今日,，有用戶微信支付消息顯示，為觀看國(guó)足中日世預(yù)賽18強(qiáng)賽所購(gòu)的愛(ài)奇藝體育會(huì)員退款已到賬,。

不過(guò),，也有網(wǎng)友稱并未收到退款。

晴天Anderson：沒(méi)有收到,。

六哥我?guī)湍阆赐?span id="uzuzukfdm50" class="jdt_umhidden" data-umpos="645" data-ums="yes">：這不是應(yīng)該退的嗎,？

佩佩和俊?。簳?huì)員和非會(huì)員即可，不要搞那么多亂七八糟的事情,。

洛陽(yáng)劉先生LLL：我的還沒(méi)退,。

走南闖北到天涯：原來(lái)不是我一個(gè)人反復(fù)下單。

vo姜小樹(shù)：我不同意我要求退錢,，給我的觀賽券我用不上,。

9月5日，2026美加墨世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽18強(qiáng)賽首輪開(kāi)打,，中國(guó)隊(duì)客場(chǎng)0比7慘敗日本隊(duì),。這場(chǎng)比賽，愛(ài)奇藝體育為國(guó)內(nèi)唯一一家轉(zhuǎn)播平臺(tái),。但本場(chǎng)比賽并不是免費(fèi)的,，包括多個(gè)付費(fèi)模式，最便宜的模式花費(fèi)8元,。

隨后,，“愛(ài)奇藝 花錢看不了”等多個(gè)話題登上熱搜。

有網(wǎng)友稱,，開(kāi)了會(huì)員也看不了,。

當(dāng)晚，@愛(ài)奇藝體育 發(fā)微博致歉,，稱因球迷的熱情,，造成瞬時(shí)流量過(guò)大，技術(shù)服務(wù)資源分配超出限額,，給部分用戶造成了不好的觀賽體驗(yàn),。

9月6日晚，@愛(ài)奇藝體育 再次致歉,，提供以下解決方案,，觀賽券及退款將在5個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)返還至賬戶：

1、對(duì)于重復(fù)兌換觀賽券的體育會(huì)員,，我們已將重復(fù)兌換的觀賽券返還至賬戶,。

2、對(duì)于重復(fù)購(gòu)買支付的用戶,，我們將退還重復(fù)購(gòu)買的金額,。

3、在比賽期間權(quán)益受損的用戶,，我們將補(bǔ)償一張觀賽券至賬戶,。

（原標(biāo)題：“愛(ài)奇藝已退款”，你收到了嗎？）

【責(zé)任編輯：李彥昆】

【內(nèi)容審核：符　堅(jiān)】