商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?黃力萍 通訊員 周秀慧 由廣文 劉思彤）記者從海南控股旗下三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)”）獲悉,，暑運(yùn)期間（7月1日至8月31日）,，三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一部署,，多舉措確保航班運(yùn)行平穩(wěn)、旅客出行順暢,，累計(jì)完成運(yùn)輸航班起降22687架次、旅客吞吐量368.45萬(wàn)人次,、貨郵吞吐量9744.9噸,，同比2019年同期增長(zhǎng)16.97%,、19.66%,、5.04%。

為滿足暑運(yùn)期間旅客多樣化出行需求,，三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)與南方航空,、海南航空、四川航空,、首都航空,、中國(guó)國(guó)航、北部灣航空積極協(xié)調(diào),，通過(guò)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局,，對(duì)成都、長(zhǎng)沙,、廣州,、鄭州、武漢,、貴陽(yáng),、沈陽(yáng)、寧波等城市加密航班,，并對(duì)北京,、上海、成都,、昆明,、西安、烏魯木齊等重點(diǎn)客源地城市航班機(jī)型進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,，更換寬體機(jī),。

此外，三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)還根據(jù)不同時(shí)間段旅客出行特點(diǎn),，結(jié)合航班進(jìn)出港情況,，協(xié)調(diào)旅客流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的服務(wù)引導(dǎo)人員，采用專(zhuān)用特殊旅客柜臺(tái)及通道,、延伸服務(wù)鏈條等方式將人文關(guān)懷融入服務(wù)細(xì)節(jié)：在值機(jī),、問(wèn)詢、行李寄存,、失物招領(lǐng)柜臺(tái)及特殊旅客服務(wù)臺(tái),、行李提取處等區(qū)域安排“藍(lán)馬甲”志愿者為特殊旅客（老年旅客,、無(wú)陪旅客、孕婦旅客,、輪椅旅客,、首乘旅客等）提供問(wèn)詢答疑服務(wù)，引導(dǎo)旅客快速值機(jī),、辦理特殊旅客手續(xù),。

作為國(guó)內(nèi)外知名的濱海旅游城市的門(mén)戶窗口，三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)將以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技能,，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)民航“真情服務(wù)”理念,，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn),，滿足旅客美好出行新向往,。

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