超30場迎春社區(qū)活動,,約2萬人次業(yè)主參與 物業(yè)服務(wù)花樣百出“卷”出業(yè)主幸福感
商報全媒體訊 元宵喜樂會,,共話鄰里情。猜燈謎,、玩投壺,、看舞獅,、吃湯圓……剛剛過去的正月十五,家住海口碧桂園中央半島小區(qū)的千余名業(yè)主度過了一個熱鬧喜慶的元宵節(jié),。
據(jù)統(tǒng)計,,整個春節(jié)期間,碧桂園在海南的各個小區(qū)共開展了超30場迎春社區(qū)活動,,參與業(yè)主約2萬人次,。碧桂園物業(yè)以豐富多彩的社區(qū)文化活動為抓手,以基層黨支部建設(shè)為引領(lǐng),,同步聚焦社區(qū)老齡關(guān)懷,,努力提升業(yè)主居住的體驗感和幸福感。
中央半島小區(qū)業(yè)主現(xiàn)場猜燈謎
社區(qū)文化活動:
精神文化建設(shè)提升幸福感
2月24日下午,,蒙蒙細(xì)雨中,,“元宵團(tuán)圓喜樂會 中央半島大聯(lián)歡”的活動現(xiàn)場笑聲不斷,不少業(yè)主都是全家出動,,共度元宵佳節(jié),。
小區(qū)物業(yè)單位——晟匯物業(yè)在現(xiàn)場精心準(zhǔn)備了猜燈謎、套圈,、蒙眼敲鼓,、投壺等游戲和精彩的舞獅表演,又支起了美食攤位,,現(xiàn)場煮湯圓,,供業(yè)主免費品嘗。
“每個游戲都體驗了,,孩子們玩得很開心,。”業(yè)主周先生說。另一名業(yè)主王女士也表示,,自己帶著全家一起參與活動,,現(xiàn)場氛圍非常好。業(yè)主張先生則認(rèn)為活動讓他感受到了“像大家庭一樣的溫暖和諧的氛圍”,。
晟匯物業(yè)海南區(qū)域負(fù)責(zé)人周登峰表示,,春節(jié)期間,除了舉辦各類文化活動外,,物業(yè)還上門慰問了行動不便的老人,,同時著重清掃小區(qū)及周邊的環(huán)境衛(wèi)生,提升廣大業(yè)主的居住體驗,。
不僅中央半島,,品湯圓、做花燈,、猜燈謎,、畫彩繪……喜慶熱鬧的節(jié)日氛圍縈繞著碧桂園在海南的每一個小區(qū),業(yè)主們在享受節(jié)日喜樂氛圍的同時對物業(yè)也是贊不絕口。
據(jù)統(tǒng)計,,整個春節(jié)期間,,碧桂園在海南的各個小區(qū)共開展了超30場迎春社區(qū)活動,參與的業(yè)主約2萬人次,。
碧桂園服務(wù)海南區(qū)域負(fù)責(zé)人王嬙介紹,,長期以來,碧桂園各小區(qū)物業(yè)以精神文明建設(shè)為抓手,,社區(qū)活動覆蓋全年大大小小各個節(jié)日,,以此拉近鄰里距離,,聚焦“一老一青一小”,,形成鄰里文化內(nèi)核,營造鄰里和諧氛圍,。
社區(qū)黨支部:
“紅色引擎”激活治理水平
王嬙表示,,物業(yè)工作繁雜瑣碎,大大小小各項事務(wù)要想妥帖落地,,不僅需要物業(yè)盡心盡力,,更需要充分借力和有效監(jiān)督。
近年來,,海南多地探索黨建引領(lǐng)和美小區(qū)建設(shè),,在小區(qū)成立黨支部,以“紅色引擎”激活小區(qū)治理工作,,探索有益實踐,。
當(dāng)前,碧桂園在海南各個小區(qū)內(nèi),,積極聯(lián)動轄區(qū)業(yè)委會,、黨員業(yè)主等有生力量,成立社區(qū)黨支部,,廣泛動員小區(qū)內(nèi)優(yōu)秀黨員,,為社區(qū)基層治理注入新動能。
陵水碧桂園珊瑚宮殿小區(qū)早在2020年初就成立了英州碧桂園社區(qū)黨支部,,截至目前已有流動黨員359名,。社區(qū)黨支部牽頭,物業(yè)提供助力,,成立了黨群活動中心,,涵蓋人才工作站、社區(qū)教育學(xué)校,、圖書借閱室,、多功能會議室、文體活動室等,日常開設(shè)文化課程,、組織文藝匯演,、開展線上黨課,極大豐富了業(yè)主的精神文化生活,,提升了生活幸福感,。
中央半島小區(qū)業(yè)主參與游戲
