商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?唐偉杰）“您好,，澄邁110,，請(qǐng)問有什么可以幫您的”“民警很快就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場處理”“請(qǐng)?jiān)谠氐却沙鏊窬R上過來”……

春運(yùn)期間,，大家在奔赴回家之路時(shí),，澄邁縣公安局110指揮中心民輔警仍堅(jiān)守在接警臺(tái)上，全力以赴保障人民群眾歡度佳節(jié),。指揮大廳里,，電話聲、接警聲,、回訪聲……忙個(gè)不停,。

多了祝福少了警情，愿大家都平安健康

陳彥是110指揮中心值班室的一名民警,，今年是她在這里工作的第3年,，前兩年春運(yùn)她都選擇堅(jiān)守崗位。今年,，她仍然堅(jiān)守崗位,，她希望警情越來越少，更希望大家都平安健康,，希望澄邁越來越和諧穩(wěn)定,。

“雖然有時(shí)候也會(huì)覺得累，但能夠幫助到別人還是很快樂的,。只是今年又不能陪父母過年了……”說起她的工作,，她滿臉驕傲地說。

“我的孫子走丟了,！我已經(jīng)不知道怎么辦了,，你一定要幫幫我！”春運(yùn)期間,，陳彥接到一位爺爺急切的求助電話,。她只能先安撫爺爺?shù)那榫w，讓他平靜下來并說出小孩的姓名,、年齡,、體貌特征等信息,，她一邊詢問一邊敲擊著鍵盤向轄區(qū)派出所下達(dá)指令。5分鐘,！民警迅速到達(dá)現(xiàn)場,。同時(shí)她調(diào)出走失地的監(jiān)控視頻幫忙查看，最終和轄區(qū)民警一起找到這名小男孩,，直到小男孩被接到了派出所里,，她才松了一口氣。

一絲不茍地對(duì)待每一通報(bào)警電話

王文豪是110指揮中心的一名接警員,，今年是他成為澄邁縣公安局輔警的第十三年,，也是在110指揮中心接警大廳度過的第13個(gè)春運(yùn)。

“一絲不茍地對(duì)待每一通報(bào)警電話,，守護(hù)澄邁平安,。能成為一名110接警員，我感到非常光榮,。”他說,。

“有一次接警，一個(gè)大叔被老鄉(xiāng)叫到澄邁來打工,，工作沒談成還被趕了出來,。走在街上撥打110，說手機(jī)欠費(fèi)了聯(lián)系不上親友,，又身無分文,、舉目無親。我就給他充了30元話費(fèi),。”王文豪笑著說道,。一些小的警情，他都會(huì)在電話里盡量勸導(dǎo)安撫,，盡最大可能在接警層面就安撫勸導(dǎo)化解,，也許一句話、一個(gè)小舉動(dòng)就能給報(bào)警人帶來溫暖,。

“您好,，澄邁110，什么事情報(bào)警請(qǐng)說……”“在什么路段,，什么位置？”“好的,，別著急,，我們安排民警馬上趕到……”這是話不多的他一年當(dāng)中說得最多的話語。

據(jù)了解,，在剛剛過去的2023年,，澄邁縣公安局110指揮中心共受理群眾報(bào)警2萬余起,，為民排憂解難1萬余起，處理求助類,、糾紛類等4000余起,。為社會(huì)平安穩(wěn)定、群眾安居樂業(yè),、平安澄邁建設(shè)作出了他們的貢獻(xiàn),。

用少數(shù)犧牲奉獻(xiàn)，守護(hù)萬家安寧,，這就是澄邁110指揮中心,！一年365天，全年無休,，平凡的崗位,，重復(fù)的動(dòng)作，不分晝夜,，澄邁公安110永遠(yuǎn)在線,！

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