免跑即領(lǐng),、免證即辦,!海南實(shí)現(xiàn)退休職工死亡遺屬待遇“主動辦”業(yè)務(wù)
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 陳王鳳)日前,,記者從海南省社會保險服務(wù)中心獲悉,,海南省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)從今年6月份開始實(shí)現(xiàn)退休職工死亡遺屬待遇業(yè)務(wù)“主動辦”,,死亡人員相關(guān)信息聯(lián)網(wǎng)獲取后,,家屬無需申請即可直接領(lǐng)取到相關(guān)待遇,,實(shí)現(xiàn)了“免跑即領(lǐng),、免證即辦,、免登即發(fā),、免申即享”,。
據(jù)介紹,為提高群眾辦事的便捷度和滿意度,,海南省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主動創(chuàng)新工作思路,,在2022年實(shí)行參保人死亡遺屬待遇申領(lǐng)“告知承諾制”(即“承諾辦”)的基礎(chǔ)上,積極協(xié)調(diào)民政部門,,共享死亡人員火化數(shù)據(jù),、身份信息等,同時開發(fā)“主動辦”業(yè)務(wù)系統(tǒng),、統(tǒng)一制發(fā)經(jīng)辦流程,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力推動退休職工死亡喪葬費(fèi)和個人賬戶一次性待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)“主動辦”,。“主動辦”業(yè)務(wù)于今年6月份正式上線,,在省本級試點(diǎn)成功后,于7月份在省內(nèi)全面推開,。
“承諾辦”期間,,辦理退休職工死亡遺屬待遇業(yè)務(wù),親屬需要辦理業(yè)務(wù)申請,、簽訂承諾書,,如果社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)沒有共享到參保人的死亡信息,親屬還需事后補(bǔ)交相關(guān)材料,,可能需要跑醫(yī)療,、衛(wèi)健、公安等多個部門開具參保人死亡相關(guān)材料,,消耗大量的時間和精力,。“主動辦”后,家屬無需跑經(jīng)辦大廳或在網(wǎng)上申請,,也無需提供死亡證明,、身份信息等材料,只要社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共享到退休職工死亡相關(guān)信息,,即可直接將相關(guān)待遇撥付至參保人的社會保障卡內(nèi),,便民服務(wù)有速度更有溫度。
“我們秉持優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的服務(wù)理念,努力推動業(yè)務(wù)從承諾辦向主動辦升級,。”省社保中心城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,下一步,全省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將繼續(xù)加強(qiáng)與民政等部門的工作協(xié)調(diào),通過更加順暢的數(shù)據(jù)共享,,進(jìn)一步擴(kuò)大“主動辦”業(yè)務(wù)范圍,,貼心服務(wù)群眾,打造暖心社保,,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度,。
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