除了對內(nèi)架起業(yè)主跟物業(yè)間溝通交流的橋梁,社區(qū)黨支部還發(fā)揮黨員骨干帶頭作用,,對外開展支教,、義診、環(huán)保,、支農(nóng),、捐贈等公益活動,助力陵水經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)發(fā)展,。
碧桂園三亞海小區(qū),,物業(yè)和社區(qū)黨支部發(fā)動了一批熱衷公益的業(yè)主,大家走出小區(qū),,幫村民理發(fā),、慰問貧困戶、清理海灘垃圾,;臨高碧桂園金沙灘小區(qū),,物業(yè)黨支部聯(lián)動愛心業(yè)主,發(fā)起公益募捐,,以實際行動助力高考學(xué)子圓大學(xué)夢,。
在王嬙看來,社區(qū)黨支部作為紐帶,,可以有效團(tuán)結(jié)業(yè)主,、匯聚資源,為小區(qū)的大小事務(wù)出謀出力,。物業(yè)也可以通過黨建引領(lǐng),,完善社區(qū)服務(wù)工作,使得小區(qū)的管理水平和居住體驗都更上一個臺階,。
社區(qū)老齡關(guān)懷:
多樣化服務(wù)營造和諧小區(qū)
“十四五”時期是我國積極應(yīng)對人口老齡化重要的過渡期和寶貴的窗口期,。近年來,全國各地陸續(xù)出臺養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)計劃,。
王嬙介紹,,碧桂園在海南的各小區(qū)中,“候鳥老人”是占比較大的業(yè)主群體,,為此,,碧桂園小區(qū)物業(yè)將聚焦老齡關(guān)懷作為服務(wù)重要抓手,,提供多樣化、多層次的居家,、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),,為社區(qū)老人構(gòu)筑更幸福美好的生活。
針對獨居,、生活不便的老人,,小區(qū)物業(yè)會定期上門慰問,拍攝老人生活視頻發(fā)給家屬,。老人在家遇到困難,,本人或家屬可通過電話、微信隨時求助物業(yè)管家,。
文昌椰城小區(qū)業(yè)主品嘗美味湯圓
1月8日晚,,陵水碧桂園珊瑚宮殿小區(qū)物業(yè)接到業(yè)主李先生打來的求助電話。電話中,,李先生表示自己遠(yuǎn)在外地,,父親在家中突發(fā)疾病,。正在值班的物管員董亞然當(dāng)即將業(yè)主父親送往醫(yī)院,,協(xié)助辦理入院手續(xù),陪同老人做各項檢查,。
“物業(yè)團(tuán)隊的服務(wù)確實讓我和家人感受到了來自天涯海角的人間真情,。”為了表示感謝,業(yè)主李先生專門托人向董亞然送上錦旗,,并衷心感謝了物業(yè)團(tuán)隊24小時在線的溫情服務(wù),。
董亞然收到感謝錦旗
陵水碧桂園珊瑚宮殿社區(qū)黨支部成立了社區(qū)教育大學(xué),面向小區(qū)“候鳥業(yè)主”開課,。“學(xué)校根據(jù)老人特點開設(shè)了舞蹈,、書法、繪畫,、手機(jī)攝影,、中醫(yī)養(yǎng)生等22門課,學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲,,真正實現(xiàn)老有所學(xué),、老有所樂。”社區(qū)教育大學(xué)副校長丁建平表示,,老人心情高興,、開朗,精神也變得更好,,小區(qū)更加和諧幸福,。
王嬙表示,,物業(yè)管理服務(wù)的提供是一個持續(xù)不間斷的過程,碧桂園服務(wù)將根據(jù)各小區(qū)的實際情況,,在社區(qū)文化,、社區(qū)黨建和老齡關(guān)懷“三大抓手”之外,與時俱進(jìn),、持續(xù)探索,,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提升業(yè)主居住的體驗感和幸福感,。
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