幫迷路的老人回家 “回家的鑰匙”公益行動在武漢開啟全國首站
商報全媒體訊 冬至,,意味著即將進入一年中最寒冷的一段時間。在這個特殊的時間節(jié)點,,怎么幫助深陷記憶迷城的走失老人,?
一把小小的智能鑰匙,搭載北斗等多種定位技術(shù),,掛在老人的褲帶上,,萬一走丟了,家人,、民警,、路人都能幫助老人點亮回家的路。12月22日,,中央廣播電視總臺《法治在線》欄目攜手拼多多共同發(fā)起,,聯(lián)動武漢公安正式在武漢啟動“回家的鑰匙”公益行動全國首站。
一把小小的智能鑰匙,,搭載北斗等多種定位技術(shù),。李永杰 攝
一把把智能鑰匙將陸續(xù)免費發(fā)放給急需的老人們,這串與家門鑰匙相連的“回家鑰匙”定位鑰匙扣將讓走失老人不再彷徨失措,,讓萬家燈火的每一次團圓不再遺憾,。
武漢民警發(fā)現(xiàn)迷路老人中有25%會再次走失
“回家的鑰匙”公益行動直播現(xiàn)場,塔子湖派出所社區(qū)民警華麗回憶,,今年7月,,曾查找上百個視頻找到了一位迷路的高齡老人。
7月的一天,,她輪休在家休息,,突然接到居民袁先生電話求助,稱其90歲高齡老母親于當(dāng)天上午8時左右出門遛彎一直未歸,,家里人到處尋找無果,,擔(dān)心老人在高溫天里走失有危險,無奈向民警求助,。
民警詢問得知,,老人每天早上獨自出門在小區(qū)散步,有時在鄰居家聊天,,最遲在吃午飯前會回家,。當(dāng)天午飯時間都過了老人卻還沒回家,于是家人出門尋找,,但找遍了小區(qū)和鄰居家都沒找到,,家人隨即懷疑老人走失了。經(jīng)過5個多小時,、查看上百個街邊視頻,,最終在江岸區(qū)黃浦大街公交站附近看到老人,。此時老人已離家10小時,滿身大汗,、精疲力竭,。民警立即買水讓老人補充水分,把老人扶上警車,,送回家中,。“老人身上身無分文,這么熱的天在外面走一天沒吃沒喝已經(jīng)累癱快休克了,。”
“回家的鑰匙”公益行動首站落地武漢,,圖為新洲區(qū)城市規(guī)劃館活動現(xiàn)場。鄒其元 攝
在活動直播現(xiàn)場,,主持人介紹,,今年,武漢民警已找回走失人員5000多名,,而其中找回的老人中,,又有25%再次走失。
照亮這些老人回家的路,,需要社會各界的關(guān)注和助力,。拼多多高級總監(jiān)、“回家的鑰匙”公益行動拼多多負責(zé)人宋巍介紹,,特別是隨著阿爾茨海默病在老年群體中逐漸多發(fā),,老人走失的情況時有發(fā)生,。“當(dāng)老去的父母身患認知障礙疾病,,拼多多也想出一份力,給予他們更多關(guān)愛,。我們想通過每一個‘回家的鑰匙’,,幫助走失老人與家屬盡快取得聯(lián)系。”他說,,這項公益行動的圖標是“愛心中間有一把鑰匙”,,希望能用微薄的力量,在這個冬季,,溫暖老人們回家的路,。
走失老人身上往往只帶了一串鑰匙
“家人不可能24小時守護在身旁,老人總有想遛彎出門的時候,,意外就是這么到來的,。”青山區(qū)公安分局紅衛(wèi)路街派出所民警胡永鵬記得,兩年前的一個冬日上午,,接到一位婆婆報警,,老伴離家后便無音信,,四處尋找都沒有找到。胡永鵬接到報警后,,立即轉(zhuǎn)發(fā)信息,、排查警情、調(diào)閱探頭……最終在一工地找到倒在地上的爹爹,。“醫(yī)生說爹爹嚴重凍傷和脫水,,如果再晚送來一點,生命堪憂,。早一分鐘也是好的,,我們想更快一點!”他呼吁著,。
活動現(xiàn)場,,多位民警代表、社區(qū)代表上臺分享找尋迷路老人的經(jīng)歷,。鄒其元 攝
新洲區(qū)分局辛沖街派出所民警李明隆在酷暑天巡邏時,,發(fā)現(xiàn)了一位走失的老人,靠著電線桿,,雙目緊閉,,大汗淋漓。“當(dāng)時,,他已經(jīng)走了四五個小時,,頭昏目眩,晚一點送醫(yī)搶救就有生命危險,。”他說,,許多老年人在走失時,身上大多沒有攜帶手機或者其他可供認證身份的物品,,還忘記了電話甚至忘了自己和家人的名字,,但他們在離開家門時,往往會記得帶鑰匙,。
