商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝）10月26日晚,，海口交投集團(tuán)公交運(yùn)營分公司G16路司機(jī)詹輝,、隊(duì)管員應(yīng)賢彬成功歸還乘客手提電腦,。失主洪先生非常高興,，特意致電12345熱線表揚(yáng)了?？诠蝗耸敖鸩幻?。

據(jù)了解，26日19時(shí)左右,，洪先生在農(nóng)機(jī)公司站點(diǎn)搭乘司機(jī)詹輝運(yùn)營的車輛,，到白龍南路下車時(shí)因攜帶物品較多，不慎丟失手提電腦,。發(fā)現(xiàn)電腦丟失后，他立即通過12345熱線聯(lián)系上了公交集團(tuán)客服,。在公交集團(tuán)客服的幫助下,，聯(lián)系上了當(dāng)班隊(duì)管員應(yīng)賢彬。

接到熱線辦件后,，應(yīng)賢彬根據(jù)乘客提供的乘車信息調(diào)取車輛運(yùn)行軌跡,，發(fā)布尋物通知，確認(rèn)排查范圍,，但因車輛正在運(yùn)營,，應(yīng)賢彬無法致電聯(lián)系當(dāng)班司機(jī)。

2分鐘后,，G16路司機(jī)詹輝運(yùn)營到達(dá)青年路口站點(diǎn),，在停車上下客時(shí)意外收到熱心乘客上交手提電腦，他立即上報(bào)隊(duì)管員應(yīng)賢彬,。

得知乘客電腦已經(jīng)找到,，并放在車輛駕駛室。應(yīng)賢彬非常高興,。當(dāng)天晚上,，經(jīng)過協(xié)調(diào)，乘客洪先生到白水塘公交場站成功認(rèn)領(lǐng)了電腦,。

“我非常感謝司機(jī)和隊(duì)管員,，他們的舉手之勞讓我感受到了溫暖。?？诠蝗说墓ぷ餍首屛曳浅Ｐ牢?。”想起自己丟失的電腦被找到，洪先生感激之情溢于言表,。

“本來就是人家的東西,，盡管我們掙得很少，不僅不能拿，還要?dú)w還乘客,。今后,，在工作中，還將盡心盡力,、恪盡職守保障市民乘客的財(cái)產(chǎn)安全,。”面對表揚(yáng)，隊(duì)管員應(yīng)賢彬和司機(jī)詹輝說,。

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