“指揮官”“守護(hù)者”“安全員”,,海南鐵路人守護(hù)旅客回家路
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒 通訊員 陳可瑞 攝影報道)30平房里的“指揮官”,,站臺上的“守護(hù)者”,扶梯旁的“安全員”,。在海南環(huán)島高鐵站里,,工作人員正在緊張而有序地忙碌著,,他們有的手持對講機(jī),時刻與列車司機(jī)保持聯(lián)系,,確保列車的準(zhǔn)點發(fā)車和安全到達(dá),;有的則在候車室里為旅客提供溫馨的服務(wù)和幫助。海南鐵路人的身影在車站的每一個角落穿梭,,成為春節(jié)里一道獨特的風(fēng)景線,。
30平房里的“指揮官”
“三百六十五個夜晚,最甜最美的是除夕,,風(fēng)里飄著香,,雪里裹著蜜…… ”張也演唱的《萬事如意》甜美的歌聲隨風(fēng)飄送入除夕夜十一點三亞站行車室的窗戶。
“真好,!”車站值班員符杰鋒右手緊了緊身上挺括的制服“會長,,你說旅客會聚在車廂里一起唱歌歡度除夕嗎?”“我覺得會,。”
符杰鋒口中的“會長”是一起搭班的值班盯崗周吉會,,兩位年輕的行車骨干今年正好輪到除夕當(dāng)班。提前一天妻子就熨燙制服,,準(zhǔn)備好符杰鋒除夕當(dāng)班的吃穿用度,,還叮囑“今天可是除夕,雖然是制服,,也要穿得挺括,、精神。”
還沒時間想象車廂中溫馨一幕,,符杰鋒這個“指揮官”就又開始核對階段計劃,、調(diào)度命令、行車日志,、近路序列等等,,有條不紊地開始辦理今天最后兩趟動車組入所作業(yè)了,。
“6道進(jìn)動走B線進(jìn)路好。”
“8道施工長期封鎖,,相關(guān)道岔單鎖,,動走A、B線按鈕加鎖……”30平方米的行車室依然燈火通明,,對講機(jī),、電話聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏,。
車馬紛紛白晝同,,萬家燈火暖春風(fēng)。王安石的這句詩用來描述行車室的除夕夜在合適不過了,。
站臺上的“守護(hù)者”
“4站臺,,C7484次列車開始檢票。”
“C7484次列車開始檢票,,4站臺收到,。”接到檢票口電臺通知后站臺客運(yùn)員林哲、程姍姍便分別在扶梯旁和步梯旁立崗,,準(zhǔn)備迎接旅客,,這趟車是環(huán)島車,旅客幾乎將整個站臺站滿,。
春運(yùn)為確保旅客平安歸途,,站臺從1人增至2人值守,在對方看不到的視野,,充當(dāng)對方的“眼睛”,,共同守護(hù)站臺旅客安全乘降。
2月9日,,從白天接班開始林哲,、程珊珊一直在忙碌著,作業(yè)量隨著客流增加,,強(qiáng)度加倍,,日常客流5分鐘就可以清理完畢,,現(xiàn)在需要20分鐘,,前一趟車剛送完旅客,下一趟車的旅客幾乎“無縫”到達(dá),。
“出站口,,C7484次列車,4站臺清理完畢,。”
“收到,。”執(zhí)行完一列一清后,,林哲聯(lián)控出站口。
“來過冬的候鳥老人多,,來度假的家庭幾乎都帶著小朋友,,大家?guī)У男欣钪兀@些我們都要注意,,”林哲拿著手中的“武器”—小喇叭有序組織旅客上車,,“這個時候要多走,,多留心看,,光靠喇叭是不夠的,有時候旅客會選擇性屏蔽這種廣播,。”林哲樂呵呵的對著記者坦言道,。
兩個人從白天到黑夜,共接送16對列車,、旅客1萬余人,,一整天巡視的步數(shù)達(dá)到2萬多。
程姍姍揉著酸脹的腳,,啞著嗓子開心道:“雖然不能回家過年,,但是能幫這么多旅客平安歸途,對我來說很有成就感,,很滿足,!”
扶梯旁的“安全員”
“請大家排好隊,拿穩(wěn)行李,,帶好小朋友,,乘坐電梯時請注意腳下安全。”2月10日,,大年初一,。只見手持電臺、小喇叭和列車開行計劃表的王咸軍正在組織旅客有序出站,,渾厚有力的男聲從三亞高鐵站出站口傳來,。
“今年春運(yùn)人很多,客流量是平時的一倍,,所以精神也要更加集中,。”身形頎長,站如松柏的王咸軍守出站口扶梯下方,,王咸軍說話時眼神也緊盯著旅客腳下,,目光隨著旅客移動,口中不斷提醒旅客注意安全,。
“哎呀,!”2月10日15時50分,,C7323的出站旅客吳阿姨行李沒拿穩(wěn),眼看就要被大件行李帶倒,。
“麻煩先別上,!”王咸軍看到馬上仰過去的旅客,“噌”的一下“竄”到旅客前面,,將后續(xù)旅客截留,,兩步并一步跨上電梯,一手托住老人的背,,一手頂住大件行李,,2秒中,吳阿姨有驚無險的被王咸軍“救”了,。
“后面的旅客可以上來了,!當(dāng)王咸軍看到老人站穩(wěn)后,他回頭沖著都在抬頭望著剛剛驚險一幕的旅客們喊道,。
“哎呀,,還好有你,還好有你,,謝謝你啊,。”吳阿姨調(diào)整著呼吸,拍著胸脯平復(fù)著驚魂未定的心情,。
類似旅客沒有拿穩(wěn)行李被帶倒這樣的情況,,王咸軍春運(yùn)里的每個班都會經(jīng)歷。“每天要‘救’好幾個,,只要旅客安全,,我們工作才有意義。”對于工作他有自己的一套方法,,“眼神靈活,,心要熱,手腳跟上,,多觀察,,要特別注意攜帶大件行李的老年人、行李箱上坐小孩的這些情況,。”王咸軍說,。
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