商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?王輝 通訊員 許晶亮 王倫 龍泉 攝影報(bào)道)推行企業(yè)首席服務(wù)專員工作機(jī)制,，由區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，直接對(duì)接服務(wù)于轄區(qū)規(guī)模以上各類重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目;開辟項(xiàng)目審批“綠色通道”，提供全流程一次性告知,、指導(dǎo)網(wǎng)上申報(bào)、材料一窗受理等服務(wù)……

2018年4月13日以來,，?？谑协偵絽^(qū)主動(dòng)作為、大膽探索,，打造便利化政務(wù)服務(wù),，讓企業(yè)和群眾辦事更方便，加快推進(jìn)法治化,、國際化,、便利化和公平、透明,、可預(yù)期的營商環(huán)境建設(shè),，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入動(dòng)力和活力。

提升服務(wù)效能 為企業(yè)“保駕護(hù)航”

優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是企業(yè)生長(zhǎng)的“沃土”,。

今年三月份,，瓊山區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新孵化港揭牌成立。目前孵化港已吸引30余家企業(yè)入駐,。

據(jù)了解,，中小企業(yè)創(chuàng)新孵化港是瓊山區(qū)致力打造中小企業(yè)集群，推動(dòng)樓宇與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的舉措之一,，通過提升服務(wù),、優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)惠政策,，吸引外資企業(yè)和省內(nèi)外從事科技型,、跨境貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng),、科研,、文創(chuàng)等行業(yè)的中小規(guī)模企業(yè)入駐瓊山。

為了方便企業(yè)辦事方便,，瓊山區(qū)在中小企業(yè)創(chuàng)新孵化港開設(shè)政務(wù)服務(wù)分中心,，受理企業(yè)相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，能夠滿足企業(yè)全生命周期的各項(xiàng)需求和服務(wù),。

“在政務(wù)服務(wù)分中心能直接辦理工商注冊(cè),、銀行開戶、稅務(wù)登記等政務(wù)業(yè)務(wù),，感覺非常暖心,。”海孵(海南自貿(mào)港)醫(yī)療科技有限責(zé)任公司商務(wù)部經(jīng)理張帆說。

“4·13”以來,，瓊山區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革,，以企業(yè)獲得感和滿意度為導(dǎo)向,，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提升辦事便利,。

瓊山區(qū)還成立首席服務(wù)專員團(tuán)隊(duì),，由區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，直接對(duì)接服務(wù)于轄區(qū)規(guī)模以上各類重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目,，以優(yōu)質(zhì)的“一對(duì)一”“面對(duì)面”服務(wù),，營造“親”“清”新型政商關(guān)系,。

建立“審批+監(jiān)管+信用”工作機(jī)制,，進(jìn)一步加大守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制建設(shè)力度，充分將企業(yè)和個(gè)人信用信息,、信用承諾嵌入審批流程,。

優(yōu)化提升商事登記時(shí)效，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)開辦“零跑動(dòng)”“零費(fèi)用”,，推進(jìn)企業(yè)開辦“自助辦”“就近辦”,，提高企業(yè)開辦便利化水平。

制定《瓊山區(qū)關(guān)于推行建設(shè)工程規(guī)劃許可免批清單》,，將特定30項(xiàng)事項(xiàng)免予辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證,，深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，并開辟項(xiàng)目審批“綠色通道”,，為企業(yè)提供全流程一次性告知,、指導(dǎo)網(wǎng)上申報(bào)、材料一窗受理等服務(wù),，采取許可審查前置,、部門并行預(yù)審、告知承諾審批等綜合措施,。

深化改革創(chuàng)新 便民利民貼心升級(jí)

政務(wù)服務(wù)改進(jìn)“一小步”,，便民利民推進(jìn)“一大步”。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是便民利民,、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵之舉,。

“有了人證合一核驗(yàn)系統(tǒng)，只要帶身份證就能辦理居住證明,，特別方便,。”8月3日，在瓊山區(qū)鳳翔街道桂林大社區(qū)綜合服務(wù)中心,，居民王女士在社區(qū)完成信息登記后,，依托人證合一核驗(yàn)系統(tǒng)開具了一份居住證明。與以往不同,，此次開具居住證明,，她除了身份證外,，未曾攜帶其他材料，這樣便捷的社區(qū)政務(wù)服務(wù),，令她十分欣喜,。

目前，瓊山主城區(qū)29個(gè)社區(qū)都配備了人證合一核驗(yàn)系統(tǒng),。依托數(shù)據(jù)共享和建立社區(qū)居民的電子檔案庫,，該系統(tǒng)憑借人臉識(shí)別核驗(yàn)，即可提供辦事群眾的婚姻,、戶籍,、生育、居住,、社保等基本情況,，無需提交身份證、戶口本,、社保證明等繁雜紙質(zhì)材料,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)13個(gè)證明類事項(xiàng)以及9個(gè)初審事項(xiàng)“刷臉辦事”。

政務(wù)服務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的引領(lǐng)下將變得更加智慧化和人性化,，切實(shí)提升群眾的滿意度和獲得感,。

“4·13”以來，瓊山區(qū)持續(xù)搭建教育應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),，全區(qū)完小以上學(xué)校已建成校園網(wǎng),，各鄉(xiāng)村學(xué)校各班級(jí)都配備多媒體，實(shí)現(xiàn)了“校校通”“班班通”,。利用同步課堂平臺(tái),，使城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源惠及落后邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)資源共享,。各校利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和現(xiàn)代化教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué),，提高了我區(qū)各校的教育教學(xué)質(zhì)量。

在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方面,，瓊山區(qū)成立“婚育檢查服務(wù)中心”,，將初婚登記、一孩生育服務(wù)證,、婚檢,、孕優(yōu)相結(jié)合，做到一站式服務(wù),，方便群眾辦事,。開展醫(yī)保報(bào)銷一站式結(jié)算、慢性病認(rèn)定,、醫(yī)療救助工作,，實(shí)現(xiàn)患者病有所醫(yī),，醫(yī)療救助，應(yīng)助盡助,。

瓊山區(qū)還在?？谑新氏韧瓿闪藚^(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，平臺(tái)呈現(xiàn)該區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況,，分析掌握各鎮(zhèn)(街)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況,，便于實(shí)時(shí)監(jiān)管和調(diào)度。

【責(zé)任編輯：吳嘉悅】

【內(nèi)容審核：楊顏應(yīng)】

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