商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 通訊員 邴筱棋）近日，南航海南分公司機組執(zhí)行CZ6937三亞-烏魯木齊航班上,，一名來自烏魯木齊的旅客按動呼喚鈴，講述自己是孕婦突感呼吸不暢,，身體很不舒服,。乘務(wù)組進行了安撫和初步判斷，有條不紊地展開了醫(yī)療處置,。使用機上氧氣瓶供旅客吸氧,，機上廣播緊急尋找醫(yī)生，兩名護士旅客聞訊立即趕來對該名孕婦旅客進行專業(yè)檢查,，在醫(yī)護人員和乘務(wù)組的細心照料下,，旅客逐漸恢復(fù)氣色。在后續(xù)近四個小時航程中,，乘務(wù)組悉心照顧和陪伴,，下午2時55分，飛機平穩(wěn)降落在烏魯木齊機場,。乘務(wù)組冷靜、專業(yè),、周到的醫(yī)療處置得到了機上旅客的一致贊許,，旅客在下機時也再次向機組表示了誠摯的感謝。

南航海南分公司溫馨提示廣大旅客,，在航程中遇到身體不適等特殊情況,，可第一時間尋求乘務(wù)員的幫助，對于孕婦,，老年旅客等特殊群體,，乘務(wù)員會根據(jù)救助流程給予基本的醫(yī)療救助。

南航秉持安全第一的理念,，每年都會對乘務(wù)員進行嚴格的機上應(yīng)急救援專業(yè)培訓,，不斷加強乘務(wù)人員的機上急救處置能力，讓旅客生命健康有更大的保障,。“敬畏生命”是每個南航人的共同信念,，南航海南公司的一線工作者始終把保障旅客的生命安全放在第一位。

南航早在2016年7月便推出了“機上醫(yī)療志愿者計劃”,，并面向全社會進行招募,。當志愿者乘機時，其專業(yè)信息會在起飛前上傳到客艙移動系統(tǒng),，以便客艙乘務(wù)員提前知悉,。機上旅客突發(fā)傷病需要醫(yī)療救助時,，乘務(wù)員可直接邀請旅客中的志愿者提供救助。

南航海南分公司將不斷提升對老年旅客,，孕婦等特殊群體服務(wù)的工作質(zhì)量,，讓乘坐南航往返海南的旅客更安心、舒心,。南航海南分公司作為第一家落戶海南的主要基地航空公司,，將不斷提升航班安全裕度和旅客服務(wù)滿意度，自覺投入到海南自由貿(mào)易港的建設(shè)當中去,，發(fā)揮好“先行官”的作用,，為新機遇下的海南插上一雙騰飛的翅膀。

【責任編輯：陳顯濤】

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