??趯?duì)物業(yè)服務(wù)開展專項(xiàng)整治,,持續(xù)至今年底!
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?李興民)5月24日,,國(guó)際旅游島商報(bào)記者從??谑凶〗ň至私獾?,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)??谑凶≌飿I(yè)管理工作,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,,建立健全物業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,,依法保護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)各方合法權(quán)益,解決好群眾急難愁盼問題,,決定在??谑虚_展物業(yè)服務(wù)“質(zhì)量提升”年度專項(xiàng)整治活動(dòng),,從5月至今年底,,涉及8個(gè)主題。
此次專項(xiàng)整治包括違法建筑專項(xiàng)整治,、消防安全專項(xiàng)整治,、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開專項(xiàng)整治、電梯安全專項(xiàng)整治,、垃圾分類專項(xiàng)整治,、收費(fèi)管理專項(xiàng)整治、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治,、治安秩序?qū)m?xiàng)整治,。分別由海口市市政管理局(市綜合行政執(zhí)法局),、市消防救援支隊(duì),、市住建局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市園林環(huán)衛(wèi)局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市園林環(huán)衛(wèi)局,、市公安局作為牽頭單位聯(lián)合有關(guān)單位進(jìn)行整治,。
據(jù)介紹,通過開展物業(yè)服務(wù)“質(zhì)量提升”年度專項(xiàng)整治,,有利于強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,,推進(jìn)物業(yè)小區(qū)聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化,管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、居民自治規(guī)范化,,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)管理水平,切實(shí)解決物業(yè)管理中存在的突出問題,,依法查處違法違規(guī)行為,,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,確保人民安居樂業(yè),、社會(huì)安定有序,,為海南自貿(mào)港建設(shè)提供和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。
違法建筑專項(xiàng)整治,包括違法搭建建筑物,、構(gòu)筑物,;擅自改變房屋外觀;損壞或者擅自占用,、改建公用部位,。
消防安全專項(xiàng)整治,包括消防栓,、滅火器等消防設(shè)施是否配備齊全,,保持完好有效;住宅小區(qū)自身不具備維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)能力的,,是否聘請(qǐng)專業(yè)有資質(zhì)的維保單位對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),;占用、堵塞,、封閉消防通道,、安全出口和地下停車場(chǎng);住宅小區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車違規(guī)停放樓道和電動(dòng)自行車上樓等8個(gè)方面,。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開專項(xiàng)整治,,包括未在服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等信息,;未按規(guī)定公示公用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地用水,、用電的費(fèi)用分?jǐn)偳闆r;不按要求定期公示物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得利益,、支出情況;未按要求公示車位(車庫(kù))的出售和出租情況,;未按要求公布住宅專項(xiàng)維修資金使用情況等6個(gè)方面,。
電梯安全專項(xiàng)整治,包括電梯使用單位未按照要求建立和落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和逐臺(tái)建立電梯安全技術(shù)檔案,;電梯使用單位未按要求配備和管理電梯安全管理人員,;電梯使用單位未按安全技術(shù)規(guī)范要求及時(shí)申報(bào)并接受定期檢驗(yàn)、檢測(cè),,未對(duì)其使用的電梯進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)和定期自行檢查,;電梯維保單位未按相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范開展維保等6個(gè)方面。
垃圾分類專項(xiàng)整治,包括完善垃圾分類環(huán)節(jié)管理制度,,建立垃圾分類責(zé)任體系,;垃圾分類配套設(shè)施不完善;垃圾分類宣傳不到位,;垃圾處理不合規(guī),。
收費(fèi)管理專項(xiàng)整治,包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人違規(guī)收取水費(fèi),、電費(fèi),、車輛停放服務(wù)費(fèi)等行為;物業(yè)服務(wù)企業(yè)不執(zhí)行政府定價(jià),,政府指導(dǎo)價(jià),,自立收費(fèi)項(xiàng)目或者自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),采取分解收費(fèi)項(xiàng)目,、重復(fù)收費(fèi),、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)等行為,;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接受委托代收有關(guān)費(fèi)用時(shí)向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治,,包括住宅小區(qū)內(nèi)死角衛(wèi)生未清理,;建筑垃圾未集中堆放,且未按要求處理,;樓道及公共場(chǎng)所垃圾未清理,;小區(qū)內(nèi)未安放垃圾桶;小區(qū)內(nèi)無秩序亂晾曬衣物,;小區(qū)內(nèi)綠化草坪樹木未修剪,;侵占綠地,損壞綠化設(shè)施,。
治安秩序?qū)m?xiàng)整治,,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)以無理由停水?dāng)嚯姟⑾拗迫藛T車輛進(jìn)出,、威脅恐嚇,、強(qiáng)行上門談話等手段收取費(fèi)用;黑惡勢(shì)力強(qiáng)行介入,、干擾小區(qū)物業(yè)管理服務(wù),;在物業(yè)管理爭(zhēng)議處理中非法組織上訪以及惡意竄訪、纏訪,、煽動(dòng)群眾鬧事,,嚴(yán)重影響社會(huì)治安秩序;物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)相互勾結(jié),損害業(yè)主利益,,侵吞集體資產(chǎn),、侵占業(yè)主共有資金、非法挪用住宅專項(xiàng)維修資金,;車輛圍堵大門,、圍堵小區(qū)內(nèi)其他車輛等;物業(yè)安保未建立安保制度和治安防范措施,,保安無24小時(shí)值班記錄,。
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