商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?王輝）“多虧了企業(yè)服務(wù)專員,，讓我們了解了外籍人才認(rèn)定審批的流程和辦理要求,，協(xié)助我們完成外籍高管的人才認(rèn)定,，現(xiàn)在已經(jīng)順利享受到自貿(mào)港個(gè)稅優(yōu)惠政策了,！”

?？诮瓥|新區(qū)落地企業(yè)——極兔集團(tuán)人事負(fù)責(zé)人向記者介紹,，該公司的CFO是一位外籍人士,，擔(dān)心未能在稅務(wù)匯算清繳截止時(shí)間內(nèi)完成人才認(rèn)定審核,。?？诮瓥|新區(qū)管理局企業(yè)服務(wù)專員在走訪過(guò)程中了解到企業(yè)有這個(gè)訴求后，主動(dòng)聯(lián)系并拜訪人社廳相關(guān)部門,，了解相應(yīng)的流程和材料提交審批的情況,，協(xié)助推動(dòng)外籍人才的認(rèn)定審批。最終,，在江東管理局企業(yè)服務(wù)專員和相關(guān)部門的幫助下,，這名外籍高管在截止日期前通過(guò)了人才認(rèn)定，并順利完成了個(gè)稅匯算清繳,。

同樣有外籍高管人才保障訴求的,，還有江東新區(qū)重點(diǎn)招商企業(yè)嘉吉海南公司，該公司高管非常喜歡海南,，想在?？谠脑竿浅?qiáng)烈。“我可能沒(méi)有購(gòu)房資格”，該外籍高管很無(wú)奈地說(shuō),。

江東管理局企業(yè)服務(wù)專員了解后,，積極為他匹配相關(guān)的省市政策，為企業(yè)提供“通過(guò)重點(diǎn)招商企業(yè)政策”去申請(qǐng)購(gòu)房資格的辦法,。目前,，企服專員正在積極對(duì)接嘉吉海南公司，協(xié)助為外籍高管準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料,。

營(yíng)商環(huán)境好不好,，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。江東新區(qū)制定企業(yè)服務(wù)專員工作規(guī)范,、強(qiáng)化專員月度考核機(jī)制,，量化指標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任,，確保企業(yè)“有求必應(yīng),、責(zé)任到人”。1-6月,，企業(yè)服務(wù)專員走訪園區(qū)企業(yè)超100次,，完成重點(diǎn)簽約企業(yè)100%回訪，協(xié)助極兔,、山能,、華電、中州,、京東等重點(diǎn)企業(yè)解決外籍人才認(rèn)定,、個(gè)稅15%政策享受、購(gòu)房政策解答,、公交通勤等訴求,。通過(guò)企業(yè)服務(wù)專員的定期回訪，能夠第一時(shí)間了解企業(yè)訴求,，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)粘性,，提升企業(yè)滿意度。

今年5月初,，位于江東新區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)（生態(tài)CBD）的鴻寶集團(tuán)海南自貿(mào)港投資總部正式投入運(yùn)營(yíng),。為進(jìn)一步推動(dòng)樓宇招商，加大企業(yè)宣傳力度,，江東管理局與鴻寶集團(tuán)聯(lián)合策劃舉辦了“文化產(chǎn)業(yè)宣傳推介活動(dòng)”“人才就業(yè)政策分享會(huì)”等多場(chǎng)惠企活動(dòng),，并通過(guò)多個(gè)宣傳平臺(tái)加大對(duì)項(xiàng)目的曝光率，進(jìn)一步提高企業(yè)知名度,。

據(jù)悉,，江東管理局根據(jù)企業(yè)需求策劃自貿(mào)港政策運(yùn)用,、涉稅服務(wù)、人才服務(wù),、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等不同主題活動(dòng),，舉辦了“專場(chǎng)招聘會(huì)”“企業(yè)人才咖啡時(shí)間”“企業(yè)貿(mào)易合規(guī)投資策略”“面試直通車”等惠企活動(dòng)，搭建企業(yè)及人才互動(dòng)交流平臺(tái),，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與人才共融共進(jìn),。截至今年第二季度，已累計(jì)舉辦活動(dòng)近30場(chǎng),，惠及企業(yè)463家,，參與人數(shù)超800人次。接下來(lái),，江東管理局還將持續(xù)強(qiáng)化政策“送上門”活動(dòng)力度,，加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)，為園區(qū)發(fā)展建設(shè)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,。

據(jù)介紹，江東新區(qū)重點(diǎn)在服務(wù)企業(yè)上持續(xù)發(fā)力,，通過(guò)“首席服務(wù)專員+企業(yè)管家+專項(xiàng)服務(wù)專員”分級(jí)服務(wù)體系,，縱向拓展全鏈條企業(yè)服務(wù)的深度，為企業(yè)配備“服務(wù)專員”提升為企服務(wù)效能,。企業(yè)管家匯總,、跟蹤督辦，專項(xiàng)服務(wù)專員具體落實(shí)推動(dòng),，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、園區(qū)配套、人才服務(wù),、政策兌現(xiàn)等方面及時(shí)溝通解決企業(yè)訴求,，大力營(yíng)造親商、重商,、安商的良好氛圍,，為江東新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障，不斷推進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,。

除此之外,，江東新區(qū)還建立了線上服務(wù)平臺(tái)“e企惠”，開設(shè)“訴求直通車”功能,，由專人派件并進(jìn)行督辦,，分配各項(xiàng)服務(wù)專員形成督辦鏈條，跟蹤訴求辦理,，進(jìn)一步健全企業(yè)溝通反饋渠道,。結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策咨詢窗口,、服務(wù)熱線、12345等方式,，打造“線上+線下”全鏈條企業(yè)服務(wù)閉環(huán),，實(shí)現(xiàn)訴求響應(yīng)全覆蓋。

營(yíng)商環(huán)境優(yōu),，園區(qū)發(fā)展快,。1-6月江東新區(qū)固投預(yù)計(jì)完成216億元，同比增長(zhǎng)24%,；營(yíng)收預(yù)計(jì)完成1585億元,，同比增長(zhǎng)29%；稅收預(yù)計(jì)完成29億元,，同比增長(zhǎng)6%,。上半年累計(jì)出讓土地12宗，面積727畝,，出讓金24.66億元,。

“營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好只有更好！”江東管理局園區(qū)服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),，江東新區(qū)將緊盯打造一流營(yíng)商環(huán)境目標(biāo),，提效能、降成本,、優(yōu)服務(wù),，以實(shí)實(shí)在在的舉措、扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng),，加快打造法治化,、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境,，為推動(dòng)江東新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐和堅(jiān)強(qiáng)保障,。

【責(zé)任編輯：陳顯璋】

【內(nèi)容審核：林思冰】

版權(quán)聲明：國(guó)際旅游島商報(bào)全媒體文字、圖片,、視頻,、音頻等版權(quán)作品，歡迎轉(zhuǎn)發(fā),，但非經(jīng)本報(bào)書面授權(quán)同意,，嚴(yán)禁包括但不限于轉(zhuǎn)載或改編、引用等,，違者必追究法律責(zé)任,。