近年來，瓊海法院堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,，建立法官包點機制,，主動融入基層社會治理,，加大司法便民,、利民,、惠民工作力度,，不斷滿足人民群眾多元化司法需求,。

2024年4月8日下午,，包點法官祁永芳與嘉積鎮(zhèn)司法所調(diào)解員合力化解一起因出租屋熱水器漏電致人死亡的生命權(quán)糾紛，房東陳某當場向受害人家屬支付剩余賠償款人民幣70萬元,。

2024年年初,，李某在租住陳某位于嘉積鎮(zhèn)的房屋中洗澡時，因熱水器漏電而觸電身亡,。事發(fā)后,，受害人李某的家屬認為出租屋內(nèi)的熱水器系陳某提供，線路存在改造,，存在重大安全隱患致使李某洗澡時觸電身亡,。以此要求陳某賠償經(jīng)濟損失。陳某賠償3萬元后,，雙方經(jīng)多次協(xié)商未果,，向嘉積鎮(zhèn)司法所申請調(diào)解。因雙方爭議較大,，特別是對賠償項目和標準均存在異議的情況下,，嘉積鎮(zhèn)司法所邀請包點法官一同參與調(diào)解。

接到電話后,，包點法官第一時間介入該起糾紛的處理,。在了解案情始末和當前處理進度以及征求雙方意見后，包點法官聯(lián)合登仙嶺社區(qū),、嘉積鎮(zhèn)司法所組織雙方于2024年3月8日下午進行了第一次調(diào)解,。在調(diào)解現(xiàn)場，看到受害人家屬情緒較為激動,，包點法官首先做好穩(wěn)控工作,，安撫受害人家屬的情緒；其次通過同陳某溝通,，向其分析事故發(fā)生的原因及說明作為房屋管理者所應(yīng)當承擔的義務(wù),；然后向雙方詳細釋明了各項賠償項目及標準的依據(jù)，并希望受害人家屬考慮各方面因素,，在合法合理的范圍內(nèi)主張賠償,。經(jīng)過多方釋法說理和耐心調(diào)解，雙方對賠償金額初步達成了意向,，并確定給予一個月時間考慮及籌款,。得知陳某當天帶了7萬元過來,，在考慮到受害人家屬中有兩位老人、一位尚未滿2周歲的女童,，家庭經(jīng)濟困難,，包點法官建議陳某先行將該7萬元向?qū)Ψ劫r償，陳某表示同意,，受害人家屬認可,，這也為后續(xù)的調(diào)解工作打牢了基礎(chǔ)。雙方并表示希望包點法官繼續(xù)參與后續(xù)的調(diào)解,。

歷時足足一個月,，包點法官和嘉積司法所調(diào)解員多次同雙方溝通調(diào)解，釋法說理陳情,，并勸說陳某積極籌款,，最終功夫不負有心人，2024年4月8日下午,，終于促成了雙方達成調(diào)解協(xié)議,，確定陳某向受害人家屬賠償80萬元（含先行已賠付的10萬元）。簽訂協(xié)議后,，陳某隨即一次性向受害人家屬轉(zhuǎn)賬支付70萬元,。雙方都握著包點法官的手表示感謝。至此,，一宗案情復雜,，涉及人數(shù)較多，矛盾較大,，隨時可能引發(fā)信訪的糾紛得以妥善解決,。

今年以來，瓊海法院包點法官定期到各法治服務(wù)中心開展法律服務(wù)共計40多次,、化解糾紛23宗,，把矛盾糾紛實質(zhì)化解在基層。下一步,，瓊海法院將進一步抓實“公正與效率”，堅持能動司法,，落實好法官包點機制,，做實做優(yōu)訴源治理工作，積極回應(yīng)人民群眾對高品質(zhì)司法的新需求,、新期待,。

（原標題：包點法官下沉服務(wù) 矛盾糾紛源頭化解）

【責任編輯：李彥昆】

【內(nèi)容審核：符　堅】