行李收拾妥當(dāng),！

機(jī)票預(yù)訂成功！

期待出行的你

在航班起飛前

突然接到“客服”的電話,、短信

準(zhǔn)確報(bào)出你的身份信息和航班信息

并告知你航班延誤,、取消

需要改簽、退補(bǔ)差價(jià)

你會(huì)信嗎,？

本地案例一

5月31日,，來海口旅游的唐先生接到一個(gè)自稱南方航空公司工作人員的電話,，對方稱唐先生定的機(jī)票因天氣原因需要改簽,，讓唐先生注意查收短信，唐先生隨后收到短信,，短信中有唐先生的正確航班信息,，其便信以為真，點(diǎn)擊了短信附帶的網(wǎng)址鏈接,。唐先生通過鏈接下載了一款“云服務(wù)”APP,，在APP上對方誘導(dǎo)唐先生向指定賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證，直到唐先生多筆轉(zhuǎn)賬后,，才意識到自己上當(dāng)受騙,。

本地案例二

5月26日,，在海口出差的孫女士接到一個(gè)自稱航空工作人員的電話,，對方稱孫女士因航班延誤,，要給予孫女士賠付。隨后孫女士按照對方的指示下載了一款“云服務(wù)”APP,，對方在APP上撥打語音指引孫女士進(jìn)行轉(zhuǎn)賬理賠認(rèn)證,，并稱“不能掛斷電話，否則認(rèn)證失敗,。隨后孫女士按對方指示多次通過支付寶,、銀行卡等方式向指定賬戶轉(zhuǎn)賬，直到同事提醒,，孫女士才意識到自己上當(dāng)受騙了,。

小心！

您可能遭遇到了

“機(jī)票退改簽”類詐騙

詐騙揭秘

第一步：冒充客服,、博取信任

詐騙分子先通過非法渠道獲得了乘客的航班信息,，這其中就包括了姓名、身份證號,、航班號等,。

然后冒充某航空公司的工作人員給受害人打電話，謊稱預(yù)定航班出現(xiàn)延誤,、故障等,，讓受害人辦理退票、改簽,、理賠,。

因?yàn)槟軠?zhǔn)確報(bào)出受害人的身份證號、姓名和航班信息,，所以受害人往往會(huì)輕易相信對方,。

第二步：下載軟件、屏幕共享

詐騙分子會(huì)要求受害人下載聊天類APP,，開啟屏幕共享或者語音聊天,，引導(dǎo)受害人操作。

第三步：套取信息,、轉(zhuǎn)賬騙錢

詐騙分子以退改簽之前要收取保證金或需要刷銀行流水為由,，讓受害人將幾個(gè)銀行卡內(nèi)的錢匯集在一張卡內(nèi)向不明賬戶轉(zhuǎn)賬，或讓受害人輸入銀行卡信息,，逐個(gè)點(diǎn)開手機(jī)銀行APP,，并通過屏幕共享獲得受害人手機(jī)驗(yàn)證碼，在受害人不知情的情況下刷走銀行存款。

訂購機(jī)票要通過官方途徑

避免信息泄露

當(dāng)被告知航班延誤或取消

務(wù)必提高警惕

通過官方渠道核實(shí)信息真?zhèn)?/p>

退款一般原路退回

不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接

也不要安裝來歷不明的App

更不要隨意開啟“屏幕共享”,！

一、出行時(shí),，務(wù)必要通過官方途徑訂購機(jī)票,，通過其他非官方途徑有可能會(huì)造成個(gè)人航班信息泄露，甚至?xí)龅结烎~網(wǎng)站,，直接造成經(jīng)濟(jì)損失,。

二、收到類似航班取消,、航班變動(dòng),、機(jī)票退簽改簽等內(nèi)容的短信、電話時(shí),，應(yīng)通過航空公司客服電話,、官方網(wǎng)站等多方渠道核實(shí)，不要輕信陌生號碼,，也不要點(diǎn)開短信鏈接,，不隨意填寫個(gè)人信息。

三,、正規(guī)平臺辦理退票不需要在退費(fèi)前支付其他費(fèi)用,，退款一般返還至原支付渠道，如遇到索要費(fèi)用,、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時(shí),，請務(wù)必提高警惕。驗(yàn)證碼,、密碼等要小心保管,，不要隨意透露給他人。

（原標(biāo)題：訂票出行要小心了,！“機(jī)票退改簽”詐騙又來了?。?/p>

【責(zé)任編輯：馮   超】

【內(nèi)容審核：符　堅(jiān)】