旅游持續(xù)升溫 環(huán)島高鐵三亞站推出多項(xiàng)便民服務(wù)
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 通訊員 陳可瑞 攝影報(bào)道)“各位旅客,,請(qǐng)將攜帶的刀具、液體和其他禁限物品主動(dòng)出示配合安全檢查,。”8月1日,,在海南環(huán)島高鐵三亞站安檢處,來(lái)自湖北隨州的董先生告訴記者,,他一家五口準(zhǔn)備去免稅店購(gòu)物,,然后帶孩子到海棠區(qū)體驗(yàn)一下沖浪。談起車(chē)站服務(wù),,董先生給予充分肯定,。
暑運(yùn)已過(guò)半,三亞各大景區(qū)依然游人如織,。三亞市推出的“文明+旅游”的特色讓“暑期檔”旅游持續(xù)升溫,,“海島套餐”“免稅購(gòu)物”吸引不少共赴山海的年輕人;“親子項(xiàng)目”解鎖新玩法,,也讓家長(zhǎng)帶上孩子追尋更有意義的假期,。
8月2日,記者了解到同比去年7月,,三亞站客流到發(fā)量增長(zhǎng)40.87%,,為此三亞站為確保暑運(yùn)安全有序,旅客體驗(yàn)更美好,,推出多項(xiàng)舉措,。
據(jù)悉,因三亞地處熱帶,常年高溫時(shí)段歷時(shí)長(zhǎng),,候車(chē)室內(nèi)溫度高,,車(chē)站對(duì)候車(chē)室陽(yáng)光集中照射部位的玻璃門(mén)窗粘貼防曬膜,對(duì)候車(chē)室隔熱,、通風(fēng),、降溫設(shè)備設(shè)施集中排查整治,加強(qiáng)候車(chē)室室溫檢測(cè),,關(guān)閉空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng),,開(kāi)啟制冷模式、關(guān)閉頂棚排風(fēng)扇,,使候車(chē)室室溫從以往的37-38°C的溫度驟降至28-30°C,。
同時(shí),針對(duì)高溫季節(jié)候車(chē)室?guī)愇稘獾膶?shí)際,,三亞站還組織房建部門(mén)對(duì)車(chē)站供水管道閥門(mén)進(jìn)行更換,、疏通,將廁所踩踏式?jīng)_水設(shè)備更換成蓄水式?jīng)_水設(shè)備,,安裝鼓風(fēng)機(jī),,擴(kuò)大排風(fēng)扇功率,并定制“三亞車(chē)站 祝您旅途愉快”的香薰瓶,,有效遏制廁所異味,,提升旅客出行體驗(yàn)。
此外,,為了服務(wù)暑期到來(lái)的各地旅客,,三亞站提前對(duì)“U彩365”服務(wù)臺(tái)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),完善“U彩365”親人式,、110式,、無(wú)縫式、便民式,、雙語(yǔ)式,、向?qū)?ldquo;六式”服務(wù)法的工作流程,,針對(duì)不同旅客需求,,暢通線上線下重點(diǎn)旅客預(yù)約渠道,組建黨,、團(tuán)員服務(wù)隊(duì)幫扶旅客,,在便民箱為旅客配備藿香正氣水、清涼油等藥品,,努力為旅客的溫馨旅途“增色添彩”,。
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