民警華麗也有同感,,當(dāng)她詢問找回的迷路老人:“您家為什么不打電話報警或者找路人幫忙呀?”老人答道:“我怕給你們添麻煩,。”華麗感嘆說,,老人家就是這樣總在體恤他人。同時,,他們也總是“老小老小”,,總覺得自己不會走失,一下迷糊了,就是一瞬間的事情,。
“回家的鑰匙”小程序內(nèi)設(shè)置家人模式與路人模式,,助力老人安全回家。李永杰 攝
為幫助解決老人走失難題,,結(jié)合公安部門以及相關(guān)專家的建議,,總臺《法治在線》欄目攜手拼多多共同發(fā)起這項公益行動。
怎么圍繞鑰匙做文章,?項目團隊和很多基層民警一起,,結(jié)合實際案例做了大量調(diào)研,最后聚焦到解決具體痛點,。比如,,比如怎么能讓老人更習(xí)慣隨身攜帶、采用哪種定位方式更實用,,如何確保老人的個人信息不被過度泄露,?在充分考慮了上述問題之后,第一批回家的鑰匙終于面世了,。這是一款采用北斗衛(wèi)星定位技術(shù)為主,,帶有芯片功能的鑰匙扣方案。當(dāng)老人迷路或走失,,“回家的鑰匙”的內(nèi)置芯片可為警方和家屬提供便利,,第一時間定位老人所在位置。同時,,鑰匙扣上的二維碼可為熱心路人幫助老人回家提供信息,。與以往的定位儀器掃碼顯示老人家屬信息的方式不同,“回家的鑰匙”掃碼獲得的是受助老人生活的社區(qū)民警的聯(lián)系方式,,老人也將在民警幫助下送至回家,。
用責(zé)任傳遞善意與溫暖
為什么掃碼不能直接看到老人家屬手機號?活動現(xiàn)場有民警解釋道:每位老人的信息均關(guān)聯(lián)了對應(yīng)社區(qū)民警的聯(lián)系方式,,一方面可以更好保護老年人的隱私,,避免被不法分子利用,,另一方面也是警方主動扛責(zé),,深化警務(wù)機制改革,體現(xiàn)派出所“主防”的優(yōu)勢,。“小小鑰匙扣,,一頭連著責(zé)任、一頭連著信任,、一頭連著老人們的平安,。我們公安民警責(zé)無旁貸。”
民警華麗給記者演示,打開手機“回家的鑰匙”終端,,能看轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)拿到智能鑰匙的老人,,分別定位在哪里,設(shè)備電量如何,、有無重要提示信息等,。“我們會定期提醒這些老人家屬及時為設(shè)備充電。”
所有“鑰匙”由項目團隊聯(lián)動公安部門免費定向發(fā)放,。鄒其元 攝
一旦發(fā)現(xiàn)老人走失,,家屬也可通過“回家的鑰匙”小程序查看“鑰匙”所在位置進而找回老人,群眾發(fā)現(xiàn)迷失老人可掃描“鑰匙”上的二維碼,,聯(lián)系到社區(qū)民警,,助力老人安全回家。新洲區(qū)邾城街章林社區(qū)居民程剛林不久前為82歲的父親申領(lǐng)了智能鑰匙,。沒過幾天,,父親掛著鑰匙出門,到距離家千米遠的廣場上遛彎,,結(jié)果到了晚上8點多還沒回家,,他打開手機上小程序一看,父親還在廣場轉(zhuǎn)圈,,他趕緊下樓把轉(zhuǎn)了向的父親領(lǐng)了回來,,長舒了一口氣。“還好有這個小東西,,幫了大忙,!”
有人說,患有阿爾茨海默癥的病人,,他們的腦海里就如同有一塊橡皮擦,,不斷擦去記憶,親情,、愛情,、友情的美好回憶隨之消失殆盡。但是總有一群人,,不斷地,、不遺余力地去重建這些記憶。就算有些記憶難免會消失,,但善意的溫暖可以常駐心間,,切切實實的幫助可以讓老人有尊嚴、有滋味地生活下去,。
“‘回家的鑰匙’公益行動首站落地武漢,,所有‘鑰匙’都是項目團隊聯(lián)動公安部門免費定向發(fā)放的,。未來,我們希望能將這次公益行動落地全國更多城市,,幫助更多走失和迷路的老人,,平安回家。”宋巍說,。
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