行程安排;協(xié)助航空公司做好旅客的疏運(yùn)和客票退改簽工作,,解決旅客訴求,。此外,三亞機(jī)場(chǎng)高度重視國(guó)際航班的復(fù)航工作,,通過(guò)增開(kāi)國(guó)際值機(jī)柜臺(tái),、安檢通道,徹夜保障國(guó)際航班旅客辦理乘機(jī)手續(xù),,多舉措保障旅客高效出行,。

【責(zé)任編輯:謝鎮(zhèn)蔚】

【內(nèi)容審核:孫令衛(wèi)】


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