劉小明在?？谑薪釉L時(shí)指出

牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想

解決群眾合理訴求 梳理化解同類(lèi)問(wèn)題

7月24日,，省長(zhǎng)劉小明在?？谑薪哟齺?lái)訪群眾,，面對(duì)面傾聽(tīng)訴求,，協(xié)調(diào)推動(dòng)問(wèn)題解決,。

日前,，?？谑协偵絽^(qū)佳元小區(qū)業(yè)主反映，由于地下車(chē)庫(kù)消防設(shè)施損壞嚴(yán)重,，存在重大消防安全隱患,，不具備安裝充電樁條件，擬通過(guò)“緊急使用程序”使用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金消除消防安全隱患,，但推動(dòng)進(jìn)度緩慢,。針對(duì)這一問(wèn)題，劉小明走進(jìn)佳元小區(qū)地下車(chē)庫(kù),，實(shí)地察看消防設(shè)施和安全隱患,；來(lái)到瓊山區(qū)濱江街道辦事處，了解“12345+網(wǎng)格化+直通聯(lián)辦”工作推進(jìn)情況,，并在座談會(huì)上與來(lái)訪群眾代表,、海口市及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同商討解決辦法,，要求屬地政府和相關(guān)部門(mén)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,，按照商定的解決措施抓好落實(shí)，加快推動(dòng)消防安全隱患整改和充電樁安裝,，做到“安全,、質(zhì)量,、投資、工期,、廉潔”五個(gè)統(tǒng)一,，打造安全工程、民心工程,、放心工程,。

“群眾有事找黨和政府，是對(duì)黨和政府的信任,。”劉小明指出,，信訪工作是送上門(mén)的群眾工作，是反映社情民意的“晴雨表”,。各級(jí)黨委,、政府要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,，進(jìn)一步發(fā)揮好信訪工作了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心的重要作用,；要想方設(shè)法解決群眾的合理訴求，做到“訴求合理的解決問(wèn)題到位,、訴求無(wú)理的思想教育到位,、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”,；要舉一反三梳理化解同類(lèi)信訪問(wèn)題,，按照黨的二十屆三中全會(huì)部署要求，堅(jiān)持人民城市人民建,、人民城市為人民,，積極發(fā)動(dòng)群眾參與城市建設(shè)、管理和維護(hù),；要按照“破立并舉,、先立后破”原則，完善信訪制度和相關(guān)法規(guī),，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新工作方法，圍繞預(yù)防,、受理,、辦理、監(jiān)督追責(zé)和維護(hù)秩序,，在新時(shí)代新征程上全面推進(jìn)信訪工作法治化,。

省政府秘書(shū)長(zhǎng)符宣朝參加接訪,。

（原標(biāo)題：劉小明在海口市接待來(lái)訪群眾,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)推動(dòng)問(wèn)題解決）